CometChat
Avis CometChat : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
CometChat est une plate-forme de communication cloud qui permet d’impliquer les utilisateurs de sites Web avec une multitude de fonctionnalités. Cette plate-forme de communication cloud offre une suite puissante de fonctionnalités de chat, d’outils de modération, de notifications rapides et de compatibilité avec plusieurs plates-formes. CometChat : une plateforme d’intégration de chat (Communications internes …)
CometChat : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ CometChat est un logiciel de communications unifiées en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Chat en direct, Communications internes, Communications unifiées, Plate-forme de communication en nuage, Communication d’équipe, Chat/Messagerie …
➤ Les prix de CometChat débutent à partir de 0 euro par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel CometChat ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
CometChat est un logiciel de communications unifiées pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test
Présentation de CometChat
Cometchat est une API de chat et un outil de messagerie intégré pour les applications mobiles et Web. Il permet l’ajout d’un chat textuel multimédia aux applications Web ou mobiles. Cometchat permet d’organiser les discussions des utilisateurs en groupes ou en discussions privées où ils peuvent collaborer, partager des médias et bien plus encore tout en préservant leur confidentialité. Il est livré avec une monétisation intégrée et 92 plates-formes différentes. Cometchat dispose également d’une traduction linguistique en temps réel qui traduit avec précision le chat en direct, il n’y a donc aucun problème de barrière linguistique lorsque les utilisateurs discutent avec d’autres personnes d’autres régions du monde. Des autocollants et des emojis vibrants sont également disponibles pour rendre la conversation encore plus amusante et pleine de style. Cometchat propose également des fonctionnalités telles que la messagerie large bande, les notes vocales, les appels vidéo et vocaux, la prise en charge de la connexion des invités, des perspectives entièrement personnalisables et d’autres fonctionnalités essentielles d’une plateforme de chat. Cometchat peut être utilisé dans divers cas, notamment dans le domaine bancaire, les jeux, les réseaux sociaux, l’apprentissage en ligne et bien plus encore.
Nous avons classé CometChat dans 7 catégories : Logiciels de communications unifiées | Plateformes de communication cloud | Logiciels VoIP | Logiciels de développement | Logiciels de chatbot | Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels de gestion cloud en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement d’employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Internet …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
Qu’est-ce qu’un logiciel de communications unifiées ? : Un logiciel de communications unifiées (UC) est une plateforme intégrée qui regroupe divers outils de communication et de collaboration en une seule interface.
Avantages de CometChat
D’après les avis d’utilisateurs CometChat offre de nombreux avantages : nombreuses intégrations tierces (PHP …) …
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de communications unifiées :
– Intégrations tierces possibles
– Logiciel disponible en version gratuite
– Essai gratuit possible
Fonctionnalités de CometChat
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– API disponible
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Conférence audio/vidéo
– Transcription de chat
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Gestion de la conformité
– Image de marque personnalisable
– Import / Export de données
– Partage de fichiers
– Transfert de fichier
– Chat en direct
– Accès mobile
– Multi-langue
– Notifications en temps réel
– Chat en temps réel avec les consommateurs
– Rapports et statistiques
– Reporting
– Autorisations basées sur les rôles
– Partage d’écran
– Rechercher/Filtrer
– Intégrations tierces
– Audio et vidéo bidirectionnels
– Vidéo conférence
– Intégrations tierces
– Rapports/Analyses
– API
– Alertes/Notifications
– Tableau de bord d’activité
– Rapports et statistiques
– Chat/Messagerie
– Gestion des contacts
– Enregistrement des appels
– Gestion des fax
– Partage de fichiers
– Audio/vidéoconférence
– Chat/Messagerie
– Chat en direct
– Chatbots
Prix de CometChat
Le prix de CometChat est de 0 euro par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours
CometChat est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Free: 0 euro par mois
– Essentials: 109 euros par mois
– Pro: 529 euros par mois
– Scale: 749 euros par mois
Soulignons enfin que CometChat dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de CometChat
Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
| Free | Essentials | Pro | Scale |
| gratuit | 109 euros | 529 euros | 749 euros |
| par mois | par mois | par mois | par mois |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Les prix de CometChat débutent à partir de 0 € par mois (essai gratuit)
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de CometChat
CometChat : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de CometChat par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
Interface de CometChat : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.
