Twine
Avis Twine : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Twine est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) : Twine est un logiciel de gestion des connaissances complet conçu pour servir les agences et les startups. Ce progiciel de gestion des connaissances offre des blogs, la gestion des connaissances, la gestion de la base de connaissances, le partage de fichiers et le wiki.
Notre avis sur Twine : un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à découvrir
Découvrir Twine: fonctionnalités & intégrations
Twine c’est quoi ?
Twine est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Gestion des connaissances, Communications internes, Portail, Espace de travail numérique, intranet ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des connaissances, Communications internes, Portail, Espace de travail numérique, intranet, Gestion des objectifs …
Twine est une solution intranet basée sur le cloud qui propose des actualités et des blogs, des groupes, un répertoire de personnes, une bibliothèque de connaissances, un gestionnaire de fichiers, un calendrier, des enquêtes et un générateur de flux de travail. La bibliothèque de connaissances de Twine permet aux utilisateurs de créer du contenu avec des pages HTML modifiables, un historique des révisions et un contrôle des autorisations. Les utilisateurs peuvent télécharger des images, des vidéos, des intégrations multimédias riches et des documents avec un éditeur WYSIWYG. Ils peuvent également importer des fichiers depuis Google Drive, OneDrive et d’autres applications vers la bibliothèque de connaissances. Les nouveaux blogs peuvent être diffusés en envoyant des notifications aux départements, groupes ou bureaux. Les utilisateurs peuvent créer plusieurs groupes et inviter des pairs à rejoindre le groupe. Le niveau de confidentialité des différents groupes peut être configuré par les administrateurs. Les employés peuvent rechercher d’autres membres via Twine’s P…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Activité/fil d’actualité
▶ Alertes/Notifications
▶ Blogues
▶ Gestion du calendrier
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Sécurité des données
▶ Discussions / Forums
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Base de données des employés
▶ Répertoire des employés
▶ Photos des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Gestion des commentaires
▶ Gestion de fichiers
▶ Partage de fichiers
▶ Recherche en texte intégral
▶ Gestion de la base de connaissances
▶ Gestion des connaissances
▶ Chat en direct
▶ Gestion des réunions
▶ Forums en ligne
▶ Gestion des politiques
▶ Chat en temps réel
▶ Rechercher/Filtrer
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Twine peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme Okta, LinkedIn for Business, ou encore Microsoft OneDrive afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Slack
– Zoom
– Google Drive
– Dropbox
– Microsoft OneDrive
– Zapier
– Box
– LinkedIn for Business
– Okta
– Microsoft Entra ID
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des connaissances ? Nous avons classé Twine dans la catégorie des logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) : Un logiciel de gestion des connaissances (KM, pour Knowledge Management) est une solution numérique conçue pour capturer, organiser, partager et utiliser les connaissances au sein d’une organisation.
On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels Intranet | Logiciels de digital workplace (espace de travail numérique) | Logiciels de portail | Logiciels de communication interne | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) | Logiciels de recrutement | Plateformes de freelances | Logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours
Notre avis sur Twine : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Twine : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Twine est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à étudier et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Recherche/Filtre, Calendrier des événements, Collaboration, Gestion des politiques…)
Twine est un outil open source permettant de raconter des histoires interactives et non linéaires.
Ses avantages :
▲ Les discussions individuelles peuvent être lancées en un seul clic, et les discussions de groupe sont également prises en charge, avec des notifications de bureau, des téléchargements d’images et des pièces jointes.
▲ Le générateur de flux de travail de Twine permet aux utilisateurs de créer des formulaires personnalisés à diverses fins, telles que la collecte de commentaires, la réservation de salles de réunion et les rapports de maintenance, avec la possibilité de limiter les flux de travail à des groupes spécifiques et de configurer des actions de sortie.
▲ Les sondages permettent de recueillir des réponses rapides aux problèmes, et les sondages peuvent être utilisés pour recueillir des informations, des commentaires et des avis plus détaillés.
▲ Les forums permettent aux membres de poser des questions, de partager des idées et des expériences, et de s’abonner aux discussions qui les intéressent.
▲ La bibliothèque de connaissances centralise le stockage des informations et des politiques de l’entreprise, avec des pages HTML modifiables, la possibilité de joindre plusieurs fichiers à chaque élément de connaissance et des catégories de connaissances illimitées.
▲ Portail libre-service
▲ Gestion des enquêtes/sondages
▲ Enquêtes et commentaires
▲ Balisage
▲ Gestion des tâches
Ses inconvénients :
▼ Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Twine sont nombreux et sont généralement positifs : « Voir les commentaires dans Avantages. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Twine avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Twine est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Twine est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !
Twine : Prix des versions premiums
Twine est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Starter: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Basic: 5 euros par événement
▶ Business: 8 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Starter | Basic | Business | Enterprise |
| gratuit | 5 euros | 8 euros | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois | par événement | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Twine dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Twine offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Twine: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Twine offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) :
Prise en main de Twine en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Twine Intranet est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (twine.us), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Twine | ||
| Siège social | San Francisco, CA | |
| Date de création | ||
| Effectifs | 12 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : ide, fiction interactive, éditeur non linéaire, narration, aventure texte, développement, fiction, éditeur non linéaire …
Alternatives à Twine : les meilleurs logiciels de gestion des connaissances
Voici notre sélection d’alternatives à Twine (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– kitchen.co
– Zoho Creator
– Convoflo
– Zoho Desk
– Document360
– ComAround Knowledge
– Thread Creator
– Movable Ink
– Culture Amp
– Perkbox
Comparatif Logiciels de gestion des connaissances
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Twine et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
- Twine est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des réunions, Portail libre-service, Enquêtes et commentaires ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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