FastField

Notre avis sur FastField : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir FastField: fonctionnalités & intégrations

FastField c’est quoi ?

FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 22,5 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Sondage, Automatisation des formulaires, Plate-forme sans code, Gestion des services sur le terrain, Inspection ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Sondage, Automatisation des formulaires, Plate-forme sans code, Gestion des services sur le terrain, Inspection, Modèles de rapport …

FastFIeld est une plateforme de création de formulaires mobiles simple mais puissante, entièrement personnalisable, elle crée et fournit des formulaires numériques pour l’inspection, des listes de contrôle ou toute autre collecte de données nécessaire. En créant des formulaires mobiles de toutes sortes, allant de l’inspection aux enquêtes en passant par les formulaires commerciaux personnalisés, FastField fait de cette tâche difficile un jeu d’enfant. L’architecture de support native multiplateforme flexible de FastField garantit la facilité d’utilisation à ses utilisateurs et garantit que les flux de travail et les expéditions personnalisés sont utilisés efficacement pour acheminer les formulaires, les rapports et les données sans effort. L’utilisation par l’application d’un système de collecte de données hors ligne garantit que les entreprises ont accès à toutes leurs données, qui sont disponibles partout et à tout moment. FastField intègre des caméras mobiles dans la plate-forme en permettant aux utilisateurs de capturer et d’intégrer des photos géolocalisées directement sur les formulaires. Cette fonctionnalité permet même d’intégrer des vidéos et des audios en plein écran dans les formulaires. Les formulaires créés avec FastField peuvent également être configurés pour vérifier et appliquer des contrôles de conformité et de sécurité. L’utilisation de formules intégrées pour la notation et les calculs avancés sont également rendues possibles sur les formulaires.

La transformation des données froides en informations commerciales et en tableaux de bord significatifs rend les intégrations de systèmes d’entreprise encore plus faciles pour les entreprises.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Détection d’abréviation
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Archivage et conservation
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Outils de collaboration
▶ Logique conditionnelle
▶ Flux de travail configurable
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Capture et transfert de données
▶ Import / Export de données
▶ Contrôle de la qualité des données
▶ Réplication des données
▶ Récupération de données
▶ Visualisation de données
▶ Signature numérique
▶ Gestion des expéditions
▶ Glisser-déposer
▶ Formulaires électroniques
▶ signature électronique
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi de l’équipement
▶ Suivi des échecs d’inspection
▶ Pour le développement sans code
▶ Création et conception de formulaires
▶ Gestion des formulaires
▶ GPS
▶ Capture d’image
▶ Gestion des itérations
▶ Localisation
▶ Détection de variation mal saisie
▶ Accès mobile
▶ Sondage mobile
▶ Distribution multicanal
▶ Accès hors ligne

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FastField peut se connecter à plus de 46 solutions tierces comme HubSpot Marketing Hub, Microsoft Power BI, ou encore Mailchimp afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé FastField dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels e-Commerce | Logiciels Low Code / No Code | Logiciels de saisie de données (data entry) | Logiciels de gestion des ordres de mission | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels d’inspection | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de création de formulaires | Logiciels d’automatisation de formulaires

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Artisans, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 22,5 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur FastField : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FastField : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel e-Commerce à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des enquêtes/sondages, Enquêtes et commentaires, Gestion des modèles, Intégrations tierces…)

FastField offre une solution flexible et facile à utiliser pour transformer vos formulaires papier en formulaires mobiles dynamiques afin d’économiser du temps et de l’argent – sans aucune expérience technique requise. Remplacez vos inspections papier, bons de travail, listes de contrôle de sécurité et bien plus encore en créant rapidement une version numérique. Avec le générateur de formulaires convivial de FastField, vous pouvez concevoir des formulaires parfaitement adaptés à votre entreprise et les envoyer aux utilisateurs travaillant à distance sur le terrain. L’application mobile FastField fournit une interface robuste permettant aux utilisateurs de remplir et de soumettre des formulaires où qu’ils soient, même sans connexion Internet. Les formulaires soumis sont convertis en rapports PDF et Word au pixel près, le tout dans votre propre apparence. FastField prend en charge tout, depuis la simple transmission de données et de rapports jusqu’au flux de travail commercial hautement personnalisé. La plateforme FastField Business Insight vous aide à transformer vos données en informations significatives grâce à une visualisation des données en temps réel pour identifier les tendances dans des segments spécifiques de votre entreprise.

Ses avantages :

▲ Analysez les données collectées via des tableaux de bord et avec une technologie avancée de filtrage des données.
▲ L’intégration intégrée avec des applications comme Google Drive, DropBox et Sharepoint aide à rationaliser le flux de travail de l’utilisateur.
▲ FastField permet aux utilisateurs d’envoyer et d’acheminer des formulaires vers un personnel de terrain spécifique via une API, une feuille de calcul et un assistant en ligne.
▲ La collecte de données hors ligne permet aux utilisateurs de remplir des formulaires sans connexion Internet. Toutes les données se synchronisent automatiquement une fois la connexion rétablie.
▲ Utilisez le générateur de formulaires FastField pour créer rapidement en ligne des formulaires d’inspection, de liste de contrôle, d’enquête ou personnalisés.
▲ Collecte de réponses hors ligne
▲ Automatisation des processus/flux de travail
▲ Branchement des questions
▲ Bibliothèque de questions
▲ Données en temps réel

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FastField sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les employés sur place sont désormais passés aux formulaires Fastfield. Il permet une saisie de données rapide et précise, dispose d’une application mobile bien conçue et de fonctionnalités telles que l’intégration de scripts dans vos formulaires. Chaque fois qu’un formulaire est soumis, je peux utiliser des plateformes d’automatisation pour déclencher un flux de travail d’entreprise. Fastfield dispose d’intégrations qui permettent de soumettre des formulaires à des plateformes telles que Sharepoint. Les formulaires peuvent même être envoyés aux formats JSON ou XML. Ils prennent également en charge nativement les processus d’approbation à plusieurs niveaux. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FastField avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FastField est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Pepsi, Alaska, Milwaukee, JetBlue ou bien encore Oakley …

Prix & Essai gratuit

Le prix de FastField est de 22,5 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

FastField : Prix des versions premiums

FastField est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ FastField: 22,5 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 585 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) coute en moyenne 53,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que FastField dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FastField offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien …

Interface FastField: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FastField offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de FastField en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Merge Mobile est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (949) 2346248).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (fastfieldforms.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à FastField : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à FastField (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– TrueContext (formerly ProntoForms)
– Jotform
– Array
– GoCanvas
– Forms On Fire
– Device Magic

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FastField et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store

9.4Notre avis

Notre avis FastField

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel e-Commerce à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des enquêtes/sondages, Enquêtes et commentaires, Gestion des modèles, Intégrations tierces…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des formulaires, Collecte de réponses hors ligne, Branchement des questions ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.