BizScheduler

Notre avis sur BizScheduler : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir BizScheduler: fonctionnalités & intégrations

BizScheduler c’est quoi ?

BizScheduler est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 20 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Planification, Nettoyage de tapis, Gestion des services sur le terrain, Service de ménage ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Planification, Nettoyage de tapis, Gestion des services sur le terrain, Service de ménage, Alertes/Notifications, Gestion des travaux …

BizScheduler est une solution de planification de travaux conçue pour les professionnels des services sur le terrain dans plusieurs segments industriels, notamment la santé à domicile, les services de conciergerie, la plomberie, les entrepreneurs en peinture, l’entretien de la maison, la garde d’animaux, etc. Il permet aux entreprises de rationaliser les processus liés à la facturation, à la gestion des documents et à l’estimation des travaux, entre autres processus administratifs. BizScheduler permet aux membres du personnel d’accéder et de créer des bons de travail avec des détails, tels que le nom du client, le montant facturé, l’adresse, les instructions de conduite et le type de service. Grâce au calendrier intégré, les chefs d’équipe peuvent planifier des tâches nouvelles et récurrentes quotidiennes, hebdomadaires, bimensuelles, trimestrielles et annuelles. De plus, le module de gestion de la relation client (CRM) permet aux employés de créer une centralisation…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Modèles prédéfinis
▶ Suivi de la conformité
▶ Intégration comptable
▶ Alertes/Notifications
▶ Prise de rendez-vous
▶ Planification automatisée
▶ Facturation
▶ Gestion du calendrier
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Base de données clients
▶ Gestion de la clientèle
▶ Formulaires personnalisables
▶ Gestion des expéditions
▶ signature électronique
▶ Planification des employés
▶ Stockage de fichiers
▶ GPS
▶ Planification de groupe
▶ Gestion des travaux
▶ Accès mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Reservation en ligne
▶ Horloge en ligne
▶ Encaissement des paiements sur le terrain
▶ Devis/Estimations
▶ Planification en temps réel
▶ Rendez-vous récurrents
▶ Planification des ressources
▶ Routage
▶ Planification
▶ Portail libre-service
▶ Historique d’entretien
▶ Gestion des bons de travail
▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ Rapports/Analyses
▶ Import/Export de données

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BizScheduler doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Quickbooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Quickbooks
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé BizScheduler dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de planning | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de planning du personnel

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Artisans, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 20 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur BizScheduler : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BizScheduler : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BizScheduler est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des travaux, Planification des employés, Planification en temps réel, Suivi de la conformité…)

Augmentez vos revenus de service sur le terrain. Augmentez la fidélisation des clients grâce à une planification puissante. Commercialisez auprès de vos clients. Soyez payé plus facilement. Obtenez votre démo gratuite maintenant !

Ses avantages :

▲ Rapports personnalisables
▲ Données en temps réel
▲ Répartition
▲ Planification
▲ Base de données de contacts
▲ Accès mobile
▲ Planification automatisée
▲ Planification des ressources
▲ Gestion des bons de travail
▲ Gestion des expéditions

Ses inconvénients :

▼ En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BizScheduler sont nombreux et sont généralement positifs : « Nous avons adoré utiliser BizScheduler. Chaque fois que nous avons un problème (rarement), nous obtenons une réponse rapide et de l’aide. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BizScheduler avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BizScheduler est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de BizScheduler est de 20 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

BizScheduler : Prix des versions premiums

BizScheduler est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Enterprise Mobile: 20 euros par utilisateur et par mois
▶ Standard: 40 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: 50 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 585 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) coute en moyenne 53,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que BizScheduler dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BizScheduler offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface BizScheduler: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BizScheduler offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de BizScheduler en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Integrity Data Systems est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 006 270 949).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (bizscheduler.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BizScheduler : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à BizScheduler (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Housecall Pro
– Dynamics 365
– UpKeep
– Hubspot CRM
– 7shifts
– TCP Humanity Schedu

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BizScheduler et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. Page Facebook
4. Chaine YouTube

9.6Notre avis

Notre avis BizScheduler

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BizScheduler est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des travaux, Planification des employés, Planification en temps réel, Suivi de la conformité…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• BizScheduler est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Alertes - notifications - rappels, Rapports personnalisables, Répartition ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.