Zapier

Zapier : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Zapier est un logiciel d’automatisation en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Gestion de processus, Gestion des flux de travail, iPaaS, Gestion cloud, Intégration, Configurer les déclencheurs et les actions …

➤ Les prix de Zapier débutent à partir de 0 euro par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.

➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Zapier ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.

Zapier est un logiciel d’automatisation pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test

Présentation de Zapier

Zapier est une plate-forme d’automatisation qui se déplace entre les applications, créant des flux de travail et des tâches automatisées. L’objectif principal de ce service est d’augmenter la productivité de l’individu ou de l’équipe en créant des processus, afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur leur travail le plus important. Il s’agit d’une plate-forme d’intégration qui déclenche l’action définie précédemment lorsqu’un certain événement se produit. Le déclencheur peut être un e-mail reçu, tandis que l’action peut être le déplacement de la pièce jointe vers Dropbox et une alerte dans Slack ou des notifications par SMS. Ces tâches automatisées sont nommées Zaps. Zapier offre de nombreuses fonctionnalités telles que l’historique des tâches, l’importation/exportation via Google Sheets, les tableaux de bord, les comptes connectés, les synchronisations de calendrier, les modèles de zap, la communauté d’utilisateurs, etc. Il est possible de rejouer les tâches en fonction des décisions de l’utilisateur, ainsi que de nombreuses intégrations transparentes avec différentes applications. La tarification est flexible, les utilisateurs peuvent donc l’adapter à leurs besoins.

Nous avons classé Zapier dans 10 catégories : Logiciels d’automatisation | Logiciels de workflow | Logiciels de productivité | Logiciels de gestion informatique | Logiciels BPM (business process management) | Logiciels de gestion cloud | Logiciels d’intégration | Logiciels de gestion des API | Plateformes iPaaS (integration platform as a service) | Logiciels de gestion des opérations en fonction de plusieurs critères :

Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique …

Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’automatisation ? : Un logiciel d’automatisation est conçu pour automatiser des tâches répétitives et des processus métier, réduisant ainsi le besoin d’intervention humaine et augmentant l’efficacité.
 

Avantages de Zapier

D’après les avis d’utilisateurs Zapier offre de nombreux avantages : nombreuses intégrations tierces (Emburse Abacus, Abby Connect …) …

Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel d’automatisation :

– Et vous savez quelle est la meilleure partie ?
– Automatisation qui se produit en arrière-plan sans votre intervention
– Vous n’avez pas besoin d’être un génie de la technologie pour utiliser Zapier. En fait, Zapier est synonyme de simplicité et son interface conviviale en fait le choix idéal pour les utilisateurs de tous niveaux. Cet examen des tarifs Zapier se concentrera sur la structure tarifaire et les plans de Zapier pour vous aider à prendre une décision éclairée quant à l’option qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.
– Zapier propose une vaste collection d’applications que vous pouvez utiliser pour l’intégration. Plus de 5 000 applications pour être précis. Que vous ayez besoin de connecter des plateformes marketing, des systèmes de gestion de la relation client (CRM) ou des plateformes de commerce électronique, Zapier a un peu de tout.
– Tout le monde peut créer des solutions d’automatisation personnalisées en quelques minutes, en utilisant les applications avec lesquelles il travaille au quotidien
– Aucun code n’est requis.
– Créez des flux de travail personnalisés qui correspondent à votre façon de travailler, en utilisant les applications qui font partie intégrante de votre entreprise
– Bénéficiez de l’aide 24h/24 et 7j/7 d’une équipe d’experts qui comprennent l’automatisation des petites entreprises
– Le plus grand nombre d’intégrations de toutes les plateformes d’automatisation, avec des dizaines de nouvelles intégrations et améliorations ajoutées chaque mois
– Utilisez des flux de travail prédéfinis de Zapier, de nos experts et de vos collègues, afin de pouvoir résoudre les problèmes rapidement sans réinventer la roue

Fonctionnalités de Zapier

Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :

