Oktopost

Notre avis sur Oktopost : un logiciel de gestion des réseaux sociaux à découvrir

Découvrir Oktopost: fonctionnalités & intégrations

Oktopost c’est quoi ?

Oktopost est un logiciel de gestion des réseaux sociaux en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Gestion de la marque, Outils de CRM social, Marketing de contenu, analyses d’audience Internet ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Gestion de la marque, Outils de CRM social, Marketing de contenu, Web analytics, Rapports et statistiques …

Oktopost permet aux équipes marketing B2B d’amplifier leur marque sur les réseaux sociaux et de mesurer l’impact réel des réseaux sociaux sur l’entreprise. Les solutions de gestion des réseaux sociaux, d’écoute sociale et de défense des intérêts des employés d’Oktopost sont conçues pour le B2B, permettant aux spécialistes du marketing d’interagir avec les clients et les prospects sur les réseaux sociaux, d’obtenir des informations exploitables et de prouver le retour sur investissement. S’intégrant nativement à toutes les principales plateformes d’automatisation du marketing et de CRM, notamment Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot et Microsoft Dynamics 365, Oktopost aide les spécialistes du marketing à exploiter les données sociales pour améliorer l’expérience client et stimuler la croissance des revenus. Oktopost dispose également d’un comité de défense des droits des employés intégré, permettant au spécialiste du marketing de promouvoir le contenu social dans toute l’organisation sans frais généraux. Quand les salariés partagent ainsi…

Découvrir Oktopost

Ses principales fonctionnalités :

▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Gestion multi-comptes
▶ Publication automatique
▶ Planification des publications
▶ Engagement des clients
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Suivi de la marque
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion de @mentions
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Ciblage d’audience
▶ Publication automatisée
▶ Planification automatisée
▶ Gestion des badges
▶ Suivi du comportement
▶ Analyse comparative
▶ Gestion de la marque
▶ Suivi de la marque
▶ Gestion du calendrier
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Suivi de campagne
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Attribution de canal
▶ Cartographie
▶ Suivi des clics
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Surveillance des concurrents
▶ Gestion des contacts

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Oktopost peut se connecter à plus de 47 solutions tierces comme X, Meta Business Suite, ou encore Facebook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des réseaux sociaux ? Nous avons classé Oktopost dans la catégorie des logiciels de gestion des réseaux sociaux : Un logiciel de gestion des réseaux sociaux est un outil conçu pour planifier, publier, et analyser les activités sur les différentes plateformes sociales d’une entreprise ou d’une marque.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion des réseaux sociaux | Logiciels de marketing automation | Logiciels de plaidoyer (advocacy) | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels de surveillance des réseaux sociaux | Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) | Logiciels d’expérience client (CX)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Comptabilité …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Oktopost : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Oktopost : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Oktopost est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / logiciel de marketing à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi des engagements, Filtration, Gamification, Bibliothèque d’images…)

Les solutions de gestion des réseaux sociaux, d’écoute sociale et de plaidoyer des employés d’Oktopost permettent aux organisations B2B d’amplifier leur marque sur les réseaux sociaux et de mesurer l’impact réel de ce canal sur l’entreprise. Oktopost permet aux spécialistes du marketing de mieux interagir avec les clients et prospects, d’obtenir des informations exploitables et de prouver le retour sur investissement. S’intégrant nativement à toutes les principales plateformes d’automatisation du marketing et de CRM, notamment Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot et Microsoft Dynamics 365, Oktopost aide les spécialistes du marketing à exploiter les données sociales pour améliorer l’expérience client et stimuler la croissance des revenus. Oktopost a été fondée en 2013 pour aider les entreprises B2B à établir le véritable impact des médias sociaux sur leur activité en suivant des mesures exploitables. Depuis lors, nos bureaux regorgent d’innovateurs talentueux déterminés à créer une expérience de médias sociaux significative pour le B2B.

