FieldEquip

Notre avis sur FieldEquip : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir FieldEquip: fonctionnalités & intégrations

FieldEquip c’est quoi ?

FieldEquip est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion des services sur le terrain, Gestion des activités sur le terrain, Gestion des effectifs, Entretien de l’équipement, Répartition des services ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services sur le terrain, Gestion des activités sur le terrain, Gestion des effectifs, Entretien de l’équipement, Répartition des services, Gestion des problèmes …

FieldEquip est une plate-forme logicielle SaaS de gestion des services sur le terrain (FSM) conçue pour répondre aux besoins de l’industrie des services sur le terrain. FieldEquip a été fondée en 2016 pour fournir des fonctionnalités FSM de nouvelle génération et transformer les organisations de services sur le terrain en entreprises numériques, les rendant plus compétitives et rentables. La suite complète de fonctionnalités de FieldEquip offre une gamme de solutions aux organisations de services sur le terrain dans divers secteurs tels que les fabricants d’équipements (OEM), les services publics d’énergie et d’électricité, les centres de distribution de commerce électronique, les entrepôts de commerce électronique, les opérations de traitement postal et de colis, les systèmes de sécurité incendie et de sécurité, l’industrie fabricants et distributeurs d’équipements, CVC et réfrigération, services d’équipements alimentaires commerciaux, équipements/dispositifs médicaux et fournisseurs de services tiers. FieldEquip connecte de manière transparente les clients, les actifs/équipements, la main-d’oeuvre sur le terrain et les back-offices pour gérer efficacement les services sur le terrain en tant qu’entreprise efficace et productive. Notre application mobile intuitive permet au personnel de terrain, aux superviseurs de production, à la direction et aux autres groupes de soutien du bureau à domicile travaillant à distance de rester connectés. Il fournit aux organisations de services sur le terrain les outils qui leur permettent d’étendre leurs offres de services, y compris de nouveaux modèles tels que les accords basés sur les résultats. FieldEquip est une filiale de Bursys Group, qui apporte une vaste expérience des services sur le terrain et de la gestion des actifs. La combinaison avec une longue histoire de fourniture de produits technologiques logiciels innovants et de pointe aux entreprises nous donne l’avantage de fournir des solutions de service de terrain numérique à haute valeur ajoutée.

Nous créons des solutions numériques de nouvelle génération spécifiques à l’industrie qui exploitent l’utilisation des données à la périphérie et au repos pour fournir des renseignements aux organisations de services sur le terrain qui passent aux services prédictifs et prescriptifs. FieldEquip fournit un service de terrain connecté utilisant l’informatique de pointe combinée à des analyses dans le cloud pour offrir des solutions intelligentes alimentées par des algorithmes d’apprentissage automatique.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Analytics
▶ Suivi des travaux en temps réel
▶ Signature numérique
▶ Gestion de documents
▶ Rapports
▶ Planification des travaux
▶ Gestion des présences
▶ Facturation et Facturation
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Rapports hors ligne
▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Alertes/Notifications
▶ Planification automatisée
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Suivi de la conformité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Gestion des entrepreneurs
▶ Base de données clients
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Gestion des expéditions
▶ signature électronique
▶ Base de données des employés
▶ Gestion des employés
▶ Planification des employés
▶ Libre-service pour les employés
▶ Entretien de l’équipement
▶ Suivi de l’équipement
▶ Stockage de fichiers
▶ Pour l’équipement mécanique
▶ GPS
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des travaux
▶ Avis
▶ Feuilles de temps

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FieldEquip doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé FieldEquip dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de répartition des services / affectation du personnel | Logiciels de maintenance des équipements | Logiciels de gestion du personnel | Logiciels RH (gestion des ressources humaines)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur FieldEquip : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FieldEquip : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldEquip est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Planification de la maintenance préventive, Analyse (effectif), Planification des tâches, Gestion des stocks…)

Fieldequip est une plate-forme logicielle Saas de gestion des services sur le terrain (Fsm) conçue pour répondre aux besoins de l’industrie des services sur le terrain.

Ses avantages :

▲ Application mobile
▲ Planification
▲ Gestion des contacts
▲ Multi-utilisateur
▲ Planification/Suivi des tâches
▲ Optimisation des itinéraires
▲ Alertes/Notifications
▲ Tableau de bord d’activité
▲ Intégrations tierces
▲ Rapports et statistiques

Ses inconvénients :

▼ En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FieldEquip sont généralement positifs : « Facilité d’utilisation. Fonctionne bien. Le système capture ce dont nous avons besoin. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FieldEquip avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FieldEquip est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de FieldEquip est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

FieldEquip : Prix des versions premiums

FieldEquip est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ FieldEquip: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que FieldEquip dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FieldEquip offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface FieldEquip: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FieldEquip offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de FieldEquip en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

FieldEquip est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (+1) 2818154314).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (fieldequip.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à FieldEquip : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à FieldEquip (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
– Jobber
– Salesforce
– Jobber

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FieldEquip et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store

7.8Notre avis

Notre avis FieldEquip

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldEquip est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification de la maintenance préventive, Analyse (effectif), Planification des tâches, Gestion des stocks…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• FieldEquip est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des documents, Application mobile, Gestion des contacts ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.