Comparatif Logiciels de saisie des commandes
Un logiciel de saisie des commandes est un outil utilisé pour enregistrer, traiter et gérer les commandes de produits ou services dans une entreprise. Il aide à automatiser le processus de commande, depuis la réception jusqu’à l’exécution et le suivi. Ce type de logiciel est crucial pour optimiser le traitement des commandes, améliorer la précision des données et garantir une bonne expérience client.
Comparatif des Logiciels de saisie des commandes
Trouvez le meilleur Logiciel de saisie des commandes pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de saisie des commandes en français.
- Backbone est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Facturation et facturation, Gestion des médecins ...
- Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
- eQuipMe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion de la paie, Suivi du pourcentage d'avancement, CRM ...
- Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
- Solid Commerce est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des taxes, Gestion des retours, Gestion des taxes de vente ...
- En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
- SalesPad est un logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Gestion des commandes en souffrance, Activation de l'automatisation des ventes ...
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
- Candid est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Marque blanche, Modèles personnalisables, Marketing sur les réseaux sociaux ...
- L'assistance technique peut être limitée.
- LiNK est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Gestion de la conformité, Tableau de bord d'activité ...
- En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
- Nomadia Delivery est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Communication bidirectionnelle, Rapports et statistiques ...
- Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
- Redbox est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des commandes, La gestion des commandes, Suivi de commande ...
- S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
- ProSel est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des prospects, Historique du client, Gestion de l'inventaire ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
- Verenia CPQ est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des bons de commande, Saisie des commandes en temps réel, Entrée de commande à distance ...
- Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.
- ShipRelay est un logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Rapports en temps réel, Alertes/Notifications ...
- Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
- Solid Route Accounting est un logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Facturation et facturation, Codes-barres/RFID ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
- bit2win CPQ est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des commandes, Gestion des prix, Catalogue de produits ...
- Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
- OrderCloud est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des promotions, Tableau de bord d'activité, Contrôles d'accès/Autorisations ...
- Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
- TeamDesign est un logiciel de planification de projet populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Reporting, Tableau de bord d'activité, Alertes/Notifications ...
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
- Procurify est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la trésorerie, Gestion des achats, Multi-devise, La gestion des commandes ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
- NuORDER est un logiciel de saisie des commandes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Catalogue de produits, Commandes Gestion, Panier ...
- Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.
- Orderwerks est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des bons de commande, Réorganisation, Gestion des stocks de détail ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
- EasyEcom est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, CRM, La gestion des commandes, Gestion de la clientèle ...
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
- fabric.inc est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des bons de commande, Environnement de développement intégré, Suivi des commandes ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
- Lucy est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Gestion des contacts, Reconnaissance d'images, Multilingue ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
- Orderbot est un logiciel de saisie des commandes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Gestion des commandes, Gestion des expéditions, Gestion des fournisseurs ...
- Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
- Postmates est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Intégrations tierces, commande en cours de traitement, Suivi du statut ...
- L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
- SelluSeller est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, CRM, Intégration du marché, Accès mobile ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Qu'est-ce qu'un Logiciel de saisie des commandes ?
- Automatisation des Commandes : Facilite la gestion des commandes en automatisant l'enregistrement et le traitement des informations relatives aux achats.
- Gestion des Stocks : Met à jour automatiquement les niveaux de stock en fonction des commandes reçues pour éviter les ruptures de stock ou les excès.
- Amélioration du Service Client : Offre un suivi en temps réel des commandes, permettant aux clients de vérifier le statut de leurs achats.
- Optimisation des Processus : Réduit les erreurs humaines et accélère le traitement des commandes, de la réception à la livraison.
Les fonctionnalités d'un Logiciel de saisie des commandes
- Enregistrement des Commandes :
- Formulaires de Commande : Permet de saisir les détails des commandes via des formulaires personnalisables.
- Importation de Commandes : Supporte l'importation de commandes depuis des fichiers CSV ou d'autres systèmes.
- Gestion des Produits :
- Catalogue de Produits : Maintient un répertoire des produits disponibles avec leurs détails (prix, description, etc.).
- Gestion des Stocks : Met à jour les niveaux de stock en temps réel en fonction des commandes passées.
- Traitement des Commandes :
- Validation des Commandes : Vérifie les informations des commandes pour détecter les erreurs ou les incohérences.
- Gestion des Paiements : Intègre des options de paiement en ligne et suit le statut des paiements.
- Suivi et Livraison :
- Suivi des Commandes : Permet de suivre l'état d'avancement des commandes et de notifier les clients.
- Gestion des Expéditions : Organise et planifie les expéditions, et génère des étiquettes d'expédition.
- Rapports et Analyses :
- Rapports de Commandes : Génère des rapports sur les ventes, les commandes, les retours, et les performances.
- Analyses de Tendances : Analyse les tendances des commandes pour prévoir les besoins futurs et optimiser les stocks.
- Intégrations :
- Intégration avec CRM : Se connecte avec des systèmes de gestion de la relation client pour une vue unifiée des informations clients.
- Intégration avec ERP : Synchronise les données avec des systèmes de planification des ressources d'entreprise pour une gestion cohérente des ressources.
