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Omadi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Omadi est l’une des meilleures solutions de remorquage qui vous permet de suivre, d’évaluer et d’améliorer l’efficacité de votre entreprise. Cette application de remorquage rationalise votre entreprise en automatisant les tâches répétitives, vous faisant ainsi gagner du temps et réduisant la paperasse et les dépenses.

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Notre avis sur Omadi : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Notre avis sur Omadi : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir Omadi: fonctionnalités & intégrations

Omadi c’est quoi ?

Omadi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 50 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Répartition des services, Pétrole et gaz, Remorquage ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Répartition des services, Pétrole et gaz, Remorquage, Gestion des expéditions, Gestion du carburant, Gestion de flotte …

CONÇU POUR LES ENTREPRISES DE REMORQUAGE, LES COURTIERS DE REMORQUAGE ET LES RÉSEAUX DE REMORQUAGE. Le logiciel de gestion de remorquage d’Omadi augmente la visibilité sur les opérations de l’entreprise, ce qui se traduit par une plus grande efficacité, une diminution des coûts d’administration et un contrôle accru sur le succès de l’entreprise. Ceci est accompli grâce à une gestion complète de la répartition, de la flotte et des employés, ainsi qu’à des rapports flexibles ! Les rapports personnalisés d’Omadi aident les entreprises de remorquage à prendre des décisions commerciales intelligentes. En plus de nos rapports standard, des rapports personnalisés peuvent être créés pour mesurer ce qui compte le plus pour votre entreprise. Omadi facilite la création, l’accès et l’envoi de factures personnalisables en un clic. Les factures peuvent être imprimées ou envoyées par courriel aux clients. L’extraction de rapports n’a jamais été aussi simple pour calculer rapidement la paie des employés rémunérés à l’heure et à la commission, ce qui vous fait gagner des heures de temps.

Découvrir Omadi

Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Comptabilité
▶ Intégration comptable
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des audits
▶ Facturation
▶ La gestion des clients
▶ Portail Client
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion de la conformité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Gestion des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des expéditions
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ signature électronique
▶ Gestion des employés
▶ Gestion des équipements
▶ Gestion de flotte
▶ Gestion du carburant
▶ GPS
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des factures
▶ Suivi des travaux
▶ Localisation
▶ Gestion de la logistique
▶ Gestion des lots
▶ Gestion de l’entretien
▶ Accès mobile
▶ Intégration QuickBooks
▶ Devis/Estimations
▶ Données en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rappels
▶ La gestion des ressources

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Omadi peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme WEBFLEET et QuickBooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– QuickBooks
– WEBFLEET
 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Omadi dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels pour garage et dépanneur

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Artisans, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 50 euros par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Omadi : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Omadi : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Omadi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel pour garage et dépanneur à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des commissions, Gestion des clients, Facturation et facturation, Gestion de la maintenance…)

Ses avantages :

Suivi de la flotte et des utilisateurs
Intégré avec les principaux clubs automobiles
Création automatisée de facture de remorquage numérique avec PDF personnalisés
Maintenance de la flotte – Demandez une maintenance afin de toujours connaître l’état de vos camions.
Rapports sur la paie et les commissions
Intégré avec les principaux clubs automobiles
Gestion des comptes clients
Gestion des photos
Suivi du temps horaire des employés
Facturation & Facturation

Ses inconvénients :

L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Omadi sont nombreux et sont généralement positifs :

« Chaque fois que nous avons essayé de résoudre un problème avec le système, on nous a dit qu’il s’agissait d’une erreur de l’utilisateur. Ce système peut manipuler les prix de lui-même. Je ne recommanderais JAMAIS ce logiciel à qui que ce soit. Nous n’avons pas utilisé le système depuis 4 mois et nous essayons toujours de résoudre tous les problèmes qu’il a causés. Les factures avaient cependant l’air présentables. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Omadi avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Omadi est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Omadi est de 50 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Omadi : Prix des versions premiums

Omadi est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 50 euros par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

Découvrir Omadi

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
50 euros prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 585 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) coute en moyenne 53,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Omadi n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Omadi offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Omadi : fonctionnalités, prix, alternatives

Interface Omadi : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Omadi offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

YouTube video

Prise en main de Omadi en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Omadi est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (traxero.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Omadi
Siège social Lehi, Utah (Etats-Unis)
Date de création 2013
Effectifs 30 employés
Nom du dirigeant / manager Nathan Mortensen
Chiffre d’affaires 1M$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à Omadi : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à Omadi (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HouseCall Pro
– AUTOsist
– Verizon Connect
– FieldAware
– GroundsKeeper Pro
– ZenMaid
– ReachOut Suite
– Praxedo
– ClickSoftware
– SAP Work Manager

 

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Omadi et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

9.4Notre avis
Omadi
Notre avis Omadi
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Omadi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel pour garage et dépanneur à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des commissions, Gestion des clients, Facturation et facturation, Gestion de la maintenance…)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • Omadi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la logistique, Gestion des contrats, Routage, Planification ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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