Sendible

Sendible : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Sendible est un logiciel de surveillance des réseau sociaux open source pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Réseaux Sociaux et Logiciels Gestion des Réseaux Sociaux.

➤ Le logiciel Sendible est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Web – Multimédia.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand Compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Sendible est de 24 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Sendible ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Sendible

Sendible rationalise la façon dont vous gérez les médias sociaux pour les marques – de la planification et de la collaboration à l’engagement et à l’analyse.

Sendible est un outil d’analyse et de gestion des médias sociaux. Cette plate-forme permet aux utilisateurs de contrôler différents flux de comptes en temps réel, via l’utilisation de réseaux de médias sociaux tels que Linkedin, Pinterest, Google+, Facebook et Twitter.

Sendible est un logiciel élégant qui offre une gestion des médias sociaux aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs.

Avantages de Sendible

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Surveillance des médias sociaux
– Analyse des médias sociaux
– Curation de contenu sur les réseaux sociaux
– Suite de gestion des médias sociaux
– Bibliothèque de contenu
– Filtrage des mots clés
– Planification et publication des articles
– Gestion des médias
– CRM
– Accessibilité 24-7

Autres avantages : ENGAGE: Restez au fait des médias sociaux en vous concentrant sur les éléments importants avec notre boîte de réception sociale. SURVEILLER: Surveillez les mentions de votre marque et réagissez aux sentiments négatifs sur le Web social. CROISSANCE: Développez votre entreprise avec nos puissants outils de génération de leads et notre CRM social. MESURE: donnez du sens à vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux grâce à des analyses approfondies.

Fonctionnalités de Sendible

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Gestion des médias
– CRM
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Tableau de bord social: – Surveillez votre marque et suivez les résultats à partir d’un tableau de bord. – Analysez les données sur plusieurs profils sociaux. – Mesurez le succès de chaque élément de contenu que vous partagez. – Surveillez et répondez à ce qui se dit sur votre marque en ligne. Publication: – Programmez du contenu pour le moment où votre public est le plus susceptible de s’engager. – Utilisez le calendrier de Sendible pour superviser les messages programmés de votre équipe. – Maintenez une activité cohérente sur vos profils sociaux avec la publication RSS. – Les messages en file d’attente doivent être livrés à des moments optimaux tout au long de la journée. Collaboration: – Attribuez des tâches urgentes aux autres membres de l’équipe et aux services. – Approuvez le contenu avant sa publication sur le Web social. – Créer, partager et maintenir des dossiers clients avec l’équipe. Analytics: – Gardez vos clients informés avec des rapports par e-mail programmés. – Exportez les données brutes pour créer vos propres rapports ou les intégrer à d’autres outils. – Mesurez le trafic vers votre site Web à la suite de vos efforts sur les réseaux sociaux.

Intégrations & API

Sendible propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Box, Dropbox, et Facebook. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Sendible peut se connecter à plus de 22 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– Google Analytics	– Google Drive	– LinkedIn
– Slack	– Tumblr	– WordPress
– Zapier	– Google Analytics	– Slack
– WordPress	– Google Drive	– Dropbox
– Dropbox	– Medium	– Tumblr
– Sniply	– Write.as	– Slack
– WordPress	– CRM	– Site Internet
– Réseaux Sociaux

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Sendible est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Sendible est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand Compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Web – Multimédia …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Sendible

Le prix de Sendible est de 24 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Sendible (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 24 € / mois / utilisateur
– Pro : 49 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 199 € / mois / utilisateur
– Premium : 499 € / mois / utilisateur

+ d’infos sur les tarifs : Essai gratuit: disponible (aucune carte de crédit requise) à partir de 9,99 $ / mois

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Sendible

Sendible : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Sendible : il s’agit d’un excellent logiciel de surveillance des réseau sociaux à découvrir : nous recommandons son utilisation, c’est une référence sure qui fait partie des 1000 meilleurs logiciels pour les entreprises !

Sendible avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Sendible sont assez nombreux. Sendible est en moyenne noté 4,14 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement satisfaits.

Organiser, prioriser et rester engagé sur les médias sociaux

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Sendible sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de surveillance des réseaux sociaux. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,10% : cela signifie qu’environ 0,10% des utilisateurs de logiciels de surveillance des réseaux sociaux ont fait le choix de Sendible.

