CompanyHub

Notre avis sur CompanyHub : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir CompanyHub: fonctionnalités & intégrations

CompanyHub c’est quoi ?

CompanyHub est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 15 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des ventes, Devis de vente, Force de vente et commissions, Gestion du centre de contact, Gestion des prospects ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des ventes, Devis de vente, Force de vente et commissions, Gestion du centre de contact, Gestion des prospects, CRM …

CompanyHub est une plateforme SaaS (Software as a Service). Il est difficile pour un logiciel CRM de répondre aux besoins de chacune des équipes chargées des processus de vente, mais le logiciel CompanyHub est un sauvetage car il est entièrement personnalisable et s’adapte facilement à leurs besoins sans aucun code. Companyhub est très utile car il leur permet de tout faire à partir d’un seul endroit, exactement comme Excel. Les utilisateurs peuvent créer des enregistrements, modifier des champs, noter des conversations et des tâches et envoyer des e-mails de suivi. En fin de compte, c’est un logiciel extrêmement utile et rapide. CompanyHub est un package CRM professionnel qui peut organiser et hiérarchiser les prospects. Il s’agit d’un logiciel CRM très utile et pratique similaire à Excel, comprenant des fonctionnalités et des outils conviviaux. Il est si productif que les utilisateurs peuvent visualiser ou saisir tous les détails à partir de la même page. Il y a plus d’une raison pour laquelle les utilisateurs doivent opter pour ce fantastique logiciel pour personnaliser et rapporter les données. Il automatise également les tâches désespérées afin que le représentant commercial de l’utilisateur puisse se concentrer sur ce qui compte exactement. N’est-ce pas incroyable ? En plus d’être convivial, réactif et riche en fonctionnalités, il propose des forfaits qui peuvent facilement couvrir les fonctionnalités les plus nécessaires.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des devis
▶ Marketing automation
▶ Catalogue des produits
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des listes
▶ Suivi des références
▶ Journalisation des appels
▶ Service client
▶ Notation des leads
▶ Gestion des contacts
▶ Autorisations par lots & Accès
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Intégrations externes
▶ Gestion des prospects
▶ Planification
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ Gestion des pipelines
▶ API disponible
▶ Gestion des contacts
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Partage de fichiers
▶ Notation des leads
▶ Multi-utilisateur
▶ Partage de contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Transfert de fichier
▶ Suivi des stocks
▶ Automatisation du marketing
▶ Avis
▶ Suivi des références
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ Automatisation des ventes
▶ CRM
▶ Gestionnaire de contacts
▶ Support client
▶ Modèles d’e-mails

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CompanyHub peut se connecter à plus de 24 solutions tierces comme Integrately, ClearoutPhone, ou encore Wufoo afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé CompanyHub dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels de notation des leads (lead scoring) | Logiciels de gestion immobilière | Logiciels de gestion des contacts | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels pour services financiers (banque / assurance)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 15 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur CompanyHub : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CompanyHub : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CompanyHub est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi des interactions, Personnalisation, CRM et rapports de ventes, Intégration de courrier électronique…)

CompanyHub est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) de pointe avec Sales Bots qui aide à gérer les prospects et les activités du pipeline de ventes. Intégrant des technologies de planification, de suivi et de reporting des e-mails, CompanyHub offre une solution CRM intelligente pour l’équipe commerciale via une plate-forme unique et centralisée. Entièrement personnalisable et facile à utiliser, CompanyHub vous aide à établir des relations solides et à remporter plus de contrats en entretenant des prospects, en envoyant des rappels aux clients, en automatisant les alertes pour l’équipe commerciale, en créant des tâches de suivi pour les contacts, et bien plus encore.

Ses avantages :

▲ La technologie de création de rapports intégrée permet aux utilisateurs de créer des rapports et d’obtenir des informations exploitables sur les données collectées.
▲ CompanyHub est disponible en tant qu’application mobile native sur iOS et Android, offrant aux utilisateurs la flexibilité de gérer les prospects en déplacement depuis n’importe quel smartphone.
▲ Les tableaux de bord des ventes, des clients et des équipes sont inclus, fournissant aux utilisateurs les outils nécessaires pour mesurer efficacement leurs performances de vente.
▲ CompanyHub propose des modèles d’e-mails, permettant aux utilisateurs de créer et d’envoyer des e-mails efficacement avec une fonctionnalité de fusion et publipostage.
▲ CompanyHub utilise un plugin Gmail, permettant aux utilisateurs de suivre facilement tout e-mail envoyé depuis Gmail ou Google Apps.
▲ E-mails de masse
▲ Gestion des fournisseurs et des bons de commande
▲ Gestion des territoires
▲ Application mobile
▲ Gestion des flux de travail

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CompanyHub sont nombreux et sont généralement positifs : « Il s’agit d’un logiciel CRM de comptabilité professionnelle basé sur SaaS, similaire à Excel et utile à toutes les échelles d’entreprises pour leurs diverses opérations. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CompanyHub avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CompanyHub est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Aamri, Ucsb, Hackerearth ou bien encore Cornastone …

Prix & Essai gratuit

Le prix de CompanyHub est de 15 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

CompanyHub : Prix des versions premiums

CompanyHub est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Productivity: 15 euros par utilisateur et par mois
▶ Automation: 24 euros par utilisateur et par mois
▶ Accelerate: 42 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que CompanyHub CRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CompanyHub offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CompanyHub: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CompanyHub CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de CompanyHub en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

CompanyHub CRM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (companyhub.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : crm en ligne, logiciel crm, solution crm, solutions crm, système crm, systèmes crm, outils crm, gestionnaire de relation client, analytique client, intégration crm …

Alternatives à CompanyHub : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à CompanyHub (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Thryv
– Hubspot CRM
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM
– ClickUp

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

ONLYOFFICE Workspace

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CompanyHub et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store

9.3Notre avis

Notre avis CompanyHub

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CompanyHub est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des interactions, Personnalisation, CRM et rapports de ventes, Intégration de courrier électronique…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• CompanyHub est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, E-mails de masse, Gestion des territoires ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.