Comparatif Logiciels CRM

Populaire

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9.6/10

HoneyBook

HoneyBook est un logiciel CRM : HoneyBook est un logiciel de facturation complet conçu pour servir les agences et les startups. Ce progiciel de facturation et de facturation offre une base de données de contacts, des paiements mobiles, une facturation en ligne, plusieurs devises et un traitement des paiements.

★★★★★

More details +

8,00 €

Notre avis HoneyBook

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, HoneyBook est un logiciel de comptabilité / logiciel CRM à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Contrôle des réponses aux e-mails, Planification des employés, FAQ, Planification des installations…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• HoneyBook est un logiciel de comptabilité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, CRM, Factures personnalisables, Tableau de bord ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Logiciel français

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7.7/10

Humanlinker

Humanlinker est un logiciel CRM : La technologie de pointe guidée par l'IA pour les équipes génératrices de revenus.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Humanlinker

Humanlinker est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Humanlinker est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Données en temps réel, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.

Logiciel français

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7.8/10

Infor CRM

Infor CRM est un logiciel CRM : Infor CRM est une solution logicielle de gestion de la relation client intégrée à Outlook ou à Gmail.

★★★★★

More details +

65,00 €

Notre avis Infor CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Infor CRM est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Infor CRM est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des prospects, FAQ, Gestion des connaissances ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Logiciel français

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9.6/10

Initiative CRM

Initiative CRM est un logiciel CRM : Augmentez votre efficacité commerciale ! Initiative CRM est la solution de suivi commercial pour atteindre vos objectifs.

★★★★★

More details +

15,00 €

Notre avis Initiative CRM

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Initiative CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d'activité, Alertes/Notifications, Rapports et statistiques, API…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Initiative CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Automatisation des relances, Ciblage, Import / Export de données, Gestion de documents ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Logiciel français

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9.6/10

My Clic

My Clic est un logiciel CRM : MyClic est un logiciel CRM français qui aide les entreprises à gérer les contacts, prospects, devis, factures, agendas, projets, etc.

★★★★★

More details +

49,00 €

Notre avis My Clic

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, My Clic est un logiciel CRM / logiciel de gestion client à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• My Clic est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Automatisation des relances, Gestion de contenu, Suivi de la satisfaction client, Gestion des opportunités ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Populaire

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9/10

NetHunt

NetHunt est un logiciel CRM : NetHunt est une plate-forme CRM puissante, particulièrement utile pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les équipes commerciales et marketing qui s'appuient quotidiennement sur Gmail et d'autres applications Google Workspace.

★★★★★

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24,00 €

Notre avis NetHunt

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, NetHunt est un logiciel CRM / logiciel de gestion client à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Segmentation, Intégration des médias sociaux, Gestion des tâches, Intégrations tierces…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• NetHunt est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, CRM, Accès mobile, Gestion des pipelines ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Populaire

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9.2/10

Nimble

Nimble est un logiciel CRM : Nimble est un système de gestion client capable de créer une aide professionnelle pour établir des relations sur tous les canaux sociaux. Nimble permet de gérer facilement les tâches et les événements du calendrier et relie automatiquement les tâches, les événements et les communications de l'équipe aux ventes et au marketing.

★★★★★

More details +

22,00 €

Notre avis Nimble

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nimble est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes relativement prisé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégration Google Apps, Notation des leads, Intégration des médias sociaux, Automatisation des ventes…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Nimble est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Emailing, Visualisation de données, Automatisation du marketing ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Logiciel SaaS

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9.2/10

Snov.io

Snov.io est un logiciel CRM : Trouvez les bonnes personnes plus rapidement grâce à une recherche sortante facile

★★★★★

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33,00 €

Notre avis Snov.io

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Snov.io est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Trouvez le candidat idéal, Créer un profil de lien sain, Sécurisez le financement de votre startup, Intégrations tierces possibles…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Snov.io est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des prospects, Automatisation du marketing, Formulaires de données personnalisés ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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8.8/10

amoCRM

amoCRM est un logiciel CRM : Kommo est une solution cloud de gestion des ventes destinée aux petites entreprises. Il automatise votre pipeline, en interagissant avec les prospects au bon moment avec le bon message.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis amoCRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, amoCRM est un logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) / logiciel de gestion commerciale et ventes à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du dictionnaire de données, Import / Export de données, Gestion de données, Gestion de documents…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• amoCRM est un logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des taches, La gestion de la communication, Flux de travail configurable ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.

