123FormBuilder

Notre avis sur 123Apps : un logiciel convertisseur de vidéos à découvrir

Découvrir 123FormBuilder: fonctionnalités & intégrations

123FormBuilder c’est quoi ?

123FormBuilder est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Inscription, Automatisation des formulaires, Sondage, Satisfaction du client, Saisie électronique des données ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Inscription, Automatisation des formulaires, Sondage, Satisfaction du client, Saisie électronique des données, Contrôle du processus d’approbation …

123FormBuilder est un générateur de formulaires Web basé sur le cloud qui permet aux entreprises de toutes tailles de créer des enquêtes, des formulaires, des quiz et des sondages. La plateforme comprend des modèles pour les candidatures à un emploi, les dons, l’inscription à des événements, les réservations en ligne, les commandes et la capture de leads. 123FormBuilder permet aux utilisateurs de collecter des données, d’effectuer des paiements et d’optimiser les processus internes. 123FormBuilder permet aux utilisateurs de créer des comptes de sous-utilisateurs en fournissant un accès aux clients. Les principales fonctionnalités de la plateforme incluent la personnalisation CSS, le calcul des prix, les codes de réduction, les questions basées sur une logique conditionnelle, les rapports graphiques, les modèles personnalisés, les formulaires multilingues, les mises à jour en temps réel et les formulaires multipages. La fonction de formulaire de commande de 123FormBuilder crée des codes de réduction, des calculs personnalisés, des balisages et des…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rétroaction à 360 degrés
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des participants
▶ GRC
▶ Outils de collaboration
▶ Logique conditionnelle
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Questions personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Outils d’analyse de données
▶ Import / Export de données
▶ Signature numérique
▶ Glisser-déposer
▶ Paiements électroniques
▶ signature électronique
▶ Publicité par e-mail
▶ Calendrier des événements
▶ Inscription à l’événement
▶ Gestion des commentaires
▶ Stockage de fichiers
▶ Création de formulaires & Conception
▶ Gestion des formulaires
▶ Inscription de groupe
▶ Conforme HIPAA
▶ Capture de prospects
▶ Sondage mobile
▶ Distribution multicanal

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique 123FormBuilder peut se connecter à plus de 53 solutions tierces comme Adobe Marketo Engage, Google Drive, ou encore Constant Contact afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ? Nous avons classé 123FormBuilder dans la catégorie des logiciels d’enquête / sondage / questionnaire : Un logiciel d’enquête, de sondage ou de questionnaire est une plateforme conçue pour créer, distribuer et analyser des enquêtes et des questionnaires.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels de marketing | Logiciels e-Commerce | Logiciels d’automatisation de formulaires | Logiciels de satisfaction client | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels d’inscription | Logiciels de saisie électronique de données (electronic data capture) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels de génération de leads (lead generation)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Construction …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur 123FormBuilder : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur 123FormBuilder : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, 123FormBuilder est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire / logiciel de marketing à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Prise en charge de l’audio/des images/de la vidéo, Générateur d’enquête, Gestion des enquêtes/sondages, Enquêtes et commentaires…)

123FormBuilder est un logiciel d’automatisation de formulaires complet conçu pour servir les PME et les entreprises. 123FormBuilder fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système d’automatisation de formulaires en ligne offre le contrôle du processus d’approbation, le calendrier des événements, les commentaires à 360 degrés, la collecte de réponses hors ligne et la gestion des enquêtes en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Personnalisation et modèles : De nombreux utilisateurs ont apprécié la possibilité de personnaliser les formulaires pour qu’ils correspondent aux conceptions de sites Web et à la variété de modèles disponibles, ce qui rend la collecte et le tri des données efficaces.
▲ Facilité d’utilisation : La fonctionnalité glisser-déposer et l’interface conviviale ont été mises en avant de manière positive. Les utilisateurs ont trouvé qu’il était facile de créer des formulaires et de transmettre le processus à d’autres.
▲ Intégration et analyse : L’intégration avec d’autres outils comme Google Drive et CRM, ainsi que les fonctionnalités d’analyse, ont été saluées pour leur efficacité et leur facilité d’utilisation.
▲ Service client : Certains utilisateurs ont bénéficié d’un service client utile lorsqu’ils avaient besoin d’aide.
▲ Support client et réactivité : Des problèmes de service client et de réactivité du support ont été mentionnés, en particulier pour les utilisateurs gratuits. Un utilisateur a signalé des pertes financières importantes en raison de problèmes techniques non résolus.

Ses inconvénients :

▼ Problèmes techniques et bugs : Des problèmes avec les portails de paiement, les confirmations de commande et les fonctionnalités des formulaires ont été signalés, provoquant des inconvénients et des implications financières pour certaines entreprises.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur 123FormBuilder sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Dans l’ensemble, c’est un service fiable et facile à utiliser. Le changement est progressif sans changements majeurs souvent, ce qui rend l’adoption et l’adaptation faciles. Je peux voir que de nombreuses nouvelles fonctionnalités sont ajoutées, mais ce n’est pas évident. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre 123FormBuilder avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

123FormBuilder est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Emtek, Charlestonwebweaver, Sponsorpay, Your Drawing Board ou bien encore Neobytes Solution …

Prix & Essai gratuit

Le prix de 123FormBuilder est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

123FormBuilder : Prix des versions premiums

123FormBuilder est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Gold: 19,99 euros par mois
▶ Platinum: 37,99 euros par mois
▶ Diamond: 69,99 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 452 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire coute en moyenne 44,4 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que 123ContactForm dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

123FormBuilder offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Portugais, Néerlandais, Russe …

Interface 123FormBuilder: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que 123ContactForm offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :

Prise en main de 123FormBuilder en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

123FormBuilder est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (123formbuilder.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Partage de devis, envoi, Formulaires multilingues, Diverses options de sécurité de formulaire, Options avancées de soumission et de rapports, Drag-and-drop éditeur …

Alternatives à 123FormBuilder : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Voici notre sélection d’alternatives à 123FormBuilder (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Jotform
– Ninja Forms
– Typeform
– Forms On Fire
– WPForms
– Paperform

Typeform

JotForm

SurveySparrow

Outgrow

Kizeo Forms

SurveyMonkey

LimeSurvey

Eval & Go

Google Forms

Comparatif Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur 123FormBuilder et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

10Notre avis

Notre avis 123FormBuilder

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, 123FormBuilder est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire / logiciel de marketing à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Prise en charge de l'audio/des images/de la vidéo, Générateur d'enquête, Gestion des enquêtes/sondages, Enquêtes et commentaires…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• 123FormBuilder est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Import / Export des données, Multi-langue, Collecte de réponses hors ligne ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.