Comparatif Logiciels d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation)

Logiciel français

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10/10

Freshsales

Freshsales : un logiciel CRM moderne doté de nombreuses fonctionnalités

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Freshsales

Freshsales est un CRM gratuit utilisé par des milliers d’entreprises dans le monde car il est à la fois simple d’utilisation dans sa version free, et doté de puissantes fonctionnalités dans ses versions payantes : téléphonie cloud, segmentation, bots de génération de leads, enrichissement des données clients …

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Interface accueillante et facile à prendre en main
• Fonctionnalités nombreuses et puissantes
• Une intelligence artificielle utile pour gagner du temps
• Des applications mobiles complètes pour Android / iPhone
• Excellent rapport qualité / prix
• Marketplace d’applications intégrables
• Base de connaissances en ligne très fournie

Recommandé

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10/10

Salesflare

Salesflare est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. Salesflare est un CRM de vente intelligent qui aide les équipes à se concentrer sur les clients plutôt que sur les données. Restez au courant des opportunités grâce à l'automatisation de la saisie des données, à l'enrichissement des leads et aux outils d'intelligence client.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis sur Salesflare

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesflare est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Modèles personnalisables, Personnalisation, Tableau de bord, Création de tableau de bord…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Salesflare est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Catalogue de produits, Catalogage/Catégorisation, La gestion des clients ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Recommandé

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10/10

Yesware

Yesware est un logiciel d'activation des ventes (sales enablement) très populaire. Yesware est une boîte à outils tout-en-un destinée aux professionnels de la vente. Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour prospecter, planifier des réunions et effectuer un suivi, directement depuis votre boîte de réception.

★★★★★

More details +

15,00 €

Notre avis sur Yesware

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Yesware est un logiciel d'activation des ventes (sales enablement) / logiciel de gestion commerciale et ventes à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Notation des leads, Gestion de contenu, Surveillance des appels, E-mails froids…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Yesware est un logiciel d'activation des ventes (sales enablement) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de contenu, Rappels, Reporting ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.

Recommandé

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10/10

Reply

Reply est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire. Reply est la première plateforme d'engagement commercial basée sur l'IA qui aide les équipes SDR à trouver de nouveaux prospects, à les engager via plusieurs canaux et à créer de nouvelles opportunités à grande échelle tout en gardant chaque point de contact personnel.

★★★★★

More details +

50,00 €

Notre avis sur Reply

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Reply est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de marketing à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Avis, Planification, Ciblage d'audience…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Reply est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de projet, Gestion des tâches, Gestion des modèles ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.

Recommandé

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10/10

Close

Close est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. Close est le CRM des équipes commerciales productives. Envoyez des e-mails, appelez et envoyez des SMS à vos prospects en tête-à-tête ou en masse, le tout à partir d'un seul endroit. Personnalisez votre flux de vente pour permettre à votre équipe de vendre plus et plus rapidement.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis sur Close

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Close est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des clics, La gestion des clients, Outils de collaboration, Gestion des commissions…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Close est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de projet, Rapport d'appel, Transfert d'appel ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Recommandé

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10/10

Infusionsoft by Keap

Infusionsoft by Keap est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. InnfusionSoft est la solution complète de CRM pour les petites entreprises pour la construction de la relation client. Cela augmente les ventes et fait gagner du temps. Rationalise tous les clients et prospects dans un outil facile à gérer.

★★★★★

More details +

129,00 €

Notre avis sur Infusionsoft by Keap

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Infusionsoft by Keap est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes relativement reconnu qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Campagnes goutte à goutte, Contenu dynamique, Paiements électroniques, Gestion des e-mails…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Infusionsoft by Keap est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Contenu dynamique, Cartographie du parcours client, Analyse du service client ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.