Interface de CometChat
Nous pensons que CometChat offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de CometChat, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : CometChat peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme PHP.
Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.
D’après la fiche de l’éditeur le logiciel CometChat est capable de se connecter à plusieurs solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …
Liste des intégrations de CometChat :
– PHP
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société Cometchat, qui est basée aux Etats-Unis :
| Infos sur l’éditeur de CometChat | ||
| Siège social | Denver, Colorado (Etats-Unis) | |
| Date de création | 2018 | |
| Effectifs | 1 à 10 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Anuj Garg | |
| Chiffre d’affaires | 3,8M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 1888-886-3461).
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (cometchat.com), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à CometChat : les meilleurs logiciels de communications unifiées
Vous êtes à la recherche d’une alternative à CometChat ? Vous recherchez un logiciel de communications unifiées moins cher que CometChat ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de communications unifiées
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de communications unifiées adapté à vos besoins !
Notre comparateur Logiciels de communications unifiées vous permet de trouver et de comparer des alternatives à CometChat moins chères ou plus performantes comme Zoom, GoTo Meeting …
Nous avons analysé plus de 727 logiciels de communications unifiées, et voici d’après nous les 5 meilleures alternatives à CometChat :
– QuickBlox : Ajoutez de puissantes fonctionnalités de communication à votre application mobile et des services de données pour votre backend
– SendBird : SendBird est un SDK de messagerie, une API de chat et une infrastructure de chat entièrement gérée pour vos applications mobiles et sites Web. Chat intégrable pour iOS, Android, JavaScript, Unity, .NET.
– Twilio : Twilio offre aux développeurs une API puissante pour les services téléphoniques pour passer et recevoir des appels téléphoniques, et envoyer et recevoir des messages texte. Leur produit permet aux programmeurs d’intégrer plus facilement diverses méthodes de communication dans leurs logiciels et programmes.
– ArrowChat : Le script de discussion s’intégrera de manière transparente à votre base de données d’utilisateurs existante, même sur un site Web personnalisé. Plugin gratuit de salle de chats Web en ligne pour les appels vidéo.
– PubNub : PubNub vous permet d’ajouter facilement des fonctionnalités en temps réel à vos applications, sans vous soucier de l’infrastructure. Créez des applications qui permettent à vos utilisateurs de s’engager en temps réel sur mobile, navigateur, ordinateur de bureau et serveur.
Découvrez d’autres logiciels de communications unifiées et concurrents de CometChat :
| Alternatives à CometChat | Prix | Prix | Essai gratuit |
| Cometchat | 149€ | par mois | Non |
| Applozic | 99€ | par mois | Oui |
| Arrowchat | 45€ | Non | |
| Sendbird | 399€ | par mois | Oui |
| Twilio Flex | 1€ | par utilisateur | Oui |
| Contus Mirrorfly | Non | ||
| Messagebird | par mois | Non | |
| Ringcaptcha | Oui | ||
| Voximplant | 100€ | par mois | Non |
| Connectycube | 39€ | par mois | Oui |
Avis sur CometChat
Voici notre avis sur CometChat : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CometChat est un logiciel de communications unifiées / plateforme de communication cloud à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Plateforme de chat hébergée dans le cloud, proposant deux produits spécialement conçus pour vous aider à créer rapidement des fonctionnalités de chat et à les expédier en toute confiance grâce à notre infrastructure gérée hautement disponible. Apprenez-en plus sur notre plugin de chat WordPress et innovant, excellent…
CometChat avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur CometChat sont assez nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : plateforme est facile à utiliser par rapport aux autres éditeurs de vidéo en ligne. Elle dispose également d’une fonctionnalité vraiment intéressante qui vous permet de convertir facilement des articles de blog en vidéo si vous entrez le lien vers votre article de blog. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur CometChat en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
CometChat est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Kraftwurx, Narayan Seva Sansthan, Dolfino Academy ou bien encore Ace My Homework.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur CometChat et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de communications unifiées du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de CometChat
2. Pricing page de CometChat
3. Profil LinkedIn de CometChat
4. Page Facebook de CometChat
5. Compte X / Twitter de CometChat
6. Flux Instagram de CometChat
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