– API disponible
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Intégration comptable
– Tableau de bord
– Gestion des applications
– GRC
– Flux de travail configurable
– Tableau de bord
– Import / Export de données
– Prise en charge de la base de données
– ERP
– ETL
– Gestion des e-mails
– Gestion des intégrations
– Sources de données multiples
– Gestion de la paie
– POS
– Intégration QuickBooks
– Messagerie SMS
– Sécurité SSL
– Gestion des ventes
– Intégration des médias sociaux
– Intégrations tierces
– Gestion des utilisateurs
– Services Web
– Intégration de site Web
– Gestion du commerce électronique
– Intégrations externes
– Multi-utilisateur
– Avis
– API disponible
– API
– Intégrations tierces
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Import/Export de données
– Gestion des utilisateurs
– Gestion du workflow
– Tableau de bord
– Extracteurs d’e-mails

Prix de Zapier

Le prix de Zapier est de 0 euro par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours

Zapier est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

– Free: 0 euro par mois
– Starter: 19,99 euros par mois
– Professionnel: 49 euros par mois
– Team: 299 euros par mois

Soulignons enfin que Zapier dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Grille tarifaire de Zapier

Après avoir analysé les prix de 13 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’automatisation coute en moyenne 3337,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.

Pricing plan

Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.

Les prix de Zapier débutent à partir de 0 € par mois (essai gratuit pendant 14 jours)

Interface logiciel & Démo

Démo vidéo de Zapier

Zapier : vidéo de démonstration

Présentation vidéo de Zapier par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...

Zapier : vidéo de l'interface

Zapier : vidéo YouTube

Interface de Zapier : captures d’écran

L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.

Interface de Zapier

Nous pensons que Zapier offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.

Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur

Hébergement des données dans le cloud

L’une des forces de Zapier, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Intégrations & APIs

Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Zapier peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Slack, PagerDuty, ou encore HubSpot.

Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.

D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Zapier est capable de se connecter à plus de 49 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …

Liste des intégrations de Zapier :

Infos sur l’éditeur

Il s’agit d’un progiciel développé par la société Zapier, qui est basée aux Etats-Unis :

 
Mots clés utilisés par l’éditeur : Croissance Hacking, zapier, applications Web, automatisation, synchronisation, intégrations, zapier, applications Web, automatisation, synchronisation …

SAV / Support technique

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 87 73 81 87 43).

Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Cet éditeur propose également des formations sur son site (zapier.com), via des vidéos, des webinars …

Alternatives à Zapier : les meilleurs logiciels d’automatisation

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Zapier ? Vous recherchez un logiciel d’automatisation moins cher que Zapier ou avec plus de fonctionnalités ?

Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !

1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels d’automatisation
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel d’automatisation adapté à vos besoins !

Notre comparateur Logiciels d’automatisation vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Zapier moins chères ou plus performantes comme Make, UiPath …

Nous avons analysé plus de 13 logiciels d’automatisation, et voici d’après nous les 5 meilleures alternatives à Zapier :

– IFTTT : Créez des connexions puissantes avec une simple déclaration: si ceci, alors cela. Par exemple: Sauvegarder mes contacts dans une feuille de calcul Google

– Integromat : C’est un outil puissant et facile à utiliser avec des fonctionnalités uniques pour automatiser les processus manuels. Connectez vos applications, services et appareils préférés les uns aux autres sans avoir aucune compétence en programmation.

– Automate.io : Automate.io permet aux entreprises de connecter différentes applications cloud / SaaS et d’automatiser les flux de travail (marketing, ventes et autres processus internes). On peut créer de simples intégrations individuelles pour synchroniser des données ou des flux de travail complexes entre plusieurs applications. Il permet de créer des robots de flux de travail sur plus de 100 applications cloud populaires – Salesforce, Google Apps, Trello, Hubspot, Quickbooks, Shopify et bien d’autres.