Recommandé

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9.9/10

SalezShark

SalezShark est un logiciel de gestion client très apprécié. SalezShark est la plateforme de nouvelle génération qui donne aux entreprises le pouvoir de nouer des relations durables avec leurs clients. Son Relationship Cloud unique permet aux utilisateurs de transformer avec succès leurs prospects en clients en un rien de temps.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur SalezShark

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SalezShark est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Prévision, Gestion des prospects, Multi-devise, Plugins/add-ons tiers…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• SalezShark est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Catalogue de produits, Rapports de ventes, Intégration des médias sociaux ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Recommandé

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10/10

ConvergeHub

ConvergeHub est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. ConvergeHub est un logiciel CRM de vente, de marketing et de service leader qui permet aux petites entreprises d'attirer plus de prospects, de remporter plus de contrats et d'établir des relations clients durables. Il s'agit d'un moteur de croissance commerciale, proposant un logiciel CRM tout-en-un basé sur le cloud pour un engagement client complet.

★★★★★

More details +

9,00 €

Notre avis sur ConvergeHub

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ConvergeHub est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à scruter et nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des relations, Demande d'escalade, Routage, Rapports de ventes…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• ConvergeHub est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des taches, FAQ, Intégration du chat interne ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Flowlu

Flowlu est un logiciel collaboratif que l'on peut essayer gratuitement. Flowlu est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un facile à utiliser pour une collaboration d'équipe efficace. Idéal pour : les petites et moyennes entreprises des secteurs de la création, du conseil, de la construction, du marketing et de l'informatique.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Flowlu

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Flowlu est un logiciel collaboratif / logiciel de facturation à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Budgétisation, Exportation de données, Intégration des e-mails, Partage de fichiers…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Flowlu est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de contenu, Gestion de la clientèle, Suivi des dépenses ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Cognism

Cognism est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. Cognism est un logiciel d'extraction de données complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Cognism fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système d'extraction de données en ligne propose des outils de prospection, d'identification du compte cible, de découverte de données, de segmentation client et de gestion des leads en un seul endroit.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Cognism

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cognism est un logiciel de marketing / logiciel de génération de leads (lead generation) à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi de l'engagement, Import/Export de contact, Automatisation du marketing, Gestion de campagne/lead…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Cognism est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des leads, Découverte de données, Découverte de contacts ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

Recommandé

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9.9/10

Kaspr

Kaspr est un logiciel de génération de leads (lead generation) reconnu. Analyse automatiquement les pages de profil social pour récupérer les informations de contact.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Kaspr

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kaspr est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de marketing à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Kaspr est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des prospects, Profils clients, Tableau de bord ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Quoter

Quoter est un logiciel de gestion commerciale et ventes réputé. Quoter est un logiciel de devis moderne basé sur le cloud qui aide les VAR, ISV et MSP à gagner du temps, à éliminer les erreurs et à être payés plus rapidement. Le système logiciel simple basé sur des modèles automatise le prix, le processus de devis et la configuration afin que votre représentant puisse émettre de superbes devis.

★★★★★

More details +

99,00 €

Notre avis sur Quoter

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Quoter est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Marque personnalisable, Gestion des remises, Configurateur de produit, Facturation et facturation…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Quoter est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, CRM, Rapports et statistiques, Import/Export de données ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Recommandé

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9.9/10

Delta Sales App

Delta Sales App est un logiciel de gestion des opérations très apprécié. Delta Sales App est un logiciel d'automatisation des forces de vente et de suivi des forces de terrain conçu pour les directeurs des ventes et l'équipe, utilisé par les marques, les distributeurs, les détaillants et les vendeurs.

★★★★★

More details +

4,95 €

Notre avis sur Delta Sales App

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Delta Sales App est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des tâches en temps réel, Gestion des documents, Automatisation des commandes, Automatisation des paiements et des recouvrements…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Delta Sales App est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des documents, Gestion du personnel, Suivi des commandes ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Recommandé

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9.8/10

Popl

Popl est un logiciel de gestion commerciale et ventes que l'on peut essayer gratuitement. Avec Popl, toute votre équipe peut personnaliser ses cartes de visite en un seul clic. Popl facilite la vie en automatisant tous les détails fastidieux, ...