Logiciel français

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9.6/10

Anaba

Anaba est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Anaba

Anaba est un logiciel de productivité / logiciel CRM à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Anaba est un logiciel de productivité populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des contacts, Import - Export des données, Gestion des contacts ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Populaire

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9.2/10

Clio

Clio est un logiciel CRM : Clio est un logiciel cloud complet de gestion de cabinet, de gestion du temps, de facturation et de collaboration avec les clients, spécialement conçu pour les cabinets d'avocats de petite et moyenne taille. Sécurisé et facile à utiliser, Clio vous permet de consacrer votre temps précieux à développer votre cabinet, sans gérer l'informatique.

★★★★★

More details +

39,00 €

Notre avis Clio

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Clio est un logiciel de comptabilité / logiciel CRM immensément reconnu qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des dépenses, Gestion de fichiers, Partage de fichiers, Pour le droit de la famille…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Clio est un logiciel de comptabilité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des clients, Rapports personnalisables, Import / Export de données ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Populaire

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9.4/10

EngageBay CRM

EngageBay CRM est un logiciel CRM : Engagebay est un logiciel intégré de marketing, de vente et de service avec CRM gratuit pour les entreprises en croissance.

★★★★★

More details +

13,79 €

Notre avis EngageBay CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, EngageBay CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Disposition des appels, Gestion des appels, Surveillance des appels, Enregistrement d'appel…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• EngageBay CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Drip Marketing, Gestion des rendez-vous, Ciblage d'audience ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Logiciel français

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9.6/10

Everwin CXM

Everwin CXM est un logiciel CRM : Everwin CXM est un logiciel CRM complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Ce système CRM offre l'intégration des médias sociaux, un système de calendrier/rappel, la gestion des tâches, le stockage de documents et la notation des prospects.

★★★★★

More details +

20,00 €

Notre avis Everwin CXM

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Everwin CXM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des prospects, Gestion des ventes, Pipeline des ventes, Base sociétés et contacts avec gestion automatisée de la téléprospection…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Everwin CXM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Gestion des compétences - GPEC, Gestion des formations ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.

Logiciel français

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9.4/10

Hubflo

Hubflo est un logiciel CRM : à partir de 24 € / essai gratuit de 15 jours

★★★★★

More details +

24,00 €

Notre avis Hubflo

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hubflo est un logiciel de gestion d'entreprise / logiciel de productivité à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Hubflo est un logiciel de gestion d'entreprise populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel français

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9/10

Maximizer CRM

Maximizer CRM est un logiciel CRM : Maximizer CRM est facile à déployer et peu coûteux à entretenir, mais suffisamment puissant pour répondre aux besoins changeants de votre entreprise en pleine croissance. Simply Successful CRM - Un CRM puissant pour créer de la clarté commerciale, vous aider à prendre de meilleures décisions et à établir des relations clients plus solides.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis Maximizer CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Maximizer CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rechercher/Filtrer, Segmentation, Portail libre-service, Gestion des tickets d'assistance…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Maximizer CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Catalogue de produits, Suivi des interactions, Gestion des connaissances ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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8.9/10

Moovago

Moovago est un logiciel CRM : Application mobile et web GRC / CRM pour le commercial terrain

★★★★★

More details +

19,90 €

Notre avis Moovago

Moovago est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Moovago est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Automatisation des relances, Portefeuille de clients, Portefeuille de clients, Prospection ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9.2/10

Octopus CRM

Octopus CRM est un logiciel CRM : Octopus CRM est un logiciel d'automatisation LinkedIn qui met la prospection B2B et la génération de leads LinkedIn sur pilote automatique complet.

★★★★★

More details +

6,99 €

Notre avis Octopus CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Octopus CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel CRM à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Octopus CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des leads, Planification, Analyse sociale ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Populaire

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9.6/10

OnePageCRM

OnePageCRM est un logiciel CRM : OnePageCRM est un CRM de vente simple, idéal pour les petites et moyennes entreprises. C'est l'un des CRM les plus simples du marché et convertit la complexité du CRM en une liste de tâches dynamique.

