Inmagic Presto
Avis Inmagic Presto : Prix, Fonctionnalités & AlternativesInmagic Presto est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) : Inmagic Presto offre un lieu unique pour la gestion, la recherche et le partage des ressources de connaissances organisationnelles.

Notre avis sur Inmagic Presto : un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à découvrir
Découvrir Inmagic Presto: fonctionnalités & intégrations
Inmagic Presto c’est quoi ?
Inmagic Presto est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion des connaissances ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des connaissances, Gestion de contenu, Catalogage/Catégorisation, Champs personnalisables, Aide à la décision, Intégrations tierces …
Inserve est un logiciel de service en ligne spécialement conçu pour les fournisseurs de services gérés néerlandais et d’autres entreprises de services qui souhaitent gérer leurs affaires sans problème. Grâce au suivi du temps et des matériaux, à la gestion des contrats et à la facturation automatique, le flux de travail complet du centre de services peut être automatisé. Les intégrations avec les logiciels de facturation et de comptabilité néerlandais garantissent que vous n’aurez pas à saisir les données deux fois et éviteront ainsi les erreurs.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration Active Directory
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ Gestion de contenu
▶ Champs personnalisables
▶ Aide à la décision
▶ Discussions / Forums
▶ Recherche en texte intégral
▶ Gestion de la base de connaissances
▶ Portail libre-service
▶ Authentification unique
▶ Balisage
▶ Edition de texte
▶ Intégrations tierces
▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégrations tierces
▶ Commentaires/Notes
▶ Gestion de contenu
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Champs personnalisables
▶ Aide à la décision
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Inmagic Presto doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Incorta afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Incorta
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des connaissances ? Nous avons classé Inmagic Presto dans la catégorie des logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) : Un logiciel de gestion des connaissances (KM, pour Knowledge Management) est une solution numérique conçue pour capturer, organiser, partager et utiliser les connaissances au sein d’une organisation.
On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) | Logiciels de gestion de documents
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Inmagic Presto : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Inmagic Presto : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Inmagic Presto est un logiciel collaboratif / logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à analyser et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Les modifications apportées aux données et aux applications peuvent être suivies grâce à une piste d’audit complète générée par le système de journalisation des événements de Presto.
▲ L’API Presto est disponible pour s’intégrer aux systèmes existants et donne aux utilisateurs la possibilité de lire/écrire du contenu, de rechercher des systèmes externes et d’activer l’authentification externe et l’authentification unique (SSO).
▲ La sécurité est contrôlée par des autorisations d’accès basées sur les rôles, permettant aux utilisateurs de contrôler les fonctionnalités des groupes et des utilisateurs individuels au niveau de l’utilisateur, de l’enregistrement et du champ, ainsi que pour des ensembles de contenu complets.
▲ Un réseau social de connaissances peut être créé pour encourager la collaboration et tirer parti des connaissances de la communauté, avec des fonctionnalités telles que le marquage, les commentaires, les goûts et les évaluations.
▲ Les informations hétérogènes, y compris les contenus structurés et non structurés tels que les documents, les sites Web, les images, les FAQ et les flux d’actualités, peuvent être consolidées à partir de sources internes et externes et présentées dans une interface consultable avec un point d’accès unique.
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Inmagic Presto sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Inmagic Presto avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Inmagic Presto est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Inmagic Presto est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Inmagic Presto : Prix des versions premiums
Inmagic Presto est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Free | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Inmagic Presto dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Inmagic Presto offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Inmagic Presto: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Inmagic Presto offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) :

Prise en main de Inmagic Presto en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
lucidea.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (lucidea.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Inmagic Presto | ||
Siège social | ||
Date de création | ||
Effectifs | ||
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Inmagic Presto : les meilleurs logiciels de gestion des connaissances
Voici notre sélection d’alternatives à Inmagic Presto (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Remedy Knowledge
– Breezio
– Opendecide
– Kbpublisher
– Um
– Assyst06
– Proprofs Knowledge Base
– Liveagent
– Helpconsole
– Helpndoc
Comparatif Logiciels de gestion des connaissances
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Inmagic Presto et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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