Polymail

Notre avis sur Polymail : un logiciel de communications unifiées à découvrir

Découvrir Polymail: fonctionnalités & intégrations

Polymail c’est quoi ?

Polymail est un logiciel de communications unifiées en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 10 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion des e-mails, Communications unifiées, Communications internes, Travail à distance, Productivité ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des e-mails, Communications unifiées, Communications internes, Travail à distance, Productivité, Gestion des réponses …

Polymail est une solution de gestion de courrier électronique qui aide les entreprises à suivre les conversations à l’aide de rappels de suivi, d’informations, de profils de contact, de flux d’activité et bien plus encore. Les professionnels peuvent planifier des messages et les envoyer automatiquement plus tard pour améliorer les taux d’ouverture. Les fonctionnalités clés de Polymail incluent les commentaires, les mentions, la collaboration en équipe et la gestion des autorisations. Les superviseurs peuvent recevoir des notifications sur les liens cliqués et les pièces jointes téléchargées dans les e-mails envoyés. Les responsables peuvent créer une page de calendrier personnalisée pour planifier des réunions, partager les disponibilités et éliminer les cas de double réservation. De plus, les administrateurs peuvent obtenir des informations sur la sensibilisation des membres de l’équipe, créer des modèles de messages réutilisables et configurer des répondeurs d’absence du bureau. Polymail s’intègre à plusieurs th…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ Suivi des clics
▶ Gestion des modèles
▶ Vérification anti-spam
▶ Drip marketing
▶ Gestion des contacts
▶ Test A/B
▶ Tests multivariés
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de campagne
▶ Réponses standardisées
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contacts
▶ Discussions / Forums
▶ Surveillance des e-mails
▶ Calendrier des événements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion des réunions
▶ Accès mobile
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Gestion des réponses
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Boîtes de réception partagées
▶ Gestion des signatures
▶ Bloqueur de spam
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion d’équipe
▶ Intégrations tierces
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de campagnes
▶ Gestion des contacts
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion du calendrier

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Polymail peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Salesforce et Slack afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Slack
– Salesforce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de communications unifiées ? Nous avons classé Polymail dans la catégorie des logiciels de communications unifiées : Un logiciel de communications unifiées (UC) est une plateforme intégrée qui regroupe divers outils de communication et de collaboration en une seule interface.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de communications unifiées | Logiciels collaboratifs | Logiciels de communication interne | Logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) | Logiciels de gestion des emails | Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) | Logiciels d’email tracking (suivi des emails) | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de calendrier / agenda

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 10 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Polymail : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Polymail : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Polymail est un logiciel de marketing / logiciel de communications unifiées à étudier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Archivage et rétention, Gestion des signatures, Surveillance des e-mails, Comptes multiples…)

Application de messagerie native pour la productivité de la messagerie.

Ses avantages :

▲ Réponses prédéfinies
▲ Chat/Messagerie
▲ Surveillance des e-mails
▲ Gestion des réponses
▲ Archivage des e-mails
▲ Gestion des signatures
▲ Gestion des listes de diffusion
▲ Gestion des modèles
▲ Vérification du spam
▲ communication d’équipe

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Polymail sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : source – Chiffrement complet de bout en bout – Prend en charge l’authentification à deux facteurs – Pièces jointes chiffrées – Gratuit pour un usage personnel (fonctionnalités de base) – Fonctionne sur tous les appareils. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Polymail avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Polymail est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme twitch, Ideo, Workfront, OMNI ou bien encore ZoomSystems …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Polymail est de 10 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Polymail : Prix des versions premiums

Polymail est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 10 euros par mois
▶ Premium: 24 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: 49 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Polymail dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Polymail offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Polymail: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Polymail offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de communications unifiées :

Prise en main de Polymail en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Polymail est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (polymail.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : suivi des e-mails, imap, support pour plusieurs comptes, à lire plus tard, synchronisation des contacts, client de messagerie, planification des e-mails, Office & Productivité, suivi des e-mails, support pour plusieurs comptes …

Alternatives à Polymail : les meilleurs logiciels de communications unifiées

Voici notre sélection d’alternatives à Polymail (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Maileroo
– MailChimp
– GMass
– MailerLite
– Mailsuite
– Maileroo

ClickSend

CometChat

Gmelius

Wildix

Blink

Twake

Brosix

Geolid

GoBrunch

Comparatif Logiciels de communications unifiées

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Polymail et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de communications unifiées du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store

9Notre avis

Notre avis Polymail

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Polymail est un logiciel de marketing / logiciel de communications unifiées à étudier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Archivage et rétention, Gestion des signatures, Surveillance des e-mails, Comptes multiples…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Polymail est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Antivirus, Authentification, Réponses prédéfinies, Surveillance des e-mails ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.