eQuipMe

Notre avis sur eQuipMe : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir eQuipMe: fonctionnalités & intégrations

eQuipMe c’est quoi ?

eQuipMe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Gestion des processus métier (BPM), Gestion des commentaires, Gestion des services sur le terrain (FSM), Gestion des flux de travail, Automatisation des processus robotiques (RPA) ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des processus métier (BPM), Gestion des commentaires, Gestion des services sur le terrain (FSM), Gestion des flux de travail, Automatisation des processus robotiques (RPA), Facturation et facturation …

eQuipMe est une solution de service mobile sur le terrain de bout en bout à l’échelle de l’entreprise avec des fonctionnalités telles que les listes de tâches quotidiennes, les alertes, la gestion des pièces, l’intégration de cartes, la lecture de codes-barres et la facturation, couplées à une console d’administration pour gérer les utilisateurs, les appareils, la sécurité et la communication. Tout cela est intégré à votre système backend existant, réunissant toutes vos technologies de service client existantes sur un seul appareil ! Pour une transformation numérique complète, les modules eQuipMe offrent une personnalisation approfondie pour s’aligner parfaitement sur vos processus de validation métier et vos flux de transactions.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Facturation
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion des stocks
▶ Pointage en ligne
▶ Collecte des paiements sur le terrain
▶ Routage
▶ Planification
▶ Historique des services
▶ Gestion des actifs
▶ Gestion des documents
▶ Coût des tâches
▶ Gestion de projet
▶ Gestion de la formation
▶ Gestion du catalogue
▶ Comptabilité fournisseur
▶ Configurateur de produit
▶ Lecture de codes-barres
▶ Réservation en ligne
▶ Suivi des références
▶ Marque personnalisable
▶ Gestion de la conformité
▶ Nomelles de matériel
▶ Multi-sites
▶ Gestion des problèmes
▶ Facturation et facturation
▶ Piste d’audit
▶ Gestion des événements
▶ Gestion des connaissances
▶ Rappels
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Gestion des sous-traitants
▶ Comptes clients
▶ Gestion des bons de travail
▶ Gestion de la trésorerie
▶ Gestion des ventes sur le terrain
▶ Gestion du recrutement
▶ Partage de fichiers
▶ Collaboration
▶ Prévisions
▶ Exécution des commandes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique eQuipMe doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé eQuipMe dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion du personnel | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels de notes de frais | Logiciels d’approvisionnement (procurement) | Logiciels de saisie des commandes | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Artisans, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur eQuipMe : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur eQuipMe : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, eQuipMe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion du personnel à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des performances, Suivi du temps, Gestion du territoire, Contact Gestion…)

Ses avantages :

▲ Suivi du pourcentage d’avancement
▲ Propriétés commerciales
▲ CRM
▲ Gestion financière
▲ Gestion de la paie
▲ Gestion des tâches
▲ Gestion des rendez-vous
▲ Gestion des leads
▲ Grand livre général
▲ Base de données clients

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur eQuipMe sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre eQuipMe avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

eQuipMe est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de eQuipMe est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

eQuipMe : Prix des versions premiums

eQuipMe est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 585 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) coute en moyenne 53,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que eQuipMe – Enterprise Digital Suite dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

eQuipMe offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface eQuipMe: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que eQuipMe – Enterprise Digital Suite offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Aspire Systems est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (aspiresys.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à eQuipMe : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à eQuipMe (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– QuickBooks Time
– Rippling
– Gusto
– Jobber
– HouseCall Pro
– Salesforce
– Cfluide
– Twimmme
– Divalto Weavy
– Mainti 4

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur eQuipMe et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.6Notre avis

Notre avis eQuipMe

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, eQuipMe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion du personnel à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des performances, Suivi du temps, Gestion du territoire, Contact Gestion…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• eQuipMe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion de la paie, Suivi du pourcentage d'avancement, CRM ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.