JigSpace

Notre avis sur JigSpace : un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à découvrir

Découvrir JigSpace: fonctionnalités & intégrations

JigSpace c’est quoi ?

JigSpace est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des connaissances, Réalité augmentée, Présentation, CAO 3D, Ingénierie CAO ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des connaissances, Réalité augmentée, Présentation, CAO 3D, Ingénierie CAO, Téléchargez vos propres fichiers et textures OBJ …

Jig Workshop Pro est une plateforme de surveillance de présentations en trois dimensions. Il permet aux clients de passer du prototype à la production en créant une histoire de produit avec des étapes de base en réalité augmentée, sans aucune expertise en codage. Jig Workshop Pro est une plate-forme flexible en ce qui concerne les appareils sur lesquels elle peut être utilisée. Un tableau de bord de gestion JigSpace permet une surveillance efficace des ressources 3D, des fichiers multimédias et des gabarits depuis n’importe où. Il comprend également de puissantes analyses d’utilisateurs pour suivre et enregistrer les taux d’engagement du public et les performances globales des Jigs préparés. Faire passer des idées, c’est ce qui devient possible avec Jig Workshop Pro grâce à l’absence d’exigences en matière de connaissances en codage et en modélisation. Avec la prise en charge des fichiers STEP et STL, l’importation de fichiers Solidworks CAD et.OBJ jusqu’à 300 Mo devient plus facile. Une bibliothèque d’équipe centrale et sécurisée constitue l’endroit de stockage le plus pratique pour tous les fichiers multimédias, vidéos et ressources 3D. Pour aligner l’application sur la marque concernée, le thème et le logo de Jig Workshop Pro peuvent être personnalisés avec les couleurs souhaitées.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Objets 3D
▶ Apprentissage mixte
▶ Outils de collaboration
▶ Création de contenu
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Publication multi-appareils
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Glisser-déposer
▶ Pour les ventes/marketing
▶ Pour la formation / l’éducation
▶ Contenu interactif
▶ Toile de fond du monde réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Suivi/analyse de l’utilisation
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Réalité virtuelle
▶ Editeur intuitif pour créer vos propres présentations Jig
▶ Bibliothèque gratuite d’objets et de matériaux 3D
▶ Téléchargez vos propres fichiers et textures OBJ
▶ Limite de téléchargement de 30 Mo par fichier 3D
▶ Réalité augmentée ou modes de présentation 3D
▶ Partage public via des liens
▶ Enregistrement en vidéo
▶ Communauté Jig forums

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique JigSpace doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des connaissances ? Nous avons classé JigSpace dans la catégorie des logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) : Un logiciel de gestion des connaissances (KM, pour Knowledge Management) est une solution numérique conçue pour capturer, organiser, partager et utiliser les connaissances au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) | Logiciels de gestion de documents | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels de rendu 3D

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 49 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur JigSpace : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur JigSpace : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, JigSpace est un logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) / logiciel de gestion de documents à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Créez vos propres gabarits et partagez-les avec le monde en utilisant un simple lien
▲ Utilisez notre bibliothèque de plus de 1000 objets 3D et matériaux photoréalistes
▲ Héberger des présentations Jig à distance multi-utilisateurs
▲ Visualisez des décompositions 3D interactives étape par étape d’idées, de produits et de phénomènes complexes
▲ Parcourez la bibliothèque de gabarits en pleine croissance pour des dizaines d’expériences d’apprentissage interactives
▲ Importez vos propres fichiers 3D
▲ voir Jigs en réalité augmentée – Apportez votre apprentissage dans le monde réel
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur JigSpace sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre JigSpace avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

JigSpace est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Medtronic, Schlumberger, Foxconn, NewPro 3D ou bien encore MIT …

Prix & Essai gratuit

Le prix de JigSpace est de 49 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

JigSpace : Prix des versions premiums

JigSpace est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 49 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 560 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) coute en moyenne 49,67 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Jig Workshop Pro dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

JigSpace offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface JigSpace : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Jig Workshop Pro offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) :

Prise en main de JigSpace en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

jig.space est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (jig.space), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : 3D presentations, AR app, AR demonstration, 3D app …

Alternatives à JigSpace : les meilleurs logiciels de gestion des connaissances

Voici notre sélection d’alternatives à JigSpace (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SketchUp
– 3ds Max
– SkyCiv
– Spline
– SelfCAD
– BIMx

Cocoom

Document360

Inbenta

Elium

Shelf

Galisto

Gist

HelpCenter.io

Helpjuice

Comparatif Logiciels de gestion des connaissances

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur JigSpace et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.4Notre avis

Notre avis JigSpace

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, JigSpace est un logiciel helpdesk (centre d'assistance / hot line) / logiciel de gestion de documents à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• JigSpace est un logiciel helpdesk (centre d'assistance / hot line) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Outils de collaboration, Gestion de l'expérience client, Glisser-déposer ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.