Mural

Notre avis sur Mural : un logiciel collaboratif à découvrir

Découvrir Mural: fonctionnalités & intégrations

Mural c’est quoi ?

Mural est un logiciel collaboratif en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Collaboration, Espace de travail numérique, Gestion des idées, Travail à distance, Cartographie mentale ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Collaboration, Espace de travail numérique, Gestion des idées, Travail à distance, Cartographie mentale, Planification de projet …

Mural est un espace de travail numérique en ligne qui permet aux équipes innovantes de réfléchir et de collaborer visuellement, leur permettant ainsi de résoudre des problèmes critiques. L’outil permettra aux utilisateurs de faire preuve d’empathie avec leurs clients, de planifier l’avenir, de réfléchir à de nouvelles idées, de concevoir pour avoir un impact positif, d’évaluer ce qui fonctionne le mieux pour eux et de permettre une meilleure prise de décision. Mural fonctionne comme The Thinking Canvas, qui permet à l’utilisateur de mettre ce qui se trouve sur des notes autocollantes, lui permettant éventuellement de l’organiser en listes, organigrammes, cadres, méthodes, dessins et diagrammes pour activer et aligner son équipe. Les utilisateurs peuvent organiser des ateliers et des réunions percutants. Les fonctionnalités à valeur ajoutée que les utilisateurs peuvent utiliser incluent des fonctionnalités de facilitation à distance, une réflexion conceptuelle, des cadres agiles, l’intégration avec des outils de productivité et des espaces de travail partagés. Mural permet une prise de décision plus rapide, réduit les frais de déplacement, génère des résultats continus, augmente la productivité, fait évoluer la culture de l’innovation dans toute l’organisation et connecte les équipes distribuées, permettant ainsi aux utilisateurs d’obtenir un meilleur retour sur investissement. Il offre aux utilisateurs une expertise approfondie lorsque cela est demandé, dispose de protocoles de sécurité rigoureux et d’un déploiement à l’échelle de l’entreprise, permettant ainsi des progrès positifs.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Edition synchrone
▶ Chat
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion des contacts
▶ Calendriers de groupe
▶ Forums de discussion
▶ Réflexion
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion de documents
▶ Ecriture coopérative
▶ Conférence audio vidéo
▶ Gestion de projet
▶ Contrôle de version
▶ API disponible
▶ Gestion des actions
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Réflexion
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Diagramme
▶ Toile numérique
▶ Discussions / Forums
▶ Modèles de documents
▶ Gestion des commentaires
▶ Gestion de fichiers
▶ Partage de fichiers
▶ Organigramme
▶ Forum / Forum de discussion
▶ Présentation graphique des données
▶ Gestion des idées
▶ Classement des idées
▶ Idéation
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion des réunions
▶ Les cartes mentales

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mural peut se connecter à plus de 46 solutions tierces comme Google Forms, Microsoft Word, ou encore Google Docs afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel collaboratif ? Nous avons classé Mural dans la catégorie des logiciels collaboratifs : Un logiciel collaboratif est une application conçue pour faciliter le travail en équipe en permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement sur des projets, des documents ou des tâches, souvent en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) | Logiciels de tableau blanc virtuels (whiteboard) | Logiciels de digital workplace (espace de travail numérique) | Logiciels de mind mapping (cartographie mentale) | Logiciels de brainstorming (idéation / gestion des innovations) | Logiciels de gestion de projet agile et Scrum | Logiciels de prototypage (mockup)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mural : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mural : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mural est un logiciel collaboratif / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) relativement célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (collaboration, Gestion des tâches, Brainstorming, Edition en temps réel…)

