BrightTALK Channels

Notre avis sur BrightTALK Channels : un logiciel de visioconférence à découvrir

Découvrir BrightTALK Channels: fonctionnalités & intégrations

BrightTALK Channels c’est quoi ?

BrightTALK Channels est un logiciel de visioconférence en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 500 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Conférence Web, Séminaire en ligne, Diffusion en direct ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conférence Web, Séminaire en ligne, Diffusion en direct, Webinaires à la demande, Multi-hôtes, Alertes/Notifications …

BrightTALK Channels est une solution de webinaire basée sur le cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à configurer les chaînes, à diffuser des vidéos en direct et à gérer les leads. Ses fonctionnalités clés incluent l’analyse de contenu, la création de vidéos, le suivi des intentions, la gestion du pipeline, le marketing de contenu et l’analyse. L’application est livrée avec un module studio qui permet aux utilisateurs de créer des campagnes, de publier des vidéos et de mesurer les conversions. Grâce à l’outil de ciblage basé sur l’IA, les équipes peuvent connecter des audiences segmentées avec des sujets d’actualité. De plus, les équipes marketing et commerciales peuvent utiliser ce système pour mesurer les mesures d’engagement des téléspectateurs et entretenir des prospects. BrightTALK s’intègre à des applications tierces telles que Salesforce, Marketo, HubSpot, Pardot et Eloqua. L’application est disponible sur abonnement mensuel…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ GRC
▶ Enregistrement d’appel
▶ Chat/Messagerie
▶ Conférence
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Stockage de documents
▶ Levée de main électronique
▶ Rappels par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Partage de fichiers
▶ Chat en direct
▶ Gestion des réunions
▶ Accès mobile
▶ Multi-hôtes
▶ Enregistrement à la demande
▶ Webdiffusion à la demande
▶ Webinaires à la demande
▶ Sondages/Vote
▶ Présentation en continu
▶ Gestion des questions et réponses
▶ Données en temps réel
▶ Gestion des inscriptions
▶ Rappels
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Planification
▶ Partage d’écran
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Promotion sociale
▶ Gestion des enquêtes/sondages
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Intégrations tierces

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BrightTALK Channels peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme Oracle Eloqua, Cloud Elements, ou encore Pardot afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Sheets
– Salesforce Sales Cloud
– HubSpot Marketing Hub
– Marketo Engage
– Pardot
– Act-On
– HubSpot Service Hub
– Cloud Elements
– Oracle Eloqua
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de visioconférence ? Nous avons classé BrightTALK Channels dans la catégorie des logiciels de visioconférence : Un logiciel de visioconférence est une application permettant d’organiser et de participer à des réunions en ligne en utilisant des flux vidéo et audio en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de visioconférence | Logiciels de live streaming | Logiciels de webinar (webinaire) | Logiciels VoIP

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 500 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur BrightTALK Channels : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BrightTALK Channels : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BrightTALK Channels est un logiciel de communications unifiées / logiciel de visioconférence à éprouver et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Interface en français, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible…)

Ses avantages :

▲ BrightTALK met automatiquement à jour le contenu lorsqu’un utilisateur se connecte à son compte, garantissant ainsi aux utilisateurs l’accès au contenu le plus récent de leurs chaînes abonnées.
▲ L’intégration avec des plates-formes telles que Salesforce, HubSpot, Marketo, Oracle Eloqua et Cloud Elements permet aux utilisateurs d’intégrer des données et de créer une vue complète de tous les prospects.
▲ Les lecteurs HTML5 permettent aux utilisateurs d’intégrer des webinaires et des vidéos sur leur site Web, permettant aux téléspectateurs d’interagir avec leur marque, leur centre de ressources et leurs CTA sans ouvrir de nouveaux onglets.
▲ La plate-forme est conçue pour le mobile d’abord et prend en charge les applications mobiles natives pour iOS et Android, offrant aux utilisateurs la flexibilité d’accéder au contenu vidéo et webinaire à tout moment, n’importe où, via des appareils mobiles.
▲ BrightTALK est utilisé par des millions d’entreprises et de décideurs pour découvrir de nouvelles idées et technologies. Lorsque vous utilisez la plate-forme de webinaires et de vidéos de BrightTALK, vous avez accès gratuitement à ce public cible.
▲ Gestion des utilisateurs
▲ Enregistrement d’appel vidéo
▲ Vidéo conférence
▲ Gestion vidéo
▲ Streaming vidéo

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BrightTALK Channels sont généralement positifs : « Nous voulions organiser des webinaires à grande échelle. Ce qui se passe, c’est que les personnes inscrites à nos webinaires sont désormais abonnés à leurs chaînes et sont sollicitées pour participer à des webinaires non pertinents. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BrightTALK Channels avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BrightTALK Channels est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de BrightTALK Channels est de 500 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

BrightTALK Channels : Prix des versions premiums

BrightTALK Channels est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 500 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que BrightTALK Central dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BrightTALK Channels offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Russe, Chinois, Japonais …

Interface BrightTALK Channels: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BrightTALK Central offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de visioconférence :

Prise en main de BrightTALK Channels en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

BrightTALK est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (brighttalk.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BrightTALK Channels : les meilleurs logiciels de visioconférence

Voici notre sélection d’alternatives à BrightTALK Channels (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Restream
– ZOOM
– Livestorm
– Zoom Events and Webinar
– GoTo Meeting

Microsoft Teams

Zoom

Google Meet

Goto Meeting

Zoho Meeting

Crankwheel

Jitsi Meet

Whereby

Skype

Comparatif Logiciels de visioconférence

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BrightTALK Channels et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de visioconférence du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.7Notre avis

Notre avis BrightTALK Channels

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BrightTALK Channels est un logiciel de communications unifiées / logiciel de visioconférence à éprouver et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Interface en français, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible…)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• BrightTALK Channels est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des réunions, Gestion des utilisateurs, Vidéo conférence ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.