★★★★★

More details +

9,95 €

Notre avis OnePageCRM

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, OnePageCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Répartition des prospects, Génération de leads, Gestion des prospects, Nourrir les prospects…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• OnePageCRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, Import / Export de données, Visualisation de données ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

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7.7/10

Onpipeline

Onpipeline est un logiciel CRM : Onpipeline est un logiciel CRM complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce système CRM offre des alertes de compte, un suivi des dépenses, un suivi de l'influence et un suivi des relations.

★★★★★

More details +

12,00 €

Notre avis Onpipeline

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Onpipeline est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de projet, Génération de proposition, Devis/Estimations, Suivi des références…)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Onpipeline est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, CRM, Estimation, Gestion des ventes sur le terrain ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Populaire

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9.6/10

Saalz

Saalz est un logiciel CRM : Saalz est une plateforme qui vous aide à gérer efficacement les contacts, les leads et aide les entreprises à trouver toutes les informations importantes sur la personne idéale à contacter dans une entreprise en enrichissant les données telles que le numéro de téléphone direct, les e-mails nominatifs professionnels et bien d'autres informations.

★★★★★

More details +

13,00 €

Notre avis Saalz

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Saalz est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Saalz est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Base de données de contacts, API ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Populaire

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9.1/10

Salesforce CRM

Salesforce CRM est un logiciel CRM : Salesforce est une plate-forme tout-en-un de gestion de la relation client, de génération de leads et de suivi du succès - vous permettant d'acquérir et de conserver des clients satisfaits et satisfaits.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Salesforce CRM

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesforce CRM est un logiciel CRM / logiciel pour services financiers (banque / assurance) à juger et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Prévisions et analyses, Rapports, Tableau de bord personnalisé, Gestion des leads…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Salesforce CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Ciblage, Multi-utilisateur, Planification ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

Salesforce Essentials

Salesforce Essentials est un logiciel CRM : Salesforce Essentials est une entreprise qui se concentre sur la gestion de la relation client et élimine l'utilisation de feuilles de calcul pour l'analyse des données.

★★★★★

More details +

25,00 €

Notre avis Salesforce Essentials

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesforce Essentials est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports et tableaux de bord, AppExchange Marketplace, Règles et files d'attente de remontée des requêtes, Capture d'activité Einstein…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Salesforce Essentials est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, CRM, Gestion de projet ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.

Populaire

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9.6/10

SAP CRM

SAP CRM est un logiciel CRM : SAP CRM est un logiciel CRM constructif qui vous aide à vendre via une plateforme numérique et à impliquer les clients à tous les niveaux. Il vous fournit également des informations basées sur les données sur les besoins des clients.

★★★★★

More details +

58,00 €

Notre avis SAP CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SAP CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des leads, Automatisation des ventes, Accès mobile, Automatisation du flux de travail…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• SAP CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources, Marketing Automation, Analyses CRM, Gestion des territoires ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Logiciel français

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9/10

Splio

Splio est un logiciel CRM : Splio est un logiciel de gestion de fidélisation client complet conçu pour servir les entreprises et les startups. Ce progiciel de gestion de la fidélité des clients offre le suivi de l'activité des clients et la gestion des récompenses.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Splio

Splio est un logiciel CRM / logiciel de programme de fidélité à interroger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur est par ailleurs classé #89 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Splio est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des campagnes, Ciblage, Segmentation ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel français

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9.6/10

YellowBox CRM

YellowBox CRM est un logiciel CRM : à partir de 59 € / essai gratuit de 15 jours

★★★★★

More details +

59,00 €

Notre avis YellowBox CRM

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, YellowBox CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur fait par ailleurs partie du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• YellowBox CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tracking - Suivi, Gestion des actions, Gestion des appels d'offres ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Recommandé

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9.8/10

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus est un logiciel CRM : Zoho CRM Plus étant une plate-forme unifiée, est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à offrir des expériences client améliorées avec des...

