Cube ACR
Avis Cube ACR : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Cube ACR est un logiciel d’enregistrement des appels téléphoniques : Cube ACR est une application polyvalente et multiplateforme pour l’enregistrement d’appels, vous offrant des enregistrements d’appels téléphoniques et de mémos vocaux de la plus haute qualité.
Notre avis sur Cube ACR : un logiciel d’enregistrement des appels téléphoniques à découvrir
Découvrir Cube ACR: fonctionnalités & intégrations
Cube ACR c’est quoi ?
Cube ACR est un logiciel d’enregistrement des appels téléphoniques en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Accès mobile, Enregistrement à la demande, Archivage et conservation, Archivage, Enregistrement des appels, Enregistrement …
Si vous recherchez un enregistreur d’appels de premier ordre pour votre iPhone ou smartphone Android, Cube ACR est le meilleur choix. Il vous permet d’enregistrer des appels téléphoniques ainsi que des mémos vocaux avec une excellente qualité en quelques étapes simples, et de réécouter des enregistrements audio à tout moment. De plus, Cube ACR pour Android permet d’enregistrer des conversations dans les messageries les plus utilisées, comme Skype, WeChat, WhatsApp, LINE, etc. La version gratuite de Cube ACR pour iPhone permet d’utiliser la fonctionnalité d’enregistrement de mémos vocaux, tandis que les abonnés Premium peuvent débloquer toutes les capacités d’enregistrement d’appels., option de sauvegarde dans le cloud et bien plus encore.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Intégrations tierces
▶ Enregistrement des appels
▶ Archivage et conservation
▶ Enregistrement à la demande
▶ Enregistrement
▶ Enregistrement des appels
▶ Archivage
▶ Archivage et conservation
▶ Enregistrement à la demande
▶ Accès mobile
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Cube ACR doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’enregistrement des appels téléphoniques ? Nous avons classé Cube ACR dans la catégorie des logiciels d’enregistrement des appels téléphoniques : Un logiciel d’enregistrement des appels téléphoniques capture et stocke les conversations téléphoniques en format numérique.
On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels d’enregistrement des appels téléphoniques | Logiciels pour centre d’appel (call center) | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Cube ACR : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Cube ACR : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cube ACR est un logiciel de communications unifiées / logiciel d’enregistrement des appels téléphoniques à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Cube ACR sont généralement positifs :
« Si et quand l’application décide de fonctionner correctement ou de fonctionner, c’est un excellent outil. Le problème est que le support est terrible, l’attente d’une réponse est déraisonnable, ils ne fournissent pas de solutions fonctionnelles et exigent que ce soit votre faute plutôt que celle de leur produit. Le support n’émettra pas de remboursement lorsqu’il sait qu’il est en faute, il ne fait que vous compliquer la tâche pour obtenir un remboursement ou un crédit. J’ai essayé de travailler avec cette entreprise, mais ils n’ont pas réussi à réparer l’application et ont refusé de rembourser pour le manque de services/produits fournis. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Cube ACR avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Cube ACR est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Cube ACR est de 0 euro par utilisateur dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Cube ACR : Prix des versions premiums
Cube ACR est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free for iOS: 0 euro par utilisateur
▶ Premium for iOS: 20 euros par utilisateur et par an
▶ Free for Android: 50 euros par utilisateur
▶ Premium for Android: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free for iOS | Premium for iOS | Free for Android | Premium for Android |
| gratuit | 20 euros | 50 euros | prix sur demande |
| par utilisateur | par utilisateur et par an | par utilisateur |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Cube ACR dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Cube ACR offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Cube ACR: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Cube ACR offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enregistrement des appels téléphoniques :
Prise en main de Cube ACR en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Cube Apps Limited est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cubeacr.app), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Cube ACR | ||
| Siège social | Limassol | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Cube ACR : les meilleurs logiciels d’enregistrement des appels téléphoniques
Voici notre sélection d’alternatives à Cube ACR (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Talkdesk
– GoTo Connect
– VICIdial
– Exotel
– CallRail
– Knowlarity
– 8×8 Virtual Office
– Calabrio One
– MightyCall
– CallHippo
Comparatif Logiciels d’enregistrement des appels téléphoniques
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Cube ACR et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enregistrement des appels téléphoniques du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Cube ACR est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Archivage, Enregistrement à la demande ...
- Le support technique peut être limité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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