Datagame

Notre avis sur Datagame : un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à découvrir

Découvrir Datagame: fonctionnalités & intégrations

Datagame c’est quoi ?

Datagame est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 29 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Fidélité du consommateur, Gamification, Sondage, Marketing de contenu ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Fidélité du consommateur, Gamification, Sondage, Marketing de contenu, Enquête d’interception de site, Mesures de performance …

Datagame est un outil de gamification avancé qui aide les entreprises à connaître les demandes de leurs clients et à obtenir leurs commentaires en créant des enquêtes en ligne pour n’importe quelle plateforme d’enquête. L’outil réduit la complexité des enquêtes, améliore les taux de satisfaction des répondants et les taux de réponse en temps réel. Il fournit une gamme de services qui permettent aux utilisateurs de créer des enquêtes agréables et engageantes, qui fonctionnent comme une expérience de recherche pour les répondants. Datagame convertit également les enquêtes existantes des utilisateurs en expériences gamifiées qui pourraient fonctionner sur n’importe quel moteur d’enquête. Les entreprises peuvent créer, concevoir, déployer et gérer divers jeux de recherche personnalisés selon leurs besoins spécifiques. L’outil est doté de capacités de conception vidéo et graphique internes grâce aux utilisateurs qui peuvent créer des enquêtes vraiment engageantes et attrayantes. Avec une conception intégrée et des capacités gamifiées uniques, Datagame contribue à améliorer les méthodologies et les offres des entreprises de manière transparente. Les utilisateurs ont également accès à un support complet sur le cycle de vie des projets de recherche, depuis la conception et l’analyse de l’étude jusqu’à la narration.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Indicateurs de performance
▶ Gestion des commentaires
▶ Gestion des récompenses
▶ Gestion du concours
▶ Outils de collaboration
▶ Image de marque personnalisable
▶ Questions personnalisables
▶ Outils d’analyse de données
▶ Import / Export de données
▶ Gamification
▶ Sondage mobile
▶ Distribution multicanal
▶ Bibliothèque de questions
▶ Rapports en temps réel
▶ Enquête d’interception de site
▶ Prise en charge de l’audio/des images/de la vidéo
▶ Générateur d’enquête
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Intégrations tierces
▶ Intégrations tierces
▶ Import/Export de données
▶ Marque personnalisable
▶ Rapports en temps réel
▶ Questions personnalisables
▶ Outils d’analyse de données
▶ Gamification
▶ Enquête mobile
▶ Outils d’analyse de données
▶ Enquête mobile
▶ Prend en charge l’audio/images/vidéo
▶ Enquête d’interception de site
▶ Mesures de performance
▶ Récompenses Gestion
▶ Gestion des feedbacks
▶ Gestion des concours
▶ Outils de collaboration

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Datagame doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ? Nous avons classé Datagame dans la catégorie des logiciels d’enquête / sondage / questionnaire : Un logiciel d’enquête, de sondage ou de questionnaire est une plateforme conçue pour créer, distribuer et analyser des enquêtes et des questionnaires.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels de fidélisation client | Logiciels de marketing de contenu (content marketing) | Logiciels de gamification | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 29 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Datagame : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Datagame : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Datagame est un logiciel de gestion client / logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Réduisez la fatigue des enquêtes, améliorez la satisfaction des répondants et augmentez les taux de réponse de 10 à 20 %. Réalisez vos rêves d’amélioration des données.

Ses avantages :

▲ Les pages de destination des jeux de données voient des améliorations similaires en termes d’engagement et de clics.
▲ Les pages de destination des jeux de données voient des améliorations similaires en termes d’engagement et de clics.
▲ Des assistants de configuration autonomes guident les utilisateurs tout au long du processus, de la configuration à la publication.
▲ Les données et les informations collectées par Datagame sont de qualité supérieure aux types de questions d’enquête traditionnels.
▲ Les sondages utilisant Datagame ont permis d’améliorer la satisfaction des sondages jusqu’à 40 %.
▲ Les enquêtes ludifiées avec Datagame voient généralement une amélioration du taux de réponse de 10 % à 20 %, en fonction de l’audience et d’autres caractéristiques de l’enquête.
▲ Chaque élément visuel d’un Datagame peut être personnalisé avec l’image de marque d’un utilisateur.
▲ Les sondages utilisant Datagame ont permis d’améliorer la satisfaction des sondages jusqu’à 40 %.
▲ Les enquêtes ludifiées avec Datagame voient généralement une amélioration du taux de réponse de 10 % à 20 %, en fonction de l’audience et d’autres caractéristiques de l’enquête.
▲ Des assistants de configuration autonomes guident les utilisateurs tout au long du processus, de la configuration à la publication.

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Datagame sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Datagame avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Datagame est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Bayer, GSK, Pfizer, Activision ou bien encore Amazon Game Studio …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Datagame est de 29 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Datagame : Prix des versions premiums

Datagame est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Datagame: 29 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Datagame dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Datagame offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Datagame offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :

Prise en main de Datagame en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Datagame est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1.856.854.3500).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (datagame.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Datagame : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Voici notre sélection d’alternatives à Datagame (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SurveyMonkey
– Zoho CRM
– FiveStars
– SurveySparrow
– Feed2Go
– Omnitapps

Typeform

JotForm

SurveySparrow

Outgrow

Kizeo Forms

SurveyMonkey

LimeSurvey

Eval & Go

Google Forms

Comparatif Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Datagame et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Chaine YouTube

7.7Notre avis

Notre avis Datagame

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Datagame est un logiciel de gestion client / logiciel d'enquête / sondage / questionnaire à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Datagame est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Questions personnalisables, Import / Export de données ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.