eyeson

Notre avis sur eyeson : un logiciel de communications unifiées à découvrir

Découvrir eyeson: fonctionnalités & intégrations

eyeson c’est quoi ?

eyeson est un logiciel de communications unifiées en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Réunion en ligne, Vidéo conférence, Diffusion en direct, Conférence Web, Séminaire en ligne ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réunion en ligne, Vidéo conférence, Diffusion en direct, Conférence Web, Séminaire en ligne, Vidéoconférence …

Le logiciel eyeson est destiné à offrir une bonne expérience de webinaire aux propriétaires d’entreprise. Il est adapté aux appareils mobiles et basé sur un navigateur. Il s’agit d’un outil de webinaire et de conférence de pointe. Vous pouvez obtenir une assistance en ligne pendant les heures de bureau. Outre les fonctionnalités de webinaire, il est également avantageusement enrichi de fonctionnalités de collaboration, de réunion et de conférence Web. Le logiciel gère les participants, peut prendre en charge le chat en direct, fournir un webinaire à la demande, facilite le partage d’écran et sur les réseaux sociaux, etc. La conduite de vidéoconférence est plus facile et plus rapide en utilisant eyeson. Vous pouvez enregistrer des réunions et les renforcer plus tard. Le logiciel est capable d’accueillir différents utilisateurs avec plusieurs catégories.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Chat en direct
▶ Questions et réponses
▶ Paiements en ligne
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion des participants
▶ GRC
▶ Enregistrement d’appel
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Conférence
▶ Gestion des contacts
▶ Image de marque personnalisable
▶ Discussions / Forums
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Planification d’événements
▶ Partage de fichiers
▶ Réunions internes
▶ Chat en direct
▶ Gestion des réunions
▶ Réservation de salle de réunion
▶ Accès mobile
▶ Multi-hôtes
▶ Flux de caméras multiples
▶ Enregistrement à la demande
▶ Webinaires à la demande
▶ Personnalisation
▶ Présentation en continu
▶ Outils de présentation
▶ Chat en temps réel
▶ Enregistrement
▶ Partage d’écran
▶ Enregistrement de session
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Diffusion sur les réseaux sociaux
▶ Promotion sociale
▶ Split/Multi-écran
▶ Intégrations tierces

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique eyeson peut se connecter à plus de 14 solutions tierces comme Facebook, Talkdesk, ou encore Trello afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de communications unifiées ? Nous avons classé eyeson dans la catégorie des logiciels de communications unifiées : Un logiciel de communications unifiées (UC) est une plateforme intégrée qui regroupe divers outils de communication et de collaboration en une seule interface.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels collaboratifs | Logiciels de réunion | Logiciels de réunion en ligne | Logiciels de live streaming | Logiciels de visioconférence | Logiciels de webinar (webinaire)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur eyeson : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur eyeson : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, eyeson est un logiciel de communications unifiées / logiciel collaboratif à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Discuter, Affaire d’entreprise, Exportation de données, Avis…)

Appels vidéo sans téléchargements, sans décalage, sans tracas. eyeson vous propose des appels vidéo parfaitement nets, même lors d’appels de grand groupe et sur votre mobile. Invitez des invités à nous rejoindre en cliquant sur un lien. Tout est basé sur un navigateur – aucun téléchargement ni installation n’est nécessaire. Enregistrez et gardez une trace de vos appels vidéo passés – nous vous facilitons le suivi de votre travail. Visualisez jusqu’à 9 participants dans un seul flux vidéo – nous ne faisons jamais de compromis sur la qualité vidéo exceptionnelle. Dites adieu aux téléchargements fastidieux. Avec eyeson, vous pouvez inviter des invités à votre appel vidéo en envoyant simplement un lien dans votre navigateur. Démarrer un appel vidéo n’a jamais été aussi simple ! Arrêtez de perdre des joueurs clés lors d’un appel vidéo. Peu importe où se trouvent vos coéquipiers ou quelle que soit la qualité de leur connexion Internet : nous ne faisons jamais de compromis sur la qualité. Notre technologie garantit que la bande passante reste à tout moment à 1,5 Mbit/s.

Ses avantages :

▲ eyeson est optimisé pour les mobiles jusqu’à 9 personnes dans une réunion vidéo.
▲ eyeson prend en charge la diffusion en direct de webinaires sur YouTube et Facebook.
▲ Les invités peuvent rejoindre la réunion en seulement deux clics sans aucune installation ni inscription.
▲ Les utilisateurs peuvent inviter des invités à une réunion en un clic, via un ‘QuickJoin Link’.
▲ eyeson offre une qualité vidéo HD.
▲ Prend en charge plusieurs intégrations avec des applications populaires telles que Slack, Dropbox et Zendesk ainsi que Freshdesk, Hipchat, Trello et bien d’autres.
▲ Audio et vidéo bidirectionnels
▲ Gestion des utilisateurs
▲ Des profils d’utilisateurs
▲ Enregistrement d’appel vidéo

Ses inconvénients :

▼ Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur eyeson sont nombreux et sont généralement positifs : « Prix abordable, base de connaissances très complète. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre eyeson avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

eyeson est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de eyeson est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

eyeson : Prix des versions premiums

eyeson est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free Meeting Plan: 0 euro par mois
▶ Pro Meeting Plan: 9 euros par utilisateur et par mois
▶ Corporate Meeting Plan: prix sur demande
▶ Free (API): prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que eyeson dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

eyeson offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface eyeson: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que eyeson offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de communications unifiées :

Prise en main de eyeson en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

eyeson est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (eyeson.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à eyeson : les meilleurs logiciels de communications unifiées

Voici notre sélection d’alternatives à eyeson (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Zoom
– Zoom Events and Webinar
– GoTo Meeting
– Whereby
– GotoMeeting
– Cisco Webex Meetings

ClickSend

CometChat

Gmelius

Wildix

Blink

Twake

Brosix

Geolid

GoBrunch

Comparatif Logiciels de communications unifiées

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur eyeson et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de communications unifiées du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis eyeson

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, eyeson est un logiciel de communications unifiées / logiciel collaboratif à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Discuter, Affaire d'entreprise, Exportation de données, Avis…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• eyeson est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des réunions, Historique, Audio et vidéo bidirectionnels, Des profils d'utilisateurs ...

Inconvénients

• Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.