AkioSurvey

Notre avis sur AkioSurvey : un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à découvrir

Découvrir AkioSurvey: fonctionnalités & intégrations

AkioSurvey c’est quoi ?

AkioSurvey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Facile à utiliser. Intuitif. Abordable, Rapports en temps réel, Données en temps réel, Rapports personnalisables, Marque personnalisable, Modèles personnalisables …

AkioSurvey est un outil de sondage en ligne. AkioSurvey a une large gamme d’utilisations. Le cas d’utilisation le plus courant est l’organisation et l’évaluation d’enquêtes de satisfaction client en ligne. Un cas d’utilisation populaire est également l’exécution d’enquêtes de satisfaction des employés en ligne. D’autres cas d’utilisation courants sont la réalisation d’études de marché en ligne, la réalisation d’enquêtes de satisfaction des patients en ligne, la connaissance de l’opinion de votre employé sur un certain sujet, la réalisation d’enquêtes à 360 degrés pour évaluer la performance de l’employé, l’aide aux équipes dans la prise de décision, la réalisation d’un sondage rapide pour recueillir les options disponibles., obtenez des commentaires sur les changements récents dans votre organisation et évaluez la satisfaction des élèves à l’égard des matières et des enseignants. AkioSurvey rend la création de sondages en ligne très simple grâce à son composant intuitif de création de sondages. Il propose 14 types de questions d’enquête (y compris les sous-types). Les types de questions de sondage en ligne comprennent les choix multiples, la boîte à essai, la zone de texte, la date et/ou l’heure, l’adresse, la matrice de choix, l’échelle de notation, l’image informative et le texte informatif.

Les questions sont insérées dans les pages de sondage en ligne. Les questions du sondage peuvent être rendues obligatoires. Ces questions obligatoires seront marquées d’une étoile rouge. Il est très simple de copier, déplacer ou supprimer une page ou une question. Les pages peuvent également être brisées au point sélectionné pour créer deux pages contenant les questions correspondantes de la page d’origine. Les enquêtes en ligne peuvent être colorées selon le goût du créateur de l’enquête. 10 thèmes de sondage prédéfinis sont disponibles. D’autres thèmes peuvent être créés par le propriétaire de l’enquête. Le concepteur de thème permet au créateur de l’enquête de définir des tailles et des couleurs de police pour tous les éléments de texte de réponse. Les thèmes peuvent être utilisés créés une seule fois et utilisés pour plusieurs sondages en ligne. Les sondages en ligne peuvent également afficher le logo du créateur du sondage.

Ce logo d’enquête peut ensuite être utilisé pour plusieurs instances d’enquête. AkioSurvey prend en charge la transparence du logo.

Découvrir AkioSurvey

Ses principales fonctionnalités :

▶ Exportation de données
▶ Gestion des contacts
▶ Visualisation de données
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Import/Export de données
▶ Modèles personnalisables
▶ Marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Données en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Facile à utiliser. Intuitif. Abordable.

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique AkioSurvey doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ? Nous avons classé AkioSurvey dans la catégorie des logiciels d’enquête / sondage / questionnaire : Un logiciel d’enquête, de sondage ou de questionnaire est une plateforme conçue pour créer, distribuer et analyser des enquêtes et des questionnaires.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur AkioSurvey : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur AkioSurvey : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, AkioSurvey est un logiciel de gestion client / logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à tester et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

AkioSurvey est un logiciel de sondage en ligne qui permet aux utilisateurs de créer, diffuser et évaluer des sondages et des sondages en ligne.

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

Découvrir AkioSurvey

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur AkioSurvey sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre AkioSurvey avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

AkioSurvey est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de AkioSurvey est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

AkioSurvey : Prix des versions premiums

AkioSurvey est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Standard: 8,33 euros par mois
▶ Professionnel: 33,33 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir AkioSurvey

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que AkioSurvey dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

AkioSurvey offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi dans d’autres langues.

Interface AkioSurvey: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que AkioSurvey offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :

Prise en main de AkioSurvey en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Akiosurvey est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (akiosurvey.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à AkioSurvey : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Voici notre sélection d’alternatives à AkioSurvey (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SurveyMonkey
– Sogolytics
– Typeform
– Cognito Forms
– Alchemer
– SurveySparrow

Typeform

JotForm

SurveySparrow

Outgrow

Kizeo Forms

SurveyMonkey

LimeSurvey

Eval & Go

Google Forms

Comparatif Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur AkioSurvey et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.9Notre avis

Notre avis AkioSurvey

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, AkioSurvey est un logiciel de gestion client / logiciel d'enquête / sondage / questionnaire à tester et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• AkioSurvey est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Modèles personnalisables, Rapports personnalisables ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.