★★★★★

More details +

57,00 €

Notre avis Zoho CRM Plus

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho CRM Plus est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports et statistiques, Reporting, Gestion des récompenses, Rechercher/Filtrer…)

Fonctionnalités

9.8

Interface & Ergonomie

9.8

Intégrations & API

9.8

Sécurité & Support technique

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.7

Avantages

• Zoho CRM Plus est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, CRM, Portail des membres, Multi-campagne ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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8.1/10

ActionClient

ActionClient est un logiciel CRM : Le CRM le plus simple et le meilleur pour les petites entreprises, les représentants, les travailleurs indépendants, les start-ups pour développer les ventes.

★★★★★

More details +

Notre avis ActionClient

ActionClient est un logiciel CRM / logiciel de gestion client à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.1

Interface & Ergonomie

8.1

Intégrations & API

8.1

Sécurité & Support technique

7.9

Rapport Qualité / Prix

8

Avantages

• ActionClient est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Suivi des interactions, Gestion des contacts ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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8/10

Affinity CRM

Affinity CRM est un logiciel CRM.

★★★★★

More details +

Notre avis Affinity CRM

Affinity CRM est un logiciel de productivité / logiciel CRM à disséquer et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8

Interface & Ergonomie

8

Intégrations & API

8

Sécurité & Support technique

7.8

Rapport Qualité / Prix

7.9

Avantages

• Affinity CRM est un logiciel de productivité populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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8.8/10

Batchbook

Batchbook est un logiciel CRM : Batchbook est la meilleure solution de CRM pour les petites entreprises. Batchbook dispose d'une base de données de contacts de base qui se coordonne avec un grand nombre d'applications.

★★★★★

More details +

20,00 €

Notre avis Batchbook

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Batchbook est un logiciel de gestion client / logiciel CRM immensément célèbre et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Affichez toutes vos ventes en attente en un seul endroit, Faites passer chaque transaction dans un processus de vente qui fonctionne pour vous, La conception flexible s'adapte à n'importe quel écran, Ayez les mêmes informations sur chaque appareil…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• Batchbook est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Emailing, Suivi du pipeline des ventes, Gestion de la comptabilité ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Logiciel SaaS

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9/10

Blitz

Blitz est un logiciel CRM : Le logiciel d'automatisation des ventes et de gestion des leads Blitz automatise le suivi des ventes et du marketing, vous permettant de convertir davantage de leads en ventes. Il permet aux entreprises de nombreux secteurs différents d'automatiser leurs processus de suivi.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis Blitz

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Blitz est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à interroger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des contacts, Intégration CRM, Prévisions des ventes, Prévisions…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Blitz est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des leads, Intégration Google Apps, Suivi des références ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Logiciel français

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8.7/10

Blue Note Systems CRM

Blue Note Systems CRM est un logiciel CRM : Les systèmes Blue note, basés sur SugarCRM, sont un logiciel cloud de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les entreprises à gérer les...

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Blue Note Systems CRM

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Blue Note Systems CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Blue Note Systems CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Statistiques détaillées, Gestion des contacts, Capture de prospects ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.

Logiciel français

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9.4/10

Breakcold

Breakcold est un logiciel CRM : Augmentez vos revenus 3x plus vite avec des emails froids personnalisés avec Breakcold. Logiciel de cold email avec des phrases d'intro personnalisées via l'IA.

★★★★★

More details +

25,00 €

Notre avis Breakcold

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Breakcold est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Breakcold est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des contacts, Alertes/Notifications ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

Civicrm

Civicrm est un logiciel CRM : CiviCRM est un logiciel de gestion des bénévoles complet conçu pour servir les startups et les PME. Ce progiciel de gestion des bénévoles offre la gestion des anciens élèves, l'analyse des campagnes, la gestion des événements, le ciblage des donateurs et les profils des bénévoles.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Civicrm

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Civicrm est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes relativement renommé et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Dons récurrents, Ciblage des donateurs, Gestion des événements, Gestion des collectes de fonds…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Civicrm est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des emails, Gestion des présences, Traitement des paiements ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

Logiciel SaaS

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8.4/10

CloudOffix

CloudOffix est un logiciel CRM : Une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un centrée sur le client avec une vue client à 360 degrés