★★★★★

More details +

7,99 €

Notre avis sur Popl

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Popl est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel CRM à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Rapport Qualité / Prix

9.8

Interface & Design

9.8

Intégrations & API

9.6

Assistance technique

9.7

Avantages

• Popl est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des leads, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

Recommandé

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9.7/10

Keap CRM

Keap CRM est un logiciel de funnel (entonnoir de vente) très populaire. Keap CRM est un logiciel d'automatisation des ventes complet conçu pour servir les PME, les startups, les agences et les entreprises. Keap CRM fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce logiciel d'automatisation des ventes propose l'acquisition de nouveaux prospects, le marketing par e-mail et la gestion des clients (CRM) en un seul endroit.

★★★★★

More details +

Notre avis sur Keap CRM

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Keap CRM est un logiciel de funnel (entonnoir de vente) / logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.7

Interface & Design

9.7

Intégrations & API

9.5

Assistance technique

9.6

Avantages

• Keap CRM est un logiciel de funnel (entonnoir de vente) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.

Populaire

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9.2/10

Activecampaign

Activecampaign est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) que l'on peut essayer gratuitement. Activecampaign est un outil de marketing par e-mail connecté, d'automatisation du marketing, d'automatisation des ventes/CRM et de gestion de compte pour les entreprises qui souhaitent interagir avec leurs clients.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis sur Activecampaign

Avec une dizaine de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Activecampaign est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing très apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des engagements, Actions déclenchées par un événement, Pour les petites entreprises, Pour les startups…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• ActiveCampaign est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des campagnes, CTA personnalisables, Modèles personnalisables ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.

Populaire

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9.2/10

Nimble

Nimble est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. Nimble est un système de gestion client capable de créer une aide professionnelle pour établir des relations sur tous les canaux sociaux. Nimble permet de gérer facilement les tâches et les événements du calendrier et relie automatiquement les tâches, les événements et les communications de l'équipe aux ventes et au marketing.

★★★★★

More details +

22,00 €

Notre avis sur Nimble

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nimble est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes relativement prisé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégration Google Apps, Notation des leads, Intégration des médias sociaux, Automatisation des ventes…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Nimble est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Emailing, Visualisation de données, Automatisation du marketing ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Populaire

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9.1/10

Copper CRM

Copper CRM est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. Copper CRM apporte la puissance de l'IA à vos opérations CRM habituelles et les rend basées sur les données. Le logiciel CRM offre un nouveau type de productivité qui automatise votre flux de travail à partir du niveau de base, augmente le retour sur investissement et améliore le rendement horaire de l'équipe.

★★★★★

More details +

24,00 €

Notre avis sur Copper CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Copper CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Actions déclenchées par un événement, FAQ, Pour les équipes de vente/organisations, Pour les startups…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Copper CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, Visualisation de données, Stockage de documents ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.

Populaire

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9.1/10

Vtiger

Vtiger est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. Vtiger One est le meilleur logiciel CRM basé sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises avec des fonctionnalités intégrées de vente, d'assistance, de marketing, de projets et d'inventaire optimisées par le client One View.

★★★★★

More details +

10,00 €

Notre avis sur Vtiger

Avec plusieurs dizaines de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Vtiger est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes exceptionnellement aimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rendez-vous Gestion, Gestion des opportunités, Automatisation de la force de vente, Base de données clients…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Vtiger est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Visualisation des données, Tableau de bord d'activité, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Populaire

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9.2/10

Leadfeeder

Leadfeeder est un logiciel de génération de leads (lead generation) que l'on peut essayer gratuitement. Leedfeeder est la solution web innovante pour la gestion commerciale. Faites glisser les prospects des visiteurs du site Web. Fournissez également un rapport en temps réel indiquant que toute entreprise ou personne visitant votre site Web envoie également des modèles de courrier.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Leadfeeder

