Emplifi Social Marketing Cloud

Notre avis sur Emplifi Social Marketing Cloud : un logiciel de gestion des réseaux sociaux à découvrir

Découvrir Emplifi Social Marketing Cloud: fonctionnalités & intégrations

Emplifi Social Marketing Cloud c’est quoi ?

Emplifi Social Marketing Cloud est un logiciel de gestion des réseaux sociaux en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 200 euros par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Marketing des médias sociaux, Outils d’analyse des médias sociaux, Gestion des médias sociaux, Surveillance des médias sociaux, Marketing d’influence ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Outils d’analyse des médias sociaux, Gestion des médias sociaux, Surveillance des médias sociaux, Marketing d’influence, Planification des publications …

Emplifi Social Marketing Cloud est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à promouvoir leur entreprise sur les réseaux sociaux et à acquérir des expériences significatives. Il s’agit d’un logiciel basé sur l’IA qui aide les utilisateurs à prendre des décisions stratégiques plus rapidement en fonction des informations sur les clients et le contenu en temps réel. Il propose également divers outils, analyses et autres données qui peuvent être utilisés par les entreprises pour comprendre comment leur public réagit à leurs efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Emplifi Social Marketing Cloud fournit un endroit unique où les utilisateurs peuvent gérer leur calendrier de publication, leur communauté ainsi que leur contenu. Il propose un calendrier qui permet aux utilisateurs de garder leurs tâches organisées et un système d’approbation bien défini pour rationaliser facilement leurs flux de travail. Grâce aux recommandations d’IA d’Emplifi Social Marketing Cloud, les utilisateurs peuvent rapidement déterminer quand publier du contenu sur leurs réseaux sociaux ainsi que les publications à promouvoir. De plus, le logiciel permet également aux utilisateurs de suivre plus facilement les progrès ou leurs publications via des tableaux de bord entièrement personnalisables.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Engagement des clients
▶ Planification des publications
▶ Suivi de la marque
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion multi-comptes
▶ Publication automatique
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Gestion de @mentions
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Ciblage d’audience
▶ Publication automatisée
▶ Analyse comparative
▶ Suivi de la marque
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Outils de collaboration
▶ Analyse compétitive
▶ Surveillance des concurrents
▶ Alertes configurables
▶ Gestion des contacts
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ L’engagement des clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Création de tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Suivi des engagements
▶ Filtration
▶ Bibliothèque d’images
▶ Mesure d’impact

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Emplifi Social Marketing Cloud peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme Tableau, Digimind, ou encore LiveAgent afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des réseaux sociaux ? Nous avons classé Emplifi Social Marketing Cloud dans la catégorie des logiciels de gestion des réseaux sociaux : Un logiciel de gestion des réseaux sociaux est un outil conçu pour planifier, publier, et analyser les activités sur les différentes plateformes sociales d’une entreprise ou d’une marque.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) | Logiciels de marketing | Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels de gestion des réseaux sociaux | Logiciels de social listening (écoute sociale) | Logiciels de surveillance des réseaux sociaux | Logiciels de marketing conversationnel | Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels CRM

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 200 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Emplifi Social Marketing Cloud : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Emplifi Social Marketing Cloud : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Emplifi Social Marketing Cloud est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) / logiciel de marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Surveillance en temps réel, Rapports et statistiques, Reporting, Gestion de la réputation…)

Socialbakers est une société mondiale de marketing sur les réseaux sociaux basée sur l’IA qui propose une plate-forme de logiciel de marketing en tant que service appelée Socialbakers Suite.

Ses avantages :

▲ Rationalisez votre création de contenu avec un calendrier éditorial intelligent et dynamique sur les réseaux sociaux. Ajoutez et planifiez des publications avec plusieurs images, vidéos et même des mentions d’utilisateurs directement dans le calendrier pour travailler plus efficacement.
▲ Analysez vos performances sur les réseaux sociaux sur tous les canaux dans une seule interface. Démontrez l’impact commercial de vos campagnes sur les réseaux sociaux avec des tableaux de bord personnalisables et recevez des rapports prêts à être présentés directement dans votre boîte de réception.
▲ Gardez un oeil sur vos activités de publication de n’importe où et à tout moment. Utilisez les approbations mobiles pour examiner tout votre contenu planifié et publié, laisser des notes, résoudre les erreurs et afficher des rapports.
▲ Ecoutez les conversations sur les réseaux sociaux et surveillez le sentiment qui les entoure pour savoir ce que vos clients pensent de votre marque.
▲ Créez du contenu engageant adapté aux personnalités de vos clients. Obtenez des recommandations exploitables sur le moment de publication optimal, les publications que vous devez promouvoir, les segments d’audience que vous devez cibler et mesurez l’impact de votre contenu.
▲ Découvrez les bons influenceurs pour votre entreprise grâce aux recommandations basées sur l’IA. Voyez dans quelle mesure l’influenceur correspond à vos différentes personnalités de clients, obtenez un aperçu instantané de leurs intérêts et de leurs données démographiques, et suivez leurs performances sur les réseaux sociaux.
▲ Comparez les performances de vos publications, vidéos et coûts publicitaires organiques par rapport au secteur, au pays ou à la région pour obtenir une image plus complète de votre position sur le marché.
▲ Comprenez mieux vos audiences sur les réseaux sociaux en laissant l’IA définir les personnalités de vos clients en fonction de leurs affinités, intérêts, comportements, localisation et données démographiques.
▲ Suivi des influenceurs
▲ Filtrage des mots clés

Ses inconvénients :

▼ En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Emplifi Social Marketing Cloud sont nombreux et sont généralement positifs : « J’aime la vue calendrier, la facilité de création et de planification de contenu, ainsi que le flux de travail d’approbation. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Emplifi Social Marketing Cloud avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Emplifi Social Marketing Cloud est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Microsoft, Social Point, Lisahoward, Lvmh ou bien encore Orange …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Emplifi Social Marketing Cloud est de 200 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Emplifi Social Marketing Cloud : Prix des versions premiums

Emplifi Social Marketing Cloud est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Emplifi Social Marketing Cloud: 200 euros par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 181 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) coute en moyenne 69,97 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Socialbakers dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Emplifi Social Marketing Cloud offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand …

Interface Emplifi Social Marketing Cloud: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Socialbakers offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des réseaux sociaux :

Prise en main de Emplifi Social Marketing Cloud en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

emplifi.io est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 420 222 747 400).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (emplifi.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Emplifi Social Marketing Cloud : les meilleurs logiciels de gestion des réseaux sociaux

Voici notre sélection d’alternatives à Emplifi Social Marketing Cloud (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Hootsuite
– Meltwater
– Sprinklr
– Sprout Social
– Agorapulse
– Sendible

Hootsuite

Sprout Social

Agorapulse

Iconosquare

Swello

Buffer

Crowdfire

Loomly

Sendible

Comparatif Logiciels de gestion des réseaux sociaux

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Emplifi Social Marketing Cloud et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des réseaux sociaux du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis Emplifi Social Marketing Cloud

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Emplifi Social Marketing Cloud est un logiciel d'analyse des réseaux sociaux (social media analytics) / logiciel de marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Surveillance en temps réel, Rapports et statistiques, Reporting, Gestion de la réputation…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Emplifi Social Marketing Cloud est un logiciel d'analyse des réseaux sociaux (social media analytics) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Suivi des influenceurs, Suivi des mots clés ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.