Ninja Forms

Notre avis sur Ninja Forms : un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à découvrir

Découvrir Ninja Forms: fonctionnalités & intégrations

Ninja Forms c’est quoi ?

Ninja Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Formulaires d’inscription, Quiz / Questionnaires, Enquêtes, Glisser-déposer / Sans code, Générateurs de formulaires en ligne, Indexation de documents …

Ninja Forms est une plateforme complète de création de formulaires WordPress qui permet aux développeurs Web de créer des formulaires WordPress conviviaux en un rien de temps. La plateforme est 100 % conviviale pour les débutants et ne nécessite la connaissance d’aucun langage de codage pour créer des formulaires. Il permet aux utilisateurs de concevoir des formes belles et complexes comme un professionnel en un rien de temps. De plus, grâce à la fonction glisser-déposer intégrée, les développeurs peuvent facilement modifier la disposition des lignes et des colonnes et créer des formulaires multipages et conditionnels. Les formulaires créés avec la plateforme permettent aux clients de télécharger des fichiers et d’envoyer ou d’exporter des soumissions sous forme de fichiers Excel, PDF et même Google Sheets. De plus, les paiements et les dons peuvent être acceptés en toute sécurité via PayPal et par carte de crédit, qu’il s’agisse d’abonnements, d’un paiement unique, d’un montant variable fixe ou d’un montant saisi par l’utilisateur. Avec Ninja Forms, diverses intégrations sont disponibles qui améliorent complètement l’expérience des utilisateurs. MailChimp, Campaign Monitor, Insightly, Salesforce, Constant Contact et Zoho sont quelques-unes des intégrations possibles avec cette plateforme.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Automatisation des formulaires
▶ Archivage et conservation
▶ Glisser-déposer
▶ Recherche de texte intégral
▶ Edition de texte
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Collaboration
▶ Indexation de documents
▶ Générateurs de formulaires en ligne
▶ Glisser-déposer / Sans code
▶ Enquêtes
▶ Quiz / Questionnaires
▶ Formulaires d’inscription

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Ninja Forms peut se connecter à plus de 35 solutions tierces comme CRM, Lumeer, ou encore Mailchimp afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ? Nous avons classé Ninja Forms dans la catégorie des logiciels d’enquête / sondage / questionnaire : Un logiciel d’enquête, de sondage ou de questionnaire est une plateforme conçue pour créer, distribuer et analyser des enquêtes et des questionnaires.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels CMS | Logiciels de conception de site web (web design) | Logiciels de création de formulaires | Logiciels d’automatisation de formulaires | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Ninja Forms : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Ninja Forms : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ninja Forms est un logiciel CMS / logiciel de conception de site web (web design) à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Le générateur de formulaires WordPress par glisser-déposer. Construction de formulaires simplifiée. Des formulaires WordPress magnifiques et conviviaux qui vous feront sentir comme un développeur Web professionnel. Vous n’êtes pas un technicien ? Aucun problème. Aucune compétence en codage requise. Vous pouvez concevoir des formulaires magnifiques et complexes comme un pro avec une équipe d’assistance dédiée à vos côtés. Faites glisser et déposez les champs. Dispositions faciles en lignes et en colonnes. Formulaires multipages. Formes conditionnelles. Vous n’avez pas besoin d’être un concepteur pour créer des formulaires qui s’intégreront parfaitement à votre site Web WordPress. Laissez les utilisateurs télécharger des fichiers. Envoyez ou exportez des soumissions au format PDF, fichiers Excel, voire Google Sheets. Envoyez des e-mails depuis n’importe quel formulaire uniquement aux personnes qui en ont besoin. Vous n’avez pas besoin d’être (ou d’embaucher !) un développeur. Vous pouvez accepter les paiements PayPal et par carte de crédit en toute sécurité et facilement à partir de n’importe lequel de vos formulaires WordPress. Paiements ou abonnements uniques, montants fixes, variables ou saisis par l’utilisateur. Offrez à vos clients ou donateurs toutes les options, ou une seule !

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Ninja Forms sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Ninja Forms avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Ninja Forms est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme ActiveCampaign et ChrisLema …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Ninja Forms est de 0 euro pour une licence perpétuelle dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Ninja Forms : Prix des versions premiums

Ninja Forms est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Core: 0 euro (licence perpétuelle)
▶ Plus: 99 euros par an
▶ Pro: 199 euros par an
▶ Elite: 499 euros par an

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 530 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CMS coute en moyenne 55,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Ninja Forms dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Ninja Forms offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Ninja Forms: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Ninja Forms offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :

Prise en main de Ninja Forms en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

WP Ninjas est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ninjaforms.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Ninja Forms : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Voici notre sélection d’alternatives à Ninja Forms (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Gravity Forms
– Upflowy
– Forms On Fire
– Jotform
– FluxForms
– ConvertCalculator

Typeform

JotForm

SurveySparrow

Outgrow

Kizeo Forms

SurveyMonkey

LimeSurvey

Eval & Go

Google Forms

Comparatif Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Ninja Forms et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. Chaine YouTube

9.8Notre avis

Notre avis Ninja Forms

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ninja Forms est un logiciel CMS / logiciel de conception de site web (web design) à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Interface & Ergonomie

9.8

Intégrations & API

9.8

Sécurité & Support technique

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.7

Avantages

• Ninja Forms est un logiciel CMS populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des utilisateurs, Collaboration, Générateurs de formulaires en ligne ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.