★★★★★

More details +

9,00 €

Notre avis CloudOffix

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, CloudOffix est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• CloudOffix est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Tableaux de bord, Gestion du calendrier, Calendrier/Système de rappel ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Recommandé

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9.9/10

Deskera

Deskera est un logiciel CRM : Deskera All-in-One est un logiciel cloud intégré pour tous les besoins de votre entreprise. Déplacez votre entreprise vers le cloud en quelques minutes.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis Deskera

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Deskera est un logiciel de productivité / logiciel CRM à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Comptabilité d'exercice, Intégration des codes à barres, RH et paie, Comptes clients…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Deskera est un logiciel de productivité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Suivi des dépenses, Bills of Material ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Logiciel français

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8.3/10

Digifactory

Digifactory est un logiciel CRM : à partir de 5 €

★★★★★

More details +

5,00 €

Notre avis Digifactory

Digifactory est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel CRM à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.3

Interface & Ergonomie

8.3

Intégrations & API

8.3

Sécurité & Support technique

8.1

Rapport Qualité / Prix

8.2

Avantages

• Digifactory est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des temps, Bon de commande, Conversion de devis en facture ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

Qu'est-ce qu'un Logiciel CRM ?

1. Centraliser les informations clients : Regrouper toutes les informations relatives aux clients (coordonnées, historique des interactions, préférences, etc.) en un seul endroit accessible à toute l'entreprise.
2. Gérer les interactions : Suivre et enregistrer toutes les interactions avec les clients, qu'elles soient issues des ventes, du support client, ou du marketing.
3. Améliorer la relation client : Fournir un historique complet des interactions qui permet aux équipes de personnaliser les communications et d'offrir un service client plus réactif et pertinent.
4. Optimiser les processus de vente : Aider les équipes de vente à gérer les leads, suivre les opportunités, et organiser les processus de vente de manière efficace.
5. Automatiser les tâches marketing : Automatiser les campagnes de marketing, le suivi des performances, et la gestion des leads pour améliorer l'efficacité des efforts marketing.
6. Analyser les performances : Fournir des outils d'analyse et de reporting pour suivre les performances commerciales, identifier les tendances et prendre des décisions basées sur les données.

Comparateur Logiciels CRM : découvrez plus de 1495 solutions SaaS comme Pipedrive, Pipeline 247, Hubspot Crm, Copper (Prosperworks Crm) , Activecampaign, Monday.Com, Freshsales, Zoho Books ...

Les fonctionnalités d'un Logiciel CRM

1. Gestion des contacts : Centralisation des informations sur les clients, prospects et partenaires, y compris les coordonnées, les préférences, et l'historique des interactions.
2. Suivi des interactions : Enregistrement de toutes les interactions avec les clients, que ce soit par e-mail, téléphone, réunions, ou autres canaux.
3. Gestion des leads : Suivi des prospects tout au long du cycle de vente, de la génération de leads à la conversion en client, avec des outils pour la qualification et le scoring des leads.
4. Automatisation du marketing : Automatisation des campagnes marketing, y compris l'envoi d'e-mails, la gestion des listes de contacts, et le suivi des performances des campagnes.
5. Gestion des opportunités de vente : Suivi des opportunités de vente, des devis, et des commandes, avec des outils pour gérer les pipelines de vente et les prévisions.
6. Service client et support : Gestion des tickets de support, suivi des réclamations, et amélioration de la satisfaction client grâce à une vue unifiée des interactions.
7. Analyses et rapports : Génération de rapports personnalisés sur les performances commerciales, les campagnes marketing, et la satisfaction client, avec des tableaux de bord interactifs.
8. Automatisation des processus : Automatisation des tâches répétitives, comme les rappels, la création de rapports, et l'envoi d'e-mails de suivi.
9. Gestion des campagnes : Planification, exécution, et suivi des campagnes marketing, avec des outils pour segmenter les audiences et mesurer les résultats.
10. Intégration avec d'autres systèmes : Connexion avec d'autres outils utilisés par l'entreprise, tels que les ERP, les systèmes de facturation, et les plateformes d'e-commerce.

