Zoho Workplace

Notre avis sur Zoho Workplace : un logiciel collaboratif à découvrir

Découvrir Zoho Workplace: fonctionnalités & intégrations

Zoho Workplace c’est quoi ?

Zoho Workplace est un logiciel collaboratif en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0,9 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de tous les métiers.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Edition synchrone, Création de documents, Levée de main électronique, Recherche en texte intégral, Recherche, Intégration des médias sociaux …

Zoho Workplace est une plateforme d’espace de travail numérique permettant de centraliser les espaces de travail, de simplifier le partage de fichiers et de rationaliser la communication d’équipe. Le tableau de bord unifié rassemble tout votre travail de bureau et votre collaboration en un seul endroit tandis que l’assistant intelligent alimenté par l’IA, Zia, trouve tout ce dont vous avez besoin en un éclair. Restez informé et travaillez où que vous soyez grâce à l’application mobile de Workplace. Les applications incluses dans l’offre Zoho Workplace sont Zoho Mail, Cliq, WorkDrive, Writer, Sheet, Show, Meeting et Connect. Le traitement de texte robuste, Zoho Writer, est conçu avec soin pour tous vos besoins d’écriture. Writer possède une interface simple et minimaliste ainsi que des outils intuitifs qui vous aideront à vivre une expérience d’écriture ciblée. Zoho Sheet est un outil de gestion de données intelligent et sécurisé.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de documents
▶ Partage de fichiers
▶ Stockage de documents
▶ Piste d’audit
▶ Gestion des contacts
▶ Partage de fichiers
▶ Collaboration
▶ Suivi du statut
▶ Intégration tierce
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des données
▶ Gestion de fichiers
▶ Communication multicanal
▶ Accès mobile
▶ Chat/Messagerie
▶ Détection des doublons
▶ Gestion des notes
▶ Diffusion de présentations
▶ API simple
▶ Bloqueur de spam
▶ Gestion de documents
▶ Sécurité des données
▶ Stockage de documents
▶ Indexation de documents
▶ VoIP
▶ Gestion de calendrier
▶ Tableau de bord personnalisable
▶ Gestion de la documentation
▶ Notifications push
▶ Analyse des données
▶ Authentification à deux facteurs
▶ Ecriture coopérative
▶ Modèles
▶ Chat d’équipe
▶ Audio et vidéo bidirectionnels

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zoho Workplace doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel collaboratif ? Nous avons classé Zoho Workplace dans la catégorie des logiciels collaboratifs : Un logiciel collaboratif est une application conçue pour faciliter le travail en équipe en permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement sur des projets, des documents ou des tâches, souvent en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de productivité | Suites bureautiques | Logiciels collaboratifs | Logiciels de calendrier / agenda | Logiciels de stockage / partage fichiers | Logiciels de communications unifiées | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels de réunion en ligne | Logiciels de digital workplace (espace de travail numérique)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0,9 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Zoho Workplace : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zoho Workplace : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Workplace est un logiciel de productivité / suite bureautique à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion de la conformité, Gestion des e-mails, Contrôle des versions, Enregistrement des appels vidéo…)

Ses avantages :

▲ Contrôle d’accès
▲ Liste blanche/liste noire
▲ Calendrier des événements
▲ Gestion des chaînes
▲ Archivage et rétention
▲ Signature électronique
▲ Planification
▲ Autorisations basées sur les rôles
▲ Surveillance des e-mails
▲ Blogs

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zoho Workplace sont nombreux et sont généralement positifs :

« J’ai utilisé Zoho Assist et j’en suis plutôt satisfait. Mais cela ne veut pas dire que le produit n’est pas sans défauts. Comme j’ai déjà utilisé des produits concurrents comme TeamViewer et Anydesk (mon préféré jusqu’à Zoho), je peux dire que Zoho Assist est aussi performant que ces produits. J’ai eu l’impression qu’il était presque aussi riche en fonctionnalités et probablement même plus sécurisé (comme Anydesk avait des cas où l’assistant à distance peut effectuer une action que l’utilisateur distant devrait faire, comme accorder un niveau d’accès plus élevé, etc.) que les deux concurrents combinés. Il est vraiment utile d’avoir des options d’alimentation du PC à distance (redémarrages, etc.). Mais mes fonctionnalités préférées ont été l’accès sans surveillance, et cela fonctionne à merveille. Mon seul reproche à l’égard du produit est que j’ai besoin d’un accès un peu plus transparent au PC distant. Anydesk ne supporte pas cela. Par exemple, j’ai besoin que TOUTES les frappes du clavier soient acheminées vers le PC distant au moins lorsque je suis en plein écran. Cela rendrait l’utilisation des raccourcis clavier beaucoup plus facile. J’ai eu plusieurs cas où j’ai coupé du texte et puis quand je l’ai collé, c’était quelque chose d’ancien du presse-papiers. Je clique sur ctrl+v, et rien ne se passe (comme si cela déciderait de ne plus transmettre le contrôle ? Je ne sais pas). Ces petits bugs entravent l’expérience. D’un autre côté, les serveurs Zoho semblent être plus proches de mes systèmes distants, ce qui rend mon système distant beaucoup plus réactif. J’aime les options de dimensionnement de l’écran et les statistiques réseau (toutes les statistiques supplémentaires en fait, ce que je considère comme un avantage majeur pour ce produit). »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zoho Workplace avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zoho Workplace est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zoho Workplace est de 0,9 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Zoho Workplace : Prix des versions premiums

Zoho Workplace est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Mail uniquement: 0,9 euros par utilisateur et par mois
▶ Standard: 2,7 euros par utilisateur et par mois
▶ Professionnel: 5,4 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1530 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de productivité coute en moyenne 29,43 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Zoho Workplace dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zoho Workplace offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Zoho Workplace: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zoho Workplace offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel collaboratif :

Prise en main de Zoho Workplace en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zoho est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zoho.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Zoho Workplace : les meilleurs logiciels collaboratifs

Voici notre sélection d’alternatives à Zoho Workplace (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Google Docs
– Google Drive
– Slack
– Robin Powered
– Powell 365
– Unily
– Zoho
– Zoho Sign
– Zoho Show
– Disroot Cryptpad

Yooz

Atolia

ACollab

Milanote

Xwiki

GoFAST

Lumapps

Mural

RowShare

Comparatif Logiciels collaboratifs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zoho Workplace et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels collaboratifs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.8Notre avis

Notre avis Zoho Workplace

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Workplace est un logiciel de productivité / suite bureautique à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de la conformité, Gestion des e-mails, Contrôle des versions, Enregistrement des appels vidéo…)

Fonctionnalités

9.8

Interface & Ergonomie

9.8

Intégrations & API

9.8

Sécurité & Support technique

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.7

Avantages

• Zoho Workplace est un logiciel de productivité populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Authentification, Contrôle d'accès, Calendrier des événements ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.