Dolphin Power Dialer
Avis Dolphin Power Dialer : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
119,00 €
Dolphin Power Dialer est un logiciel de numérotation prédictive : Dolphin Power Dialer est un numéroteur prédictif basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises à rationaliser la gestion de la relation client, le suivi des prospects et…
Notre avis sur Dolphin Power Dialer : un logiciel de numérotation prédictive à découvrir
Découvrir Dolphin Power Dialer: fonctionnalités & intégrations
Dolphin Power Dialer c’est quoi ?
Dolphin Power Dialer est un logiciel de numérotation prédictive en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 119 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Numéroteur prédictif ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Numéroteur prédictif, Gestion de campagne, Conformité FCC, Conformité FTC, Transfert d’appels, Planification des appels …
Parce que le monde est différent chaque jour et que BNA suivra facilement. Donner à vos collaborateurs une vue client complète en quelques centimètres carrés pour améliorer la conversation. Pour avoir les suggestions pour une bonne conversation avec vous en temps réel. Les bonnes actions pour cette personne en particulier. Cette impression reste avec le client ! Pour vous lancer dans la data science sans aucun obstacle informatique : transpirez vos données ! . Parce que chaque dollar marketing compte : un marketing de précision car chaque client est unique. Créez vos propres campagnes avec lesquelles vous pouvez appeler/envoyer des e-mails aux clients avec une proposition sur mesure. Avec les appels entrants, vous êtes toujours immédiatement informé de votre client. Le résultat de chaque conversation est facilement maximisé. Avoir une vision claire de…
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Ses principales fonctionnalités :
▶ Surveillance des appels
▶ Enregistrement d’appel
▶ Planification des appels
▶ Transfert d’appel
▶ Gestion de campagne
▶ Conformité FCC
▶ Conformité FTC
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des listes
▶ Reporting
▶ Rapports/Analyses
▶ Enregistrement des appels
▶ Surveillance des appels
▶ Planification des appels
▶ Transfert d’appels
▶ Gestion de campagne
▶ Conformité FCC
▶ Conformité FTC
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Dolphin Power Dialer doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de numérotation prédictive ? Nous avons classé Dolphin Power Dialer dans la catégorie des logiciels de numérotation prédictive : Un logiciel de numérotation prédictive est une application qui utilise des algorithmes pour générer des numéros ou des identifiants futurs basés sur des modèles ou des tendances observées dans des ensembles de données existants.
On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de numérotation prédictive | Logiciels pour centre d’appel (call center) | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 119 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Dolphin Power Dialer : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Dolphin Power Dialer : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Dolphin Power Dialer est un logiciel de communications unifiées / logiciel de numérotation prédictive à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.
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Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Dolphin Power Dialer sont nombreux et sont généralement positifs :
« La facilité d’utilisation de mise en oeuvre du produit me permet de répondre à plus de 90% des demandes des utilisateurs, tout en donnant une vision stratégique pour les comités de pilotage ou de direction. Je vois cet outil comme élément fédérateur et agrégateur au sein d’une entreprise. La facilité d’utilisation permet une agilité très importante, notamment pour créer de nouvelles fonctionnalités et les faire valider. Les bonnes pratiques d’une approche qualité avec ses phases de tests, de pré-production et de production permettront d’avoir un outil à la hauteur de ses ambitions. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Dolphin Power Dialer avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Dolphin Power Dialer est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Dolphin Power Dialer est de 119 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Dolphin Power Dialer : Prix des versions premiums
Dolphin Power Dialer est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 119 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
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Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 119 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Dolphin Power Dialer dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Dolphin Power Dialer offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Dolphin Power Dialer : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Dolphin Power Dialer offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de numérotation prédictive :
Prise en main de Dolphin Power Dialer en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
evs7.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (evs7.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Dolphin Power Dialer | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Dolphin Power Dialer : les meilleurs logiciels de numérotation prédictive
Voici notre sélection d’alternatives à Dolphin Power Dialer (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Talkdesk
– VICIdial
– Kixie PowerCall
– Aircall
– 3CLogic
Comparatif Logiciels de numérotation prédictive
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Dolphin Power Dialer et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de numérotation prédictive du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Dolphin Power Dialer est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des prospects, Conformité FTC, Gestion des listes ...
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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