TextP2P

Notre avis sur TextP2P : un logiciel d’envoi de SMS marketing à découvrir

Découvrir TextP2P: fonctionnalités & intégrations

TextP2P c’est quoi ?

TextP2P est un logiciel d’envoi de SMS marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 21 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing mobile, Marketing par SMS, Gestion infonuagique, Plate-forme de communication en nuage, Rappel de rendez-vous ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing mobile, Marketing par SMS, Gestion cloud, Plate-forme de communication en nuage, Rappel de rendez-vous, Gestion de campagne …

Examinez le suivi et la gestion de plus de 10 000 boutiques et plateformes en ligne. En plus des grands portails tels que Google, Amazon, Trustpilot et Trusted Shops, nous surveillons toutes les boutiques en ligne et sites d’avis spécifiques au secteur. Suivi de tous les avis, alertes, rapports, analyses thématiques et évaluations : identifiez les éloges, les critiques et les plaintes concernant vos produits et vos emplacements, réagissez en temps réel et augmentez vos ventes grâce à une gestion active des avis. Tout cela dans un seul outil.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Messagerie bidirectionnelle
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Auto-répondeurs
▶ Réponses automatisées
▶ Planification automatisée
▶ Distribution automatique des appels
▶ GRC
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Rappels d’appel
▶ Transfert d’appel
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Chat/Messagerie
▶ La gestion de la communication
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Ciblage contextuel
▶ Coupons
▶ Base de données clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique TextP2P peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme Salesforce Marketing Cloud, Zapier, ou encore Keap afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Mailchimp
– Salesforce
– Wufoo
– Zapier
– Keap
– Salesforce Marketing Cloud
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ? Nous avons classé TextP2P dans la catégorie des logiciels d’envoi de SMS marketing : Un logiciel d’envoi de SMS marketing est une application spécialement conçue pour créer, gérer et envoyer des campagnes de marketing par SMS.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels de gestion cloud | Logiciels de marketing mobile | Logiciels d’enquête par SMS | Plateformes de communication cloud | Logiciels de rappel de rendez-vous | Logiciels de marketing conversationnel

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 21 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur TextP2P : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur TextP2P : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, TextP2P est un logiciel de marketing / logiciel d’envoi de SMS marketing à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Plusieurs comptes d’utilisateurs, Reservation en ligne, Rappels de paiement, Sondages/Vote…)

TextP2P est un système de marketing textuel SMS et MMS qui vous permet d’entretenir de meilleures relations avec les clients et de rationaliser les suivis. Envoyez à vos clients des messages texte personnalisés à partir de votre propre numéro local à 10 chiffres avec des images et un message jusqu’à 1600 caractères ! Les réponses arrivent dans votre boîte de réception ou peuvent être transférées sur votre téléphone portable. TextP2P est une application Web conçue pour répondre qui fonctionne parfaitement sur l’ordinateur ou sur les appareils mobiles. Il offre des fonctionnalités telles que : l’envoi de textes personnalisés en masse, les messages vocaux sans sonnerie, les inscriptions par mots clés, les campagnes goutte à goutte, les automatisations, la planification, les enquêtes, etc. Il est très abordable et facile à utiliser, alors essayez-le en vous inscrivant pour un essai gratuit de 14 jours sans engagement. Le forfait Starter comprend 500 crédits de texte et ne coûte que 21 $/mois et vous pouvez annuler à tout moment.

Ses avantages :

▲ 45% des SMS reçoivent une réponse dans les 90 secondes (source : CTIA)
▲ 75% des personnes déclarent préférer un SMS (source : Digital Marketing Mag)
▲ 95% de tous les SMS sont lus en moins de 3 minutes (source : Forbes)
▲ Le taux d’ouverture des SMS est de 98% (source : Gartner)
▲ 65% des marketeurs déclarent que le SMS marketing est très efficace pour eux (source : web.com)
▲ Les communications textuelles sont préférées par la plupart des gens, en particulier les millénaristes, et sont rapidement adoptées par les entreprises pour communiquer avec leurs clients pour les raisons suivantes :
▲ Suivi des interactions
▲ Gestion des prospects
▲ Chat en direct
▲ SMS

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur TextP2P sont assez nombreux et sont généralement positifs : « Relativement simple à utiliser et très simple à configurer. Beaucoup de tutoriels. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre TextP2P avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

TextP2P est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de TextP2P est de 21 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

TextP2P : Prix des versions premiums

TextP2P est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 21 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que TextP2P dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

TextP2P offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface TextP2P: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que TextP2P offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’envoi de SMS marketing :

Prise en main de TextP2P en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

TextP2P est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (textp2p.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à TextP2P : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing

Voici notre sélection d’alternatives à TextP2P (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SlickText
– iVision Mobile
– Attentive
– Project Broadcast
– Salesmsg
– Emitrr
– Birdeye
– HumanBot
– REACH
– Marketing 360

smsmode

Activetrail

Guest Suite

SimpleTexting

Sendpulse

Twilio

Octopush

Spot-Hit

Smsfactor

Comparatif Logiciels d’envoi de SMS marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur TextP2P et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.6Notre avis

Notre avis TextP2P

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TextP2P est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Plusieurs comptes d'utilisateurs, Reservation en ligne, Rappels de paiement, Sondages/Vote…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• TextP2P est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Suivi des interactions, Chat en direct ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.