Références clients

Sendible est un logiciel SaaS utilisé par des dizaines de milliers d’utilisateurs et d’entreprises en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Vistra Communications, Hampshire County Council, Boxless Media, Slice Communications, Intermark Group (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Marketing et publicité (26%), et Logiciels informatiques (14%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 56%), Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 12%) et de ETI (26%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (74%), CA + de 1 Mds $ (0%), ou encore CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (7%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays comme Royaume Uni (11%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici une vidéo de démonstration de Sendible



Voici des captures d’écran du progiciel :

FAQ

Comment télécharger et installer Sendible ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Sendible (login) se fait depuis le site internet https://sendible.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis ( AWS ) et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Sendible ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Sendible est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de surveillance des réseau sociaux. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de surveillance des réseaux sociaux et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Ateliers Tersi ou Ateliers-Cini ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de surveillance des réseau sociaux ?

Un logiciel de surveillance des réseaux sociaux fournit des fonctionnalités pour écouter, suivre et collecter du contenu pertinent sur une large gamme de médias sociaux pour identifier les tendances, suivre les concurrents et comprendre le sentiment des clients. Les outils de surveillance des médias sociaux permettent aux spécialistes du marketing de personnaliser le contenu pour des utilisateurs, d’identifier des leaders d’opinion ou des influenceurs, et de répondre aux mentions positives ou négatives. Les principaux logiciels métiers sont : Topsy (part de marché : environ 0,20%), Sendible (0,10%), Crimson Hexagon (0,10%), Clarabridge (0,10%) …

Nous avons identifié près de 96 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 118,71 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : adobe social intégration médias sociaux Social CRM Service clientèle sociale CustServ Social Care ORM Ecoute sociale Analyse comparative des concurrents

Présentation de la société Sendible, éditeur du logiciel Sendible

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Sendible est un éditeur de logiciels anglais basé à Londres (siège social : 3rd Floor, 311 Ballards Lane London, N12 8LY United Kingdom – Londres ) qui a été créé en 2009. Les principaux managers sont Gavin Hammar … Sendible compte 50 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Sendible est une plate-forme de marketing sur les réseaux sociaux qui permet aux particuliers, aux agences et aux petites entreprises d’interagir avec leur public sur plusieurs canaux à tout moment. La puissante plate-forme d’analyse de Sendible permet aux utilisateurs de suivre et de surveiller le succès de leurs efforts de marketing sur les réseaux sociaux et de leur retour sur investissement.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( sendible.com ) ou par téléphone ( 44-20-3608-6879 ).

Alternatives à Sendible

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Sendible ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Sendible à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de surveillance des réseaux sociaux pour découvrir toutes ses alternatives.



Les principales alternatives sont :

– Agorapulse : C’est un outil de communauté sociale et de modération qui aide les entreprises à gérer tous leurs profils de réseaux sociaux. Il est également livré avec des outils pour vous aider à collecter des données critiques telles que des statistiques et des rapports pour vous aider à obtenir des informations de haute qualité, à concevoir et à exécuter des campagnes efficaces sur les réseaux sociaux.

– Buffer : Buffer vous aide à gérer plusieurs comptes de médias sociaux à la fois. Planifiez rapidement le contenu de n’importe où sur le Web, collaborez avec les membres de l’équipe et analysez des statistiques détaillées sur les performances de vos publications.

– Sprout Social : Il s’agit d’un outil de gestion des réseaux sociaux créé pour aider les entreprises à développer leur présence sur les réseaux sociaux. Vous pouvez comprendre et toucher votre public, engager votre communauté et mesurer les performances avec la seule plate-forme de gestion de médias sociaux tout-en-un conçue pour la connexion.

– Hootsuite : Il gère tous vos médias sociaux en un seul endroit. De la recherche de prospects à la prestation de services aux clients, il vous aide à en faire plus avec vos médias sociaux. L’interface utilisateur du système prend la forme d’un tableau de bord et prend en charge les intégrations de réseaux sociaux.

– AddThis : Il fournit des outils qui facilitent le partage de contenu sur le Web social et offre aux éditeurs un trafic accru et des analyses approfondies.
– Adobe Social
– Cision Social
– Tagboard
– SentiOne
– Statusbrew
– emplify.io
– Critical Mention
– Crimson Hexagon
– Sendible
– Social Report
– Buzzlogix
– NUVI
– Digital Roots
– Jive Fathom
– Fresh Web Explorer
– SDL SM2
– Smart Moderation
– Social Integration
– Oracle Social Cloud
– Topsy
– Sentiment
– Reach.me
– Simplify360
– Storender
– Awario
– Sociota

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