Analyse des fonctionnalités | Nombre fonctionnalités | Liste fonctionnalités |
Cegid Notilus | +8 | - Tableau de bord / multi-devises |
Icatalogue | +2 | - Plateformes de Commerce électronique / Chariots |
izOrder | +7 | - SFA (Sales Force Automation) / Gestion des forces commerciales / Customer relationship management (CRM) |
NuORDER | +59 | - accès mobile / Gestion des stocks |
ONsight POS | +20 | - Gestion des contacts / API |
Orderbot | +11 | - Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité |
Pomodo | +8 | - Rapports/Analyses / Tableau de bord d'activité |
Postmates | +17 | - Tableau de bord d'activité / Intégrations tierces |
Solid Route Accounting | +20 | - Rapports/Analyses / accès mobile |
The EDGE Platform | +11 | - Tableau de bord d'activité / Sources de données multiples |
Les avantages d'un Logiciel de saisie des commandes
- Efficacité Améliorée : Accélère le traitement des commandes, réduisant le temps nécessaire pour traiter les ventes.
- Précision Accrue : Diminue les erreurs humaines dans la saisie des commandes et la gestion des stocks.
- Meilleure Expérience Client : Offre un suivi en temps réel des commandes et des informations précises sur les délais de livraison.
- Optimisation des Stocks : Réduit les risques de surstockage ou de rupture de stock grâce à une gestion en temps réel des niveaux de stock.
- Rapports Précis : Fournit des rapports détaillés pour une meilleure prise de décision et une analyse des performances.
Les principaux utilisateurs
- Commerçants : Utilisent ces logiciels pour gérer les commandes en ligne ou en magasin, traiter les ventes et suivre les expéditions.
- Grossistes : Gèrent les commandes en gros, surveillent les niveaux de stock et coordonnent les livraisons.
- Distributeurs : Organisent les commandes des clients et les livraisons, tout en maintenant une vue d'ensemble sur les stocks.
- Entreprises de Vente au Détail : Facilite le traitement des commandes en ligne et en magasin, et améliore la gestion des stocks.
- Fournisseurs de Services : Gèrent les commandes de services ou abonnements et suivent l'exécution des prestations.
Analyse des intégrations & utilisateurs | Nombre intégrations | Types utilisateurs |
Cegid Notilus | +51 | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE |
Icatalogue | +28 | PME |
izOrder | +31 | PME |
NuORDER | +70 | Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
ONsight POS | +50 | ETI | Grand compte | PME | TPE |
Orderbot | +47 | ETI | Grand compte | PME | TPE |
Pomodo | +39 | PME |
Postmates | +74 | Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
Solid Route Accounting | +7 | PME |
The EDGE Platform | +7 | PME |
Quel est le prix d'un Logiciel de saisie des commandes ?
Existe-t-il des logiciels de saisie des commandes gratuits ?
Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de saisie des commandes gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de saisie des commandes gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.Quel est le prix moyen d'un logiciel de saisie des commandes ?
D'après notre étude de marché, il existe plus de 84 logiciels de saisie des commandes et nous avons analysé les prix de 52 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de saisie des commandes est d'environ 85,63 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de saisie des commandes populaires :Analyse des prix | Formule gratuite | Essai gratuit | Prix à partir de |
Cegid Notilus | 2 000 € | ||
Icatalogue | Prix sur demande | ||
izOrder | Prix sur demande | ||
NuORDER | 0 € | ||
ONsight POS | 0 € par mois | ||
Orderbot | 0 € | ||
Pomodo | 0 € | ||
Postmates | 0 € | ||
Solid Route Accounting | 46,95 € par utilisateur et par mois | ||
The EDGE Platform | 0 € |
Exemples de Logiciels de saisie des commandes populaires
- Salesforce Commerce Cloud : Permet la gestion des commandes, des paiements et des expéditions tout en offrant une intégration avec les CRM.
- Shopify : Offre des fonctionnalités de saisie des commandes pour les boutiques en ligne, avec des outils pour le suivi des commandes et des stocks.
- Zoho Inventory : Gère les commandes, les stocks et les expéditions, et fournit des rapports sur les ventes et les tendances.
- Odoo : Fournit un module de gestion des commandes intégré à d'autres fonctionnalités ERP comme la comptabilité et la gestion des stocks.
- Orderhive : Une solution de gestion des commandes et des stocks qui s'intègre avec divers canaux de vente et plateformes de commerce électronique.
Vidéo d'un logiciel de saisie des commandes
Nos tests de logiciels de saisie des commandes contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.
Comment choisir et comparer les Logiciels de saisie des commandes ?
Ces outils aident les entreprises à gérer efficacement les commandes, améliorer la précision des données, et offrir un meilleur service à leurs clients.Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de saisie des commandes :
Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...
Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de saisie des commandes, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.
Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)
Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...
Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.
Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.
Nos conseils :
Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de saisie des commandes avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !
Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de saisie des commandes et sur le web.
Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Méthodologie du comparatif
Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de saisie des commandes pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Dataddo, Pushwoosh ou Skillsoft) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de saisie des commandes concurrents
...
Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.