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Leadfeeder est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de marketing à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports sur le trafic Web, Analyse du site Web, Intégrations tierces, Tableau de bord d'activité…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Leadfeeder est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Indicateurs de performance, Priorisation ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9.1/10

SuiteCRM

SuiteCRM est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. SuiteCRM est la solution CRM Open Source la plus populaire au monde avec plus d'un million de téléchargements et environ 4,5 millions d'utilisateurs dans le monde. SuiteCRM permet aux entreprises d'augmenter leurs ventes, d'améliorer le service client et de rationaliser leurs opérations.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur SuiteCRM

Avec plusieurs dizaines de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SuiteCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes exceptionnellement reconnu et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Base de données clients, Rapports en temps réel, Lead Nurturing, Vue client à 360°…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• SuiteCRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion commerciale, Suivi des références, La gestion des recettes ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9.1/10

Sharpspring

Sharpspring est un logiciel de marketing automation que l'on peut essayer gratuitement. SharpSpring est une plateforme complète de vente et de marketing qui vous aide à générer plus de prospects et à les convertir en ventes. Du suivi des campagnes à la création de blogs et à la génération de rapports, il dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour automatiser vos efforts de vente et de marketing.

★★★★★

More details +

399,00 €

Notre avis sur Sharpspring

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sharpspring est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Publicité par e-mail, Modèles d'e-mails, Suivi des e-mails, Actions déclenchées par un événement…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Sharpspring est un logiciel de marketing automation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, A/B Testing, CTA personnalisables, Formulaires personnalisables ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.

Logiciel français

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9/10

SugarCRM

SugarCRM est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. Sugarcrm est un système de gestion de la relation client (Crm) open source basé sur le Web, disponible dans les applications open source et commerciales open source.

★★★★★

More details +

80,00 €

Notre avis sur SugarCRM

Avec une dizaine de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SugarCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes hautement célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Automatisation des processus/flux de travail, Génération de proposition, Partage de contacts, Prévision…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• SugarCRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tracking - Suivi, Segmentation des prospects, Accès mobile ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Logiciel français

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9/10

Maximizer CRM

Maximizer CRM est un logiciel CRM que l'on peut essayer gratuitement. Maximizer CRM est facile à déployer et peu coûteux à entretenir, mais suffisamment puissant pour répondre aux besoins changeants de votre entreprise en pleine croissance. Simply Successful CRM - Un CRM puissant pour créer de la clarté commerciale, vous aider à prendre de meilleures décisions et à établir des relations clients plus solides.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis sur Maximizer CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Maximizer CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rechercher/Filtrer, Segmentation, Portail libre-service, Gestion des tickets d'assistance…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Maximizer CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Catalogue de produits, Suivi des interactions, Gestion des connaissances ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Qu'est-ce qu'un Logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) ?

1. Automatisation des tâches commerciales : Permet d'automatiser les tâches répétitives et administratives telles que la saisie des commandes, la gestion des contacts et la planification des rendez-vous.
2. Gestion des opportunités de vente : Aide à suivre et à gérer les opportunités de vente tout au long du cycle de vie du client, depuis le premier contact jusqu'à la conclusion de la vente.
3. Amélioration de la relation client : Permet de mieux comprendre les besoins et les comportements des clients en centralisant les informations et en facilitant les interactions personnalisées.
4. Suivi des performances commerciales : Fournit des outils pour mesurer les performances des équipes commerciales, suivre les objectifs de vente et évaluer l'efficacité des stratégies de vente.

