Matter

Notre avis sur Matter : un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) à découvrir

Découvrir Matter: fonctionnalités & intégrations

Matter c’est quoi ?

Matter est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Système de gestion de la performance, Rétroaction à 360 degrés, Contrat d’employé, Reconnaissance des employés ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Système de gestion de la performance, Rétroaction à 360 degrés, Gestion des contrats de travail, Reconnaissance des employés, Enquêtes & Commentaires, Sélection des évaluateurs …

Matter fournit une solution basée sur l’entreprise pour recueillir facilement des commentaires. Il permet à un employé d’une organisation de demander des commentaires à n’importe lequel de ses collègues, managers, juniors, indépendants et même clients d’autres entreprises. Le développement de l’ensemble de la main-d’oeuvre dépend de la manière dont elle est nourrie et bien encadrée. Les 365 jours d’intervalle entre chaque examen annuel rendent ces rapports peu utiles. Matter résout le problème en créant une plate-forme puissante pour demander et envoyer des commentaires au niveau inter et intra-organisation. Le logiciel n’apporte également aucune restriction sur son utilisation. Il offre un environnement d’échange de commentaires illimité et continu pour une entreprise. En dehors de cela, Matter dispose également d’une bibliothèque contenant une liste de compétences professionnelles et générales, que le personnel peut acquérir directement à partir de la plate-forme du logiciel. Il fournit une base pour le développement de certaines compétences générales clés telles que la pensée analytique, le langage corporel, la franchise, le coaching, la qualité du code, la communication, le renforcement du leadership, la délégation, la recherche sur les utilisateurs et bien d’autres encore. Avec toutes ces fonctionnalités, Matter aide une organisation à augmenter sa productivité en améliorant la qualité de sa main-d’oeuvre.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rétroaction à 360 degrés
▶ Tableau de bord
▶ Reconnaissance des employés
▶ Gestion des commentaires
▶ Gestion des objectifs
▶ Gestion des commentaires négatifs
▶ Reconnaissance entre pairs
▶ Gestion des performances
▶ Suivi des progrès
▶ Enquêtes éclair
▶ Bibliothèque de questions
▶ Sélection de l’évaluateur
▶ Suivi de reconnaissance
▶ Reporting
▶ Portail libre-service
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Portail libre-service
▶ Rapports et statistiques
▶ Intégrations tierces
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports personnalisables
▶ Import/Export de données
▶ Gestion des performances
▶ Tableau de bord
▶ Portail libre-service
▶ Suivi des progrès
▶ Gestion des objectifs
▶ Bibliothèque de questions
▶ Enquêtes & Commentaires
▶ Sélection des évaluateurs

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Matter doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement collaborateur ? Nous avons classé Matter dans la catégorie des logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) : Un logiciel d’engagement collaborateur est une plateforme conçue pour améliorer la motivation, la satisfaction et la rétention des employés au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion du personnel | Logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) | Logiciels de reconnaissance des employés | Logiciels de feedback à 360 degrés | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de langages de programmation | Frameworks

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Matter : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Matter : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Matter est un logiciel de gestion du personnel / logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Matter est un logiciel d’engagement des employés complet conçu pour servir les entreprises, les PME et les startups. Matter fournit des solutions de bout en bout conçues pour Web App et Android. Ce système d’engagement des employés en ligne propose une bibliothèque de questions, la sélection des évaluateurs, un portail libre-service, la gestion des objectifs, le suivi des progrès, un tableau de bord, la gestion des performances ainsi que des enquêtes et des commentaires en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Rétroaction continue
▲ Membres illimités
▲ 9 modèles de félicitations
▲ Historique des commentaires (30 articles), (Plan Pro = Illimité)
▲ Commentaires illimités
▲ Rétroaction vendredi
▲ Félicitations personnalisées
▲ Enquêtes de rétroaction
▲ S’intègre à Slack
▲ Disponible sur mobile et desktop (Web App)

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Matter sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« J’ai apprécié la possibilité de solliciter des commentaires de manière anonyme, aussi bien de la part de mes collègues que de mes supérieurs. Le fait de pouvoir suivre les réponses d’une quarantaine individuelle au fil du temps me permet de voir comment je m’améliore ou régresse dans certains domaines. Plus il y aura de personnes dans votre réseau qui pourront vous donner leur avis, plus cet outil sera puissant. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Matter avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Matter est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Equinox, Atlassian, Webflow, Red Bull ou bien encore Dropbox …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Matter est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Matter : Prix des versions premiums

Matter est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Pro: 5 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1877 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion du personnel coute en moyenne 55,67 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Matter Kit dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Matter offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Matter: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Matter Kit offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) :

Prise en main de Matter en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Matter est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (matterapp.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : commentaires, commentaires, outil de commentaires, synchronisation Google Agenda, analyse d’apprentissage, analyse en temps réel, compétences, développement des compétences, synchronisation des contacts, commentaires des clients …

Alternatives à Matter : les meilleurs logiciels d’engagement collaborateur

Voici notre sélection d’alternatives à Matter (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– jQuery : jQuery est une bibliothèque JavaScript multiplateforme conçue pour simplifier la création de scripts HTML côté client.

– React : Beaucoup de gens utilisent React comme V dans MVC. Etant donné que React ne fait aucune hypothèse sur le reste de votre pile technologique, il est facile de l’essayer sur une petite fonctionnalité d’un projet existant.

– AngularJS : AngularJS vous permet d’écrire des applications Web côté client comme si vous aviez un navigateur plus intelligent. Il vous permet d’utiliser du bon vieux HTML (ou HAML, Jade et ses amis!) Comme langage de modèle et vous permet d’étendre la syntaxe du HTML pour exprimer clairement et succinctement les composants de votre application. Il synchronise automatiquement les données de votre interface utilisateur (vue) avec vos objets JavaScript (modèle) via une liaison de données bidirectionnelle.

– jQuery UI : Que vous construisiez des applications Web hautement interactives ou que vous deviez simplement ajouter un sélecteur de date à un contrôle de formulaire, jQuery UI est le choix parfait.

– Vue.js : C’est une bibliothèque pour créer des interfaces Web interactives. Il fournit des composants réactifs aux données avec une API simple et flexible.

Babbel

VideoAsk

15Five

AllVoices

Beekeeper

Bonusly

Delighted

DeskAlerts

Eletive

Comparatif Logiciels d’engagement collaborateur

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Matter et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.3Notre avis

Notre avis Matter

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Matter est un logiciel de gestion du personnel / logiciel d'engagement collaborateur (employee engagement) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Matter est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Reconnaissance entre pairs, Suivi des progrès ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.