Pipedrive est un logiciel CRM populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 14,9 €)

Les avantages d'un Logiciel CRM

1. Amélioration de la satisfaction client : En centralisant toutes les informations client et en suivant les interactions, le CRM permet d'offrir un service plus personnalisé et réactif.
2. Augmentation des ventes : Grâce à une meilleure gestion des leads et des opportunités, les équipes de vente peuvent suivre les prospects de manière plus efficace et conclure davantage d'affaires.
3. Optimisation du marketing : Permet de cibler les bonnes audiences avec des messages pertinents, d'automatiser les campagnes et de mesurer leur impact en temps réel.
4. Efficacité opérationnelle : Automatisation des tâches répétitives, réduction des erreurs, et amélioration de la collaboration entre les équipes.
5. Meilleure prise de décision : Grâce à des outils d'analyse et de reporting, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur des données précises et à jour.
6. Collaboration accrue : Permet à toutes les équipes (ventes, marketing, support) de travailler avec les mêmes informations, facilitant la collaboration et la cohérence.
7. Fidélisation des clients : En suivant les interactions et en répondant aux besoins des clients de manière proactive, les entreprises peuvent améliorer la fidélité et réduire le taux de churn.

Les principaux utilisateurs

• Équipes commerciales : Pour gérer les leads, suivre les opportunités, et organiser les pipelines de vente.
• Responsables marketing : Pour automatiser les campagnes, segmenter les audiences, et analyser les performances marketing.
• Service client : Pour gérer les tickets de support, suivre les réclamations, et offrir un service client cohérent et personnalisé.
• Chefs d'entreprise : Pour obtenir une vue d'ensemble des performances commerciales, suivre les indicateurs clés et prendre des décisions stratégiques.
• Développeurs et administrateurs IT : Pour intégrer le CRM avec d'autres systèmes d'entreprise et personnaliser ses fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques.

Zoho CRM est un logiciel CRM très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel CRM ?

Existe-t-il des logiciels CRM gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel CRM ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels CRM comme Insightly, Zoho Crm, Freshsales, Mailchimp …

Exemples de Logiciels CRM populaires

1. Salesforce : Un des CRM les plus populaires, utilisé par des entreprises de toutes tailles pour gérer les ventes, le marketing, et le service client. Il offre une large gamme de fonctionnalités et une grande flexibilité grâce à ses nombreuses intégrations.
2. HubSpot CRM : Un CRM gratuit qui offre des fonctionnalités robustes pour la gestion des contacts, des ventes, et du marketing, avec des options d'intégration pour les campagnes marketing et le service client.
3. Zoho CRM : Un CRM flexible qui offre des fonctionnalités pour la gestion des ventes, du marketing, du support client, et de l'automatisation des processus, avec un excellent rapport qualité-prix.
4. Microsoft Dynamics 365 : Une solution CRM intégrée avec les outils Microsoft, offrant des fonctionnalités avancées pour la gestion des ventes, du marketing, et du service client, avec une forte intégration avec Office 365.
5. Pipedrive : Un CRM simple d'utilisation axé sur la gestion des ventes et des pipelines, idéal pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus de vente.
6. SugarCRM : Un CRM open-source qui offre des fonctionnalités personnalisables pour la gestion des ventes, du marketing, et du service client, avec une forte orientation vers l'automatisation.
7. Freshsales : Un CRM proposé par Freshworks, qui se concentre sur la gestion des leads, les communications client, et l'automatisation des ventes, avec une interface conviviale.
8. Insightly : Un CRM axé sur la gestion des relations client, des projets, et des processus de vente, souvent utilisé par les petites et moyennes entreprises.
9. Nimble : Un CRM social qui intègre les interactions sur les réseaux sociaux avec les contacts et les opportunités de vente, idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs.
10. Close : Un CRM axé sur les ventes qui offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des appels, des e-mails, et des pipelines de vente, conçu pour les équipes de vente dynamiques.

Vidéo d'un logiciel CRM

Nos tests de logiciels CRM contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels CRM ?

Les logiciels CRM comme Maximizer CRM sont incontournables en Relation client & Ventes

Méthodologie du comparatif