eRep

Notre avis sur eRep : un logiciel de workflow à découvrir

Découvrir eRep: fonctionnalités & intégrations

eRep c’est quoi ?

eRep est un logiciel de workflow en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 75 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Configurateur de produit, Gestion des flux de travail, L’automatisation des forces de vente, CPQ, Citation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Configurateur de produit, Gestion des flux de travail, Automatisation des forces de vente, CPQ, Citation, CRM …

Les modules logiciels TIPQA fournissent une solution de qualité complète permettant aux entreprises d’améliorer leurs processus et de fabriquer des produits de haute qualité. TIPQA utilise des processus numériques et une base de données centralisée pour garantir l’exactitude et la cohérence du flux d’informations entre les départements. Cela garantit l’intégrité de l’ensemble du cycle de vie de la qualité. TIPQA simplifie le processus d’assurance qualité, tout en permettant aux utilisateurs de relever les défis les plus avancés en matière de fabrication.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Dessin 2D
▶ Gestion des actifs numériques 3D
▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Flux de travail d’approbation
▶ Devis automatisé
▶ GRC
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ La gestion des canaux
▶ Portail Client
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion de la configuration
▶ Gestion des contacts
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ ERP
▶ Gestion des e-mails
▶ À l’usage du client
▶ Pour usage interne
▶ Prévision
▶ Vente guidée
▶ Multi-devise
▶ Multi-emplacement
▶ La gestion des commandes
▶ Gestion des prix / marges
▶ Calculs de prix et de coût
▶ Gestion des prix
▶ Tarification et calculs des coûts
▶ Configurateur de produit
▶ Projections
▶ Génération de proposition
▶ Devis/Estimations
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Visualisations de produits en temps réel
▶ Configuration basée sur des règles
▶ Automatisation des ventes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique eRep peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme HubSpot Marketing Hub, Izenda Business Intelligence, ou encore Microsoft Dynamics GP afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de workflow ? Nous avons classé eRep dans la catégorie des logiciels de workflow : Un logiciel de workflow est un outil qui automatise et gère les processus de travail en orchestrant les tâches et les étapes nécessaires à l’accomplissement d’un projet ou d’un processus métier.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de workflow | Logiciels de gestion de la production | Logiciels CPQ (configuration de devis / configure price quote) | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels de devis | Logiciels de configurateur de produit

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 75 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur eRep : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur eRep : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, eRep est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de workflow à envisager et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Données en temps réel, Marque personnalisable, Interface en français, Intégrations tierces possibles…)

Ses avantages :

▲ Le configurateur de produits garantit des devis et des commandes précis à 100 %, éliminant les mauvaises commandes.
▲ Le module optionnel de CRM et de service client fournit des outils pour les ventes et le support client
▲ Les rapports et analyses en temps réel améliorent la gestion des canaux, les prévisions et la gestion des prix
▲ Fonctionne de manière autonome ou intégrée à votre système ERP. Il peut également traiter nativement les règles de configuration SAP et JDE.
▲ Le module de pièces permet à différents clients de trouver et d’acheter des pièces de rechange
▲ Inclut les approbations de flux de travail qui acheminent les devis et les commandes qui éliminent les goulots d’étranglement d’approbation.
▲ Garantit des règles de tarification et de remise cohérentes pour les produits et les devis simples à complexes.
▲ Normalise et améliore le processus de vente pour les partenaires de distribution, les revendeurs à valeur ajoutée et les distributeurs.
▲ Elimine les retards de livraison des devis aux clients, ce qui érode la confiance des clients.
▲ Prévision des ventes

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur eRep sont généralement positifs : « Plus nous utilisons ce produit, plus nous réalisons à quel point il est bénéfique. Je me demande comment nous avons pu prévoir les besoins en personnel avant LaborChart. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre eRep avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

eRep est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de eRep est de 75 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

eRep : Prix des versions premiums

eRep est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 75 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que eRep CPQ dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

eRep offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe …

Interface eRep: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que eRep CPQ offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de workflow :

Prise en main de eRep en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Erep est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (erepcpq.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à eRep : les meilleurs logiciels de workflow

Voici notre sélection d’alternatives à eRep (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot CRM
– Gong.io
– Fathom
– Stack Estimating
– Cloudsense
– Hit Market
– Methvin Estimating
– 247Pro Estimator
– 6X6Builder
– Artoche

IFTTT

Zapier

Ninox

Onbase

Pipefy

Workato

Filestage

Formstack

Hexomatic

Comparatif Logiciels de workflow

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur eRep et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de workflow du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

9Notre avis

Notre avis eRep

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, eRep est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de workflow à envisager et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Données en temps réel, Marque personnalisable, Interface en français, Intégrations tierces possibles…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• eRep est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Prévision des ventes, Rapports de ventes ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.