e-bot7
Avis e-bot7 : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
e-bot7 est un logiciel de communications unifiées.
Découvrir e-bot7: fonctionnalités & intégrations
e-bot7 c’est quoi ?
e-bot7 est un logiciel de communications unifiées en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Enquêtes et commentaires, Chat en direct, Gestion des rendez-vous, Portail libre-service, Gestion des files d’attente, Gestion des flux de travail …
Dapper est votre gestionnaire de compte de confiance pour toutes les expériences et applications passionnantes trouvées sur le réseau Flow, y compris NBA Top Shot. Considérez Dapper comme votre porte d’entrée pour profiter de tout ce que Flow a à offrir. Comme d’autres comptes et services de paiement (par exemple, PayPal ou un portefeuille Steam), Dapper stockera vos méthodes de paiement approuvées, vos biens numériques précieux et vos devises numériques. Ethereum sera toujours un projet extrêmement important pour Dapper Labs, c’est pourquoi le Dapper Legacy Wallet existant continuera à soutenir l’écosystème Ethereum. La balance Dapper est le moyen le plus simple et le plus rapide d’acheter des Moments sur le marché Top Shot. En plus d’acheter des Moments, lorsque vous effectuez une vente sur le marché (félicitations !), les fonds de cette vente seront également ajoutés à votre solde Dapper. Vous pouvez ajouter des fonds à votre solde Dapper directement via la page de paiement de votre compte, en utilisant votre carte de crédit ou votre crypto-monnaie, comme indiqué ci-dessous.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Chatbot
▶ Prédiction
▶ Apprentissage automatique
▶ Traitement du langage naturel
▶ Contexte et cohérence
▶ Intégration des paiements
▶ Appel à l’action
▶ Médias/vidéos en ligne
▶ IA conversationnelle
▶ Assistant virtuel
▶ Reconnaissance d’intention
▶ Chats à l’écran
▶ Développement sans code
▶ Commerce conversationnel
▶ Client Service
▶ Chat en direct
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Portail libre-service
▶ Gestion des files d’attente
▶ Gestion des flux de travail
▶ Enquêtes et commentaires
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique e-bot7 peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme Instant Chime, WhatsApp, ou encore Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Instant Chime
– Facebook Messenger
– Genesys Cloud
– Salesforce
– Telegram
– WhatsApp
– Zendesk
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de communications unifiées ? Nous avons classé e-bot7 dans la catégorie des logiciels de communications unifiées : Un logiciel de communications unifiées (UC) est une plateforme intégrée qui regroupe divers outils de communication et de collaboration en une seule interface.
On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels d’intelligence artificielle (IA) | Plateformes d’IA conversationnelle (intelligence artificielle)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur e-bot7 : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur e-bot7 : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, e-bot7 est un logiciel de communications unifiées / logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Simplifier l’IA conversationnelle. Nous automatisons les conversations avec les clients. Simple, Rapide, Efficace. La plateforme d’IA conversationnelle leader et facile à utiliser. Intégrez sur tous les canaux et outils dans n’importe quelle langue. Lancez-vous en quelques minutes. Gérez tous les robots de votre organisation sur une seule plateforme conçue pour les personnes non techniques et techniques. Technologie Plug and Play – aucun codage requis. Modèle hybride Agent+AI (apprentissage supervisé en temps réel). Intégration omnicanal (canaux de communication et systèmes backend).
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
Ses inconvénients :
▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur e-bot7 sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : le retour d’information instantané du tableau de bord. Facile à lire. Il fournit un aperçu rapide de ce qui se passe avec les visiteurs du site. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre e-bot7 avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
e-bot7 est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de e-bot7 est disponible sur demande dans sa version standard
e-bot7 : Prix des versions premiums
e-bot7 est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement e-bot7 n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
e-bot7 offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que e-bot7 offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
e-bot7 est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (e-bot7.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de e-bot7 | ||
| Siège social | France | |
| Date de création | 2016 | |
| Effectifs | 101 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Fabian Beringer | |
| Chiffre d’affaires | 8,5M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : AI & Machine Learning, Technologies FinTech, InsurTech, Vente au détail et E-commerce, Talent & HR …
Alternatives à e-bot7 : les meilleurs logiciels de communications unifiées
Voici notre sélection d’alternatives à e-bot7 (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Qualified
– Verloop.io
– Mindsay
– Twilio MessagingX
– Ada
– Boost.ai
– CM.com
– Zowie
– CM.com
– LivePerson
Comparatif Logiciels de communications unifiées
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur e-bot7 et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de communications unifiées du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase
- e-bot7 est un logiciel de communications unifiées populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Appel à l'action, IA conversationnelle ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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