Survio
Avis Survio : Prix, Fonctionnalités & AlternativesSurvio est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire que l’on peut essayer gratuitement. Survio est une plateforme en ligne permettant de créer des enquêtes. C’est une solution efficace pour créer des questionnaires, collecter des données précieuses, effectuer leur analyse complète et partager des résultats à jour.
Survio : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ Survio est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Sondage, Vote, Expérience client, Etude de marché, Gestion des commentaires, Gestion des données …
➤ Les prix de Survio débutent à partir de 18,33 euros par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Survio ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
Présentation de Survio
Survio est une solution en ligne conçue pour aider les entreprises à créer des enquêtes personnalisables à l’aide de modèles intégrés avec différents types de contenu, de mise en page et de style. Il permet aux employés de diffuser des enquêtes et de capturer les résultats dans différents formats en temps réel. L’application permet aux administrateurs d’obtenir des informations sur les exigences des clients, d’évaluer les performances des employés et d’analyser les tendances du marché en collectant les réponses des utilisateurs. Les fonctionnalités de Survio incluent les commentaires des clients, l’exportation de données, la marque blanche, le contenu de pied de page personnalisable, les rapports et bien plus encore. De plus, il permet aux professionnels de générer des liens partageables pour interagir avec le public cible via des e-mails ou des plateformes de réseaux sociaux. Survio est livré avec une interface de programmation d’application (API), qui permet aux entreprises d’intégrer…
Nous avons classé Survio dans 7 catégories : Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels de marketing | Logiciels de productivité | Logiciels de gestion client | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels d’étude de marché | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.
Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ? : Un logiciel d’enquête, de sondage ou de questionnaire est une plateforme conçue pour créer, distribuer et analyser des enquêtes et des questionnaires.
Avantages de Survio
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :
– Rapports et statistiques
– Reporting
– Quotas de réponse
– Sécurité SSL
– Rechercher/Filtrer
– Authentification unique
– Enquête d’interception de site
– Ignorer la logique
– Intégration des médias sociaux
– Analyses statistiques
Fonctionnalités de Survio
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– API disponible
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Image de marque personnalisable
– Champs personnalisables
– Formulaires personnalisables
– Questions personnalisables
– Rapports personnalisables
– Modèles personnalisables
– Tableau de bord
– Outils d’analyse de données
– Import / Export de données
– Visualisation de données
– Diffusion par e-mail
– Gestion des e-mails
– Publicité par e-mail
– Rappels par e-mail
– Suivi des engagements
– Gestion des commentaires
– Partage des résultats en direct
– Sondage mobile
– Collecte de données multicanal
– Distribution multicanal
– Multi-langue
– Plusieurs types de questions
– Plusieurs comptes d’utilisateurs
– Gestion des commentaires négatifs
– Collecte de réponses hors ligne
– Sondage en ligne
– Sur papier
– Branchement des questions
– Bibliothèque de questions
– Canalisation des questions
– Analytique en temps réel
– Données en temps réel
– Notifications en temps réel
– Rapports en temps réel
– Rappels
Prix de Survio
Le prix de Survio est de 18,33 euros par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours
Survio est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Elite(Personal plans): 18,33 euros par mois
– Standard (Personal plans): 36,58 euros par an
– Mini (Personal plans): 73,25 euros par an
– Small (Business plans): 120 euros par an
Soulignons enfin que Survio dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de Survio
Après avoir analysé les prix de 452 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire coute en moyenne 44,4 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Elite(Personal plans) | Standard (Personal plans) | Mini (Personal plans) | Small (Business plans) |
18,33 euros | 36,58 euros | 73,25 euros | 120 euros |
par mois | par an | par an | par an |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de Survio
Survio : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de Survio par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
Interface de Survio : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe …
Nous pensons que Survio offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de Survio, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Survio peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Google Chrome, Google Workspace, ou encore Microsoft OneDrive.
Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.
D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Survio est capable de se connecter à plus de 15 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …
Liste des intégrations de Survio :
Google Drive | Dropbox | Slack |
Google Analytics | Microsoft OneDrive | Google Chrome |
Firefox | Google Analytics | Microsoft OneDrive |
Microsoft 365 | Facebook at Work | Google Workspace |
Microsoft OneDrive | X | Google Analytics |
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société Survio, qui est basée en Tchéquie :
Infos sur l’éditeur de Survio | ||
Siège social | Hlinky 74, Brno (Tchéquie) | |
Date de création | 2012 | |
Effectifs | 22 employés | |
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires | 3M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Copier des questions, Plug-in pour le partage des médias sociaux, Montrer, Cacher la barre de progression, Une, Plusieurs questions par page, Ordre aléatoire des questions …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (survio.com), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à Survio : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
Vous êtes à la recherche d’une alternative à Survio ? Vous recherchez un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire moins cher que Survio ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel d’enquête / sondage / questionnaire adapté à vos besoins !
Nous avons analysé plus de 452 logiciels d’enquête / sondage / questionnaire, et voici d’après nous les meilleures alternatives à Survio :
Alternatives à Survio | Prix | Prix | Essai gratuit |
Survio | 18,33€ | par an | Non |
Google Analytics | Non | ||
Surveymonkey | 25€ | par utilisateur et par mois | Oui |
Google Forms | Oui | ||
Questionpro | 129€ | par mois | Oui |
Sogosurvey | par mois | Oui | |
Alchemer | 25€ | par utilisateur et par mois | Oui |
Surveygizmo | 25€ | par mois | Oui |
Surveysparrow | 19€ | par mois | Oui |
Smartsurvey | Oui |
Avis sur Survio
Voici notre avis sur Survio : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Survio est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire / logiciel de marketing exceptionnellement connu qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (API disponible, Exportation de données, Intégration des e-mails, Rapports/Analyses…)
Survio est un outil d’enquête en ligne permettant d’organiser la satisfaction des clients, l’évaluation du personnel, les études de marché et d’autres questionnaires. Les enquêtes en ligne fournissent l’une des plus larges gammes d’outils d’enquête. Il comprend des qualités avancées telles que des services 24h/24 et 7j/7 pour le client, une large gamme de conceptions prêtes à l’emploi, l’inclusion de Google Analytics dans les rapports et bien plus encore.
Survio avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur Survio sont très nombreux et sont généralement positifs : « Nous avons vraiment profité de Survio pour gérer nos enquêtes RH. C’est très rentable et facile à utiliser et à configurer. Cela nous a évité de devoir payer plus cher pour un outil d’enquête plus volumineux que nous n’aurions même pas beaucoup utilisé. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Survio en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Survio est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Bosch, Microsoft, Webnode, OriFlame ou bien encore ING.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur Survio et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de Survio
2. Pricing page de Survio
3. Blog de Survio
4. AppStore
5. Profil LinkedIn de Survio
6. Page Facebook de Survio
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