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Les fonctionnalités d'un Logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation)

1. Gestion des contacts et des comptes : Centralise les informations sur les clients et les prospects, y compris les coordonnées, l'historique des interactions et les préférences.
2. Gestion des opportunités et des leads : Permet de suivre les prospects et les opportunités de vente, de les classer par priorité et de gérer les étapes du cycle de vente.
3. Automatisation des tâches : Automatise les tâches courantes telles que l'envoi de courriels, la planification des rendez-vous et le suivi des appels.
4. Gestion des devis et des commandes : Facilite la création, la gestion et l'envoi des devis et des commandes, avec des fonctionnalités de personnalisation et d'approbation.
5. Suivi des performances : Offre des outils de reporting et d'analyse pour suivre les performances des équipes commerciales, les ventes réalisées, et l'efficacité des campagnes de vente.
6. Gestion des activités et des calendriers : Permet de planifier et de suivre les activités commerciales, les rendez-vous et les tâches à accomplir.
7. Intégration avec d'autres systèmes : S'intègre souvent avec d'autres outils tels que les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les plateformes de marketing et les systèmes de gestion des commandes.

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Les avantages d'un Logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation)

1. Efficacité accrue : Réduit le temps passé sur les tâches administratives en automatisant les processus, permettant aux commerciaux de se concentrer sur la vente.
2. Amélioration de la productivité : Augmente la productivité des équipes commerciales en fournissant des outils pour gérer les contacts, les opportunités et les tâches de manière plus efficace.
3. Meilleure gestion des prospects et des opportunités : Permet une gestion plus structurée des prospects et des opportunités de vente, facilitant la conversion des prospects en clients.
4. Visibilité et transparence : Offre une vue d'ensemble des activités commerciales, des performances des équipes et des opportunités de vente, aidant à prendre des décisions basées sur des données.
5. Optimisation des processus de vente : Aide à standardiser et à optimiser les processus de vente, en assurant la cohérence et l'efficacité des opérations commerciales.
6. Amélioration de la relation client : Facilite la personnalisation des interactions avec les clients en fournissant des informations complètes sur leurs besoins et leurs préférences.

Les principaux utilisateurs

1. Équipes de vente : Utilisent le logiciel pour gérer leurs activités quotidiennes, suivre les opportunités de vente et automatiser les tâches administratives.
2. Responsables des ventes : Utilisent les outils de reporting et d'analyse pour suivre les performances des équipes, évaluer les résultats des ventes et ajuster les stratégies.
3. Directeurs commerciaux : Se servent des fonctionnalités de gestion des opportunités et des prévisions pour prendre des décisions stratégiques basées sur les données de vente.
4. Responsables marketing : Utilisent les informations sur les prospects et les clients pour aligner les campagnes de marketing avec les besoins des équipes commerciales.
5. Services client : Intègrent souvent les données SFA pour mieux comprendre les interactions passées avec les clients et offrir un service plus personnalisé.

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Exemples de Logiciels d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) populaires

1. Salesforce Sales Cloud : Offre une plateforme complète pour la gestion des opportunités de vente, l'automatisation des tâches commerciales et le suivi des performances.
2. HubSpot Sales : Fournit des outils pour automatiser les tâches de vente, gérer les contacts et les opportunités, et suivre les performances des équipes commerciales.
3. Microsoft Dynamics 365 Sales : Propose des fonctionnalités d'automatisation des ventes, de gestion des contacts et des opportunités, et d'analyse des performances.
4. Zoho CRM : Inclut des outils d'automatisation des ventes, de gestion des opportunités, et de suivi des performances, avec des options de personnalisation.
5. Pipedrive : Offre une interface intuitive pour gérer les opportunités de vente, automatiser les tâches et suivre les performances des équipes commerciales.
6. Freshsales : Fournit des fonctionnalités pour l'automatisation des ventes, la gestion des contacts et des opportunités, avec des outils de reporting et d'analyse.
7. SAP Sales Cloud : Inclut des outils pour la gestion des opportunités, l'automatisation des tâches et l'analyse des performances commerciales.

Vidéo d'un logiciel d'automatisation de la force de vente

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Comment choisir et comparer les Logiciels d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) ?

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Méthodologie du comparatif