Izicap

Notre avis sur Izicap : un logiciel de fidélisation client à découvrir

Découvrir Izicap: fonctionnalités & intégrations

Izicap c’est quoi ?

Izicap est un logiciel de fidélisation client en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing par e-mail, Marque personnalisable, Modèles personnalisables, Import/Export de données, Rapports et statistiques, Tableau de bord d’activité …

TIS aide les directeurs financiers, les trésoriers et les équipes financières à transformer leurs fonctions globales de flux de trésorerie, de liquidité et de paiement. Depuis 2010, notre plateforme cloud primée et notre modèle de service de premier ordre ont permis à l’ensemble du bureau du directeur financier de collaborer plus efficacement et d’atteindre une efficacité, une automatisation et un contrôle maximum. En rationalisant la connectivité entre les systèmes de back-office de nos clients et leurs banques, fournisseurs et partenaires commerciaux dans le monde entier, TIS permet aux utilisateurs d’atteindre des performances supérieures dans des domaines clés tels que les prévisions de trésorerie, le fonds de roulement, les paiements sortants, la messagerie financière, la prévention de la fraude et la conformité des paiements., et plus. Avec plus de 11 000 options bancaires, 80 milliards de dollars de liquidités gérées quotidiennement et 2 500 milliards de dollars de volume de transactions annuel, TIS h…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Modèles personnalisables
▶ Marque personnalisable
▶ Marketing par e-mail

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Izicap doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fidélisation client ? Nous avons classé Izicap dans la catégorie des logiciels de fidélisation client : Un logiciel de fidélisation client est une application conçue pour aider les entreprises à renforcer et maintenir des relations solides avec leurs clients, en favorisant la rétention et la fidélité.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de fidélisation client | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion client | Logiciels d’expérience client (CX) | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de marketing automation | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de programme de fidélité | Logiciels de paiement en ligne | Logiciels de génération de leads (lead generation)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Izicap : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Izicap : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Izicap est un logiciel de fidélisation client / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

La première solution de Marketing Paiement en France, 100% dématérialisée

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Izicap sont généralement positifs :

« Notre expérience avec Compu-Sult a été et continue d’être incroyable. Le prix est meilleur que tout autre que j’ai pu rencontrer et, de ce fait, le service client et l’accessibilité dépassent les attentes ! Maintenant que nous avons quadruplé depuis que nous avons commencé avec Compu-Sult, j’ai reçu de nombreuses autres sollicitations pour m’associer à d’autres fournisseurs de logiciels, mais je n’ai aucune raison de le faire. Je ne crois pas qu’il existe un autre programme avec lequel je puisse envoyer un SMS ou un e-mail au responsable à 2 heures du matin et obtenir une résolution, une mise à jour ou un ajout en quelques minutes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Izicap avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Izicap est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Izicap est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Izicap : Prix des versions premiums

Izicap est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 202 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de fidélisation client coute en moyenne 94,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Izicap dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Izicap offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Izicap: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Izicap offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fidélisation client :

Prise en main de Izicap en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Izicap est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 33422131700).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (izicap.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Analytics, Marketing, Automation, Programmes, de, fidélisation, Entreprise, locale, FinTech, CRM …

Alternatives à Izicap : les meilleurs logiciels de fidélisation client

Voici notre sélection d’alternatives à Izicap (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SurveyMonkey
– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– SMSFactor
– Service Cloud
– Comback
– Tango Card
– Rybbon
– Stellar Loyalty
– Belly

Sellsy Marketing

HubSpot Marketing Hub

Guest Suite

Itinsell

Okendo

Open Loyalty

Fanvoice

Kangaroo

MyPlace Connect

Comparatif Logiciels de fidélisation client

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Izicap et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fidélisation client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

7.7Notre avis

Notre avis Izicap

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Izicap est un logiciel de fidélisation client / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Izicap est un logiciel de fidélisation client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marque personnalisable, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.