Kudeo
Avis Kudeo : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Kudeo est un logiciel de gestion de réputation : Diffusez vos témoignages clients directement sur votre site web
Notre avis sur Kudeo : un logiciel de gestion de réputation à découvrir
Découvrir Kudeo: fonctionnalités & intégrations
Kudeo c’est quoi ?
Kudeo est un logiciel de gestion de réputation en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Surveillance des médias sociaux, Gestion des réponses, Analyse des sentiments, Metriques des médias sociaux, Gestion de campagne, Plateforme d’avis clients …
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Ses principales fonctionnalités :
▶ Surveillance des avis
▶ Gamification
▶ Plateforme d’avis clients
▶ Gestion de campagne
▶ Metriques des médias sociaux
▶ Analyse des sentiments
▶ Gestion des réponses
▶ Surveillance des médias sociaux
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Kudeo doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de réputation ? Nous avons classé Kudeo dans la catégorie des logiciels de gestion de réputation : Un logiciel de gestion de réputation est un outil conçu pour surveiller, analyser et améliorer la perception d’une marque, entreprise ou individu sur internet et dans les médias sociaux.
On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de gestion de réputation
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Kudeo : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Kudeo : Kudeo est un logiciel de gestion de réputation à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Kudeo sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Kudeo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Kudeo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Kudeo est disponible sur demande dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Kudeo : Prix des versions premiums
Kudeo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Essential: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
▶ Company: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Essential | Premium | Company | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 201 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion de réputation coute en moyenne 84,63 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement Kudeo n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Kudeo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Kudeo : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Kudeo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Kudeo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (kudeo.co), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Kudeo | ||
| Siège social | 32 Rue Du Faubourg Poissonnière, 75000, Paris (France) | |
| Date de création | 2021 | |
| Effectifs | 1 à 10 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Oscar Matton | |
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Avis client, retour client, Marketing Digital, retour client …
Alternatives à Kudeo : les meilleurs logiciels de gestion de réputation
Voici notre sélection d’alternatives à Kudeo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Trustpilot
– BirdEye
– Mention
– Yotpo
– GoSite
– Broadly
– Magazana
– Solocal
– Radio-Canada
– Leboncoin
Comparatif Logiciels de gestion de réputation
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Kudeo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de réputation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
- Kudeo est un logiciel de gestion de réputation populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des réponses, Gamification ...
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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