– Tray.io : Il s’agit d’une plate-forme d’intégration de données cloud conçue pour les équipes de marketing, de vente et de support client des moyennes et grandes entreprises.

– Flow : Flow est une plateforme de collaboration en ligne qui permet aux utilisateurs de créer, d’organiser, de discuter et d’accomplir facilement des tâches avec n’importe qui, n’importe quand et n’importe où. En fusionnant une interface élégante et intuitive avec des fonctionnalités puissantes, nous voulons révolutionner la façon dont les équipes productives du monde font les choses.

Découvrez d’autres logiciels d’automatisation et concurrents de Zapier :

Universal Automation Center

Hootsuite

IFTTT

Zapier

Jitterbit

Workato

Integrate

Pabbly Subscriptions

Yooz

Pabbly Connect

Microsoft Power Automate

Automatic Email Manager

Avis sur Zapier

Voici notre avis sur Zapier : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zapier est un logiciel d’automatisation / logiciel de workflow relativement célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Gestion des métadonnées, Sans serveur, Intégration d’applications, Proxy API…)

Connectez vos applications et automatisez les flux de travail. Automatisation facile pour les personnes occupées. Zapier déplace automatiquement les informations entre vos applications Web afin que vous puissiez vous concentrer sur votre travail le plus important. Liez vos applications Web en quelques clics pour qu’elles puissent partager des données. Transmettez des informations entre vos applications avec des flux de travail appelés Zaps. Créez des processus plus rapidement et faites-en plus, aucun code requis. Découvrez comment Zapier rend l’automatisation accessible à tous. Restez fidèle aux outils qui fonctionnent pour vous. Zapier connecte plus d’applications Web que quiconque et nous ajoutons de nouvelles options chaque semaine. Nous intégrons des applications telles que Facebook Lead Ads, Slack, Quickbooks, Google Sheets, Google Docs et bien d’autres ! Notre éditeur a été conçu pour l’automatisation à faire soi-même. Configurez Zaps sans l’aide d’un développeur. Utilisez les applications intégrées de Zapier pour créer des flux de travail puissants sans utiliser de services distincts. Plus de 3 millions de personnes comptent sur Zapier pour accomplir leurs tâches fastidieuses.

Zapier avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur Zapier sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Zapier sont sa puissante automatisation, son tableau de bord facile à naviguer, son historique complet des tâches et sa tarification flexible Avantages : trouvé cette plateforme très facile à configurer, à déployer et à utiliser car la plupart des choses qui peuvent être faites dans Zapier peuvent être faites par glisser-déposer. Cette façon de gérer l’interface a rendu mon flux de travail très utilisable car je n’ai rien à programmer en utilisant du code, je peux simplement connecter des automatisations entre les plateformes afin d’augmenter la productivité. Je peux créer plusieurs commandes qui sur cette plateforme sont appelées Zaps et en quelques minutes et sans entrer un seul mot de code, je peux effectuer des tâches répétitives automatiquement. Cette plateforme fournit également plusieurs modèles de différentes automatisations avec différentes plateformes, facilitant ainsi l’amélioration du flux de travail et permettant de gagner du temps dans la construction d’automatisations en ayant des modèles déjà prédéfinis qui peuvent être modifiés ultérieurement, s’adaptant ainsi aux besoins de chaque personne ou entreprise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Zapier en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zapier est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Buzzfeed, Groupon, Spotify, Columbia University ou bien encore Fox.

Méthodologie

J’ai rédigé cet article sur Zapier et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’automatisation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet de Zapier
2. Pricing page de Zapier
3. Profil LinkedIn de Zapier
4. Page Facebook de Zapier
5. Compte X / Twitter de Zapier
6. Chaine YouTube de Zapier

9Notre avis

Notre avis sur Zapier

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zapier est un logiciel d'automatisation / logiciel de workflow relativement célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des métadonnées, Sans serveur, Intégration d'applications, Proxy API…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Zapier est un logiciel d'automatisation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Planification - programmation, Analyseur d'e-mails, Tableau de bord ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.