MURAL est un espace de travail numérique pour la collaboration visuelle. MURAL permet aux équipes innovantes de réfléchir et de collaborer visuellement pour résoudre des problèmes importants. Les gens bénéficient de la rapidité et de la facilité d’utilisation de MURAL pour créer des diagrammes, qui sont populaires dans le design thinking et les méthodologies agiles, ainsi que d’outils pour faciliter des réunions et des ateliers plus percutants. Mettez simplement ce que vous pensez sur des notes autocollantes. Organisez ensuite en listes, organigrammes, diagrammes, cadres, méthodes et dessins pour activer et aligner votre équipe. Dans la pièce ou partout dans le monde, vous pouvez organiser des réunions et des ateliers plus percutants avec MURAL. L’infrastructure de classe entreprise de MURAL et son équipe d’experts en expérience client vous permettent de faire évoluer la collaboration et l’innovation rapidement et en toute sécurité. Quelle est notre sauce secrète ? C’est que nous nous soucions tout autant de l’expérience produit de base que de la fourniture d’un service de classe mondiale à nos membres.

Ses avantages :

▲ Il permet aux utilisateurs de capturer et de stocker du contenu et des idées dans un référentiel centralisé, d’ajouter des images ou des GIF à l’aide d’une fonctionnalité de glisser-déposer et de prendre en charge l’esquisse et l’écriture à main levée.
▲ Il permet aux utilisateurs de capturer et de stocker du contenu et des idées dans un référentiel centralisé, d’ajouter des images ou des GIF à l’aide d’une fonctionnalité de glisser-déposer et de prendre en charge l’esquisse et l’écriture à main levée.
▲ Il permet aux équipes d’inviter des collègues à collaborer sur des projets, à esquisser des conceptions, à importer des photos, à fournir des commentaires sur des idées et à distribuer des peintures murales numériques via des hyperliens.
▲ Il permet aux équipes d’inviter des collègues à collaborer sur des projets, à esquisser des conceptions, à importer des photos, à fournir des commentaires sur des idées et à distribuer des peintures murales numériques via des hyperliens.
▲ MURAL permet aux professionnels de créer et de modifier des histoires visuelles en sélectionnant des icônes dans une bibliothèque centralisée.
▲ MURAL permet aux professionnels de créer et de modifier des histoires visuelles en sélectionnant des icônes dans une bibliothèque centralisée.
▲ Les employés peuvent utiliser des notes autocollantes pour ajouter des réflexions, des idées et des commentaires et un module de formes et de connecteurs intégré pour créer des diagrammes, cartographier les flux de travail administratifs.
▲ Les employés peuvent utiliser des notes autocollantes pour ajouter des réflexions, des idées et des commentaires et un module de formes et de connecteurs intégré pour créer des diagrammes, cartographier les flux de travail administratifs.
▲ MURAL propose des tableaux blancs virtuels, qui permettent aux équipes de réfléchir visuellement à des idées, de discuter de défis opérationnels, d’organiser des processus agiles et de faciliter les méthodes de réflexion conceptuelle à l’aide de smartphones, de tablettes et d’ordinateurs.
▲ Multi-Département/Projet

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mural sont très nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : mode pilote automatique était bon et facile à utiliser. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mural avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mural est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme IBM, Steelcase, UserTesting, Automattic ou bien encore intuit …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mural est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mural : Prix des versions premiums

Mural est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Team+: 9,99 euros par utilisateur et par mois
▶ Business: 17,99 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Multiplier Solutions dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mural offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Mural: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Multiplier Solutions offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel collaboratif :

Prise en main de Mural en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

mural.co est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 156 872 501).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mural.co), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Mural : les meilleurs logiciels collaboratifs

Voici notre sélection d’alternatives à Mural (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Miro
– Confluence
– Infinity
– Slack
– Favro
– Streak

Yooz

Atolia

ACollab

Milanote

Xwiki

GoFAST

Lumapps

Mural

RowShare

Comparatif Logiciels collaboratifs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mural et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels collaboratifs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.3Notre avis

Notre avis Mural

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mural est un logiciel collaboratif / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) relativement célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (collaboration, Gestion des tâches, Brainstorming, Edition en temps réel…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Mural est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, Multi-Département/Projet, Outils de planification ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.