Arkadin

Notre avis sur Arkadin : un logiciel de visioconférence à découvrir

Découvrir Arkadin: fonctionnalités & intégrations

Arkadin c’est quoi ?

Arkadin est un logiciel de visioconférence en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Webinaires, Réunions d’événements, Capacité d’enregistrement et de lecture, Partage d’écran, Gestion de projet, Vidéoconférence …

Arkadin Cloud Communications est un fournisseur de services de conférence de données audio, Web et vidéo. La société propose des services de collaboration aux petites entreprises ainsi qu’aux moyennes et grandes entreprises. Il propose une messagerie instantanée, une gestion de présence, des conférences Web, des conférences audio et vidéo, des appels téléphoniques, une messagerie unifiée, une collaboration documentaire, une formation des utilisateurs, un support client, des rapports et des enquêtes ainsi que des services professionnels. Arkadin a été fondée en 2001 et son siège est à Paris, en France. L’entreprise continue de croître en réalisant périodiquement de petites acquisitions. Il a été acquis par NTT Communications le 6 août 2013.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de documents
▶ Vidéoconférence
▶ Gestion de projet
▶ Partage d’écran
▶ Capacité d’enregistrement et de lecture
▶ Réunions d’événements
▶ Webinaires

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Arkadin doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de visioconférence ? Nous avons classé Arkadin dans la catégorie des logiciels de visioconférence : Un logiciel de visioconférence est une application permettant d’organiser et de participer à des réunions en ligne en utilisant des flux vidéo et audio en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels Collaboratifs | Logiciels de visioconférence | Logiciels de communications unifiées

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Télécommunications, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Arkadin : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Arkadin : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Arkadin est un logiciel collaboratif / logiciel de visioconférence à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Solutions de conférence audio, Web et vidéo.

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Arkadin sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Arkadin avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Arkadin est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Science Foundation Ireland, Sid Lee, On24, Tmp Worldwide Advertising & Communications ou bien encore Panera Bread …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Arkadin est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Arkadin : Prix des versions premiums

Arkadin est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Arkadin dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Arkadin offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Arkadin offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Arkadin est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 144652500).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (arkadin.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : arkadin express, conférence web, conférence audio, Logiciels SAAS FrenchTech, cloud, numérique, conférence vidéo, conférence web, conférence audio, communications unifiées …

Alternatives à Arkadin : les meilleurs logiciels de visioconférence

Voici notre sélection d’alternatives à Arkadin (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– FreshBooks
– Creately
– Ahsuite
– Livestorm
– CrankWheel
– Zoom
– Gotomeeting
– Jobscroller
– Adobe Connect
– Clickmeeting

Microsoft Teams

Zoom

Google Meet

Goto Meeting

Zoho Meeting

Crankwheel

Jitsi Meet

Whereby

Skype

Comparatif Logiciels de visioconférence

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Arkadin et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de visioconférence du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

8.3Notre avis

Notre avis Arkadin

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Arkadin est un logiciel collaboratif / logiciel de visioconférence à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.3

Interface & Ergonomie

8.3

Intégrations & API

8.3

Sécurité & Support technique

8.1

Rapport Qualité / Prix

8.2

Avantages

• Arkadin est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Webinaires, Capacité d'enregistrement et de lecture ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.