Ses avantages :

▲ Profitez d’un moteur de curation de contenu entièrement personnalisable selon vos besoins
▲ Amplifiez la portée sociale avec un conseil de défense des employés intégré
▲ Synchronisez facilement les données d’engagement social avec vos plateformes CRM et d’automatisation du marketing
▲ Obtenez des données exploitables sur les prospects générés, offrant la possibilité de voir le retour sur investissement des médias sociaux
▲ Gérez facilement les réseaux sociaux à grande échelle sur l’ensemble des canaux, des équipes et des sites
▲ Bibliothèque de contenu
▲ Gestion de contenu
▲ Optimisation du taux de conversion
▲ Suivi des conversions
▲ Base de données clients

Ses inconvénients :

▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

Découvrir Oktopost

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Oktopost sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages d’Oktopost sont sa capacité efficace de découverte et de gestion de contenu, ses publications de calendrier, ses capacités de découverte et de partage de sujets et son intégration transparente C’est un bon outil si vous avez besoin d’un joli calendrier de contenu pour les médias sociaux tels que Twitter, Facebook, Linkedin, etc. Leurs analyses sont également utiles. Contrairement à d’autres systèmes qui se concentrent sur la notoriété et l’engagement de la marque, Oktopost vous aide à déterminer et à diffuser du contenu qui donnera de la valeur à votre entreprise. Dans le marketing des médias sociaux, le contenu est ce qui vous démarquera de la concurrence. Plus vous accordez de valeur à votre public, meilleures seront votre réputation et votre présence en ligne. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Oktopost avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Oktopost est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme ACI Universal Payments, ContentSquare, Fujitsu, Mitsubishi Electric ou bien encore Snowflake …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Oktopost est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Oktopost : Prix des versions premiums

Oktopost est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Oktopost: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Oktopost

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 425 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux coute en moyenne 62,82 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Oktopost dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Oktopost offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Oktopost: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Oktopost offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des réseaux sociaux :

Prise en main de Oktopost en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Oktopost est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 16 465 596 157).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (oktopost.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Oktopost : les meilleurs logiciels de gestion des réseaux sociaux

Voici notre sélection d’alternatives à Oktopost (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Hootsuite : Il gère tous vos médias sociaux en un seul endroit. De la recherche de prospects à la prestation de services aux clients, il vous aide à en faire plus avec vos médias sociaux. L’interface utilisateur du système prend la forme d’un tableau de bord et prend en charge les intégrations de réseaux sociaux.

– Sprout Social : Il s’agit d’un outil de gestion des réseaux sociaux créé pour aider les entreprises à développer leur présence sur les réseaux sociaux. Vous pouvez comprendre et toucher votre public, engager votre communauté et mesurer les performances avec la seule plate-forme de gestion de médias sociaux tout-en-un conçue pour la connexion.

– AddThis : Il fournit des outils qui facilitent le partage de contenu sur le Web social et offre aux éditeurs un trafic accru et des analyses approfondies.

– Buffer : Buffer vous aide à gérer plusieurs comptes de médias sociaux à la fois. Planifiez rapidement le contenu de n’importe où sur le Web, collaborez avec les membres de l’équipe et analysez des statistiques détaillées sur les performances de vos publications.

– Tweetdeck : L’outil Twitter le plus puissant pour le suivi, l’organisation et l’engagement en temps réel. Touchez votre public et découvrez le meilleur de Twitter: des dernières nouvelles et des divertissements aux sports et à la politique, découvrez l’histoire complète avec tous les commentaires en direct.

Hootsuite

Sprout Social

Agorapulse

Iconosquare

Swello

Buffer

Crowdfire

Loomly

Sendible

Comparatif Logiciels de gestion des réseaux sociaux

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Oktopost et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des réseaux sociaux du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.8Notre avis

Notre avis Oktopost

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Oktopost est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / logiciel de marketing à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des engagements, Filtration, Gamification, Bibliothèque d'images…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• Oktopost est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des médias, Marketing Automation, Bibliothèque de contenu, Optimisation du taux de conversion ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.