CompanyCam

Notre avis sur CompanyCam : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir CompanyCam: fonctionnalités & intégrations

CompanyCam c’est quoi ?

CompanyCam est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 24 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion des services sur le terrain, Gestion des activités sur le terrain, Gestion des entrepreneurs, Plateforme de gestion du consentement ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services sur le terrain, Gestion des activités sur le terrain, Gestion des entrepreneurs, Plateforme de gestion du consentement, Photos dans les rapports, Suivi en temps réel …

Une solution basée sur la photo créée pour les entrepreneurs, par les entrepreneurs. Avec CompanyCam, prenez un nombre illimité de photos, qui sont horodatées, envoyées vers le cloud et stockées en toute sécurité. Chaque photo est organisée par projet et instantanément disponible pour votre équipe, vous permettant de voir ce qui se passe à tout moment et en tout lieu. Annotez les photos avec des dessins, des flèches, des commentaires, des balises et des notes vocales. Créez des calendriers de projet, des galeries de photos, des rapports et des photos de transformation via l’application. Partager des photos avec les clients et les experts en sinistres n’a jamais été aussi simple, et organiser l’ensemble de votre processus n’a jamais été aussi simple. Si jamais vous avez besoin de partager des photos avec des partenaires ou des clients, l’application propose deux fonctionnalités incroyablement utiles : (1) des galeries, où vous partagez une collection de photos,…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Estimation
▶ Stockage de fichiers
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Coût du travail
▶ Gestion des travaux
▶ Suivi des travaux
▶ Accès mobile
▶ Plusieurs projets
▶ Horloge en ligne
▶ Encaissement des paiements sur le terrain
▶ Suivi des progrès
▶ Suivi de projet
▶ Devis/Estimations
▶ Données en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Historique d’entretien
▶ Suivi du statut
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de projet
▶ Alertes/Notifications
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Rapports personnalisables
▶ Données en temps réel
▶ Gestion des flux de travail
▶ Gestion des documents
▶ Accès mobile
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion du portefeuille
▶ Notifications push
▶ Suivi des tâches
▶ Devis/Estimations

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CompanyCam peut se connecter à plus de 16 solutions tierces comme One Click Contractor, Housecall Pro, ou encore Albi afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé CompanyCam dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels pour la construction | Logiciels pour atelier de réparation | Logiciels de gestion des sous-traitants (contractor)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 24 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur CompanyCam : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CompanyCam : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CompanyCam est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Capture de photos, Partage de fichiers, Portail des membres, Entrée d’image…)

Ses avantages :

▲ Connaître les faits avec vérité et preuve.
▲ Stimulez les affaires grâce à la promotion.
▲ Evitez les confusions avec une communication ouverte.
▲ Améliorez le processus avec un meilleur flux de travail.
▲ Gagnez du temps avec une organisation sans effort.
▲ Multilingue
▲ Rapports de service
▲ Mobile Messagerie
▲ Evaluation des coûts des travaux
▲ Devis/Estimations

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CompanyCam sont assez nombreux et sont généralement positifs :

« CompanyCam est une application facile à utiliser pour tout travailleur sur le terrain qui a besoin de prendre des photos de maisons/bâtiments et de partager des informations précieuses reçues à partir des photos, des projets et/ou des commentaires des utilisateurs. Cette application a amélioré la façon dont notre personnel sur le terrain communique avec notre personnel de bureau au quotidien. Une meilleure communication a aidé notre entreprise de rénovation extérieure à fournir nos produits et services de manière plus cohérente. L’expérience et la satisfaction de nos clients sont à un niveau record. Un grand merci à CompanyCam de nous avoir aidés à résoudre ce problème numéro un du secteur ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CompanyCam avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CompanyCam est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de CompanyCam est de 24 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

CompanyCam : Prix des versions premiums

CompanyCam est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 24 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que CompanyCam dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CompanyCam offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …

Interface CompanyCam: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CompanyCam offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de CompanyCam en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

CompanyCam est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (companycam.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : homepage, 2023 …

Alternatives à CompanyCam : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à CompanyCam (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Jobber
– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
– BigWave
– mHelpDesk
– GoCanvas
– FieldEZ
– Magicplan
– Contractor Accelerator

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CompanyCam et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase

9.2Notre avis

Notre avis CompanyCam

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CompanyCam est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Capture de photos, Partage de fichiers, Portail des membres, Entrée d'image…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• CompanyCam est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Historique, Multilingue, Mobile Messagerie ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.