Teamwire

Notre avis sur Teamwire : un logiciel de communications unifiées à découvrir

Découvrir Teamwire: fonctionnalités & intégrations

Teamwire c’est quoi ?

Teamwire est un logiciel de communications unifiées en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 1,75 euro par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Mobilité, Collaboration ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Mobilité, Collaboration, Accès mobile, Collaboration, Gestion des contacts, Chat/Messagerie …

Teamwire GmbH est une société de logiciels allemande proposant une application de messagerie d’entreprise leader. Le produit Teamwire est bien plus qu’une application de messagerie sécurisée destinée aux entreprises, aux gouvernements et aux soins de santé. Communiquez rapidement via des discussions 1:1 ou en groupe professionnel et vivez un échange en temps réel sur une solution multi-appareils. Faites remonter les événements critiques et coordonnez rapidement les urgences avec vos collègues. Reconnaissez différentes occasions de message avec des alertes, des annonces et des avis à code couleur. La localisation en direct peut également être combinée avec la fonction d’alarme afin que les employés mobiles puissent être pris en charge le plus rapidement possible en cas de situation de crise.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Réflexion
▶ La gestion de la communication
▶ Discussions / Forums
▶ Chat en direct
▶ Gestion de projet
▶ Notifications en temps réel
▶ Stockage sécurisé des données
▶ Gestion des tâches
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Rapports et statistiques
▶ Chat/Messagerie
▶ Gestion des contacts
▶ Accès mobile
▶ Collaboration

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Teamwire peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme Wrike, MobileIron Mobile Management, ou encore Confluence afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– GitLab
– ProofHub
– Asana
– Wrike
– Confluence
– Box
– Microsoft SharePoint
– MobileIron Mobile Management
– Wrike
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de communications unifiées ? Nous avons classé Teamwire dans la catégorie des logiciels de communications unifiées : Un logiciel de communications unifiées (UC) est une plateforme intégrée qui regroupe divers outils de communication et de collaboration en une seule interface.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels collaboratifs | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) | Logiciels de messagerie instantanée / chat

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Commerce de détail, Hôpitaux et soins de santé …

▶ Tarifs : à partir de 1,75 euro par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Teamwire : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Teamwire : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Teamwire est un logiciel de communications unifiées / logiciel collaboratif à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Application de messagerie rapide et sécurisée pour les entreprises et les pouvoirs publics. Teamwire résout le problème de Whatsapp, augmente la productivité et améliore la communication.

Ses avantages :

▲ Administration, sécurité et conformité à l’échelle de l’entreprise
▲ Messagerie cryptée et protection renforcée des données
▲ Plus grande satisfaction et motivation des employés
▲ Administration, sécurité et conformité à l’échelle de l’entreprise
▲ Messagerie cryptée et protection renforcée des données
▲ Meilleure collaboration d’équipe et productivité accrue
▲ Faible coût total de possession
▲ Plus grande satisfaction et motivation des employés
▲ Meilleure collaboration d’équipe et productivité accrue
▲ Faible coût total de possession

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Teamwire sont généralement positifs : « Facile à configurer et simple à utiliser. Il me permet de recevoir des avis supplémentaires sur Google, Facebook et Yelp, d’obtenir des prospects par SMS et de répondre instantanément aux messages des utilisateurs à l’aide de modèles. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Teamwire avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Teamwire est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Continental Ag, Mediacom, Havi, Arvato Ag ou bien encore Adesso Ag …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Teamwire est de 1,75 euro par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Teamwire : Prix des versions premiums

Teamwire est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ STARTER: 1,75 euros par utilisateur et par an
▶ STANDARD: prix sur demande
▶ Professionnel: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Teamwire dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Teamwire offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien …

Interface Teamwire: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Teamwire offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de communications unifiées :

Prise en main de Teamwire en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Teamwire est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en Europe (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 4,99E+12).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (teamwire.eu), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Teamwire : les meilleurs logiciels de communications unifiées

Voici notre sélection d’alternatives à Teamwire (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Beekeeper
– Spoke Phone
– brightfin
– PinChat
– Dynamic Signal
– Microsoft Kaizala

ClickSend

CometChat

Gmelius

Wildix

Blink

Twake

Brosix

Geolid

GoBrunch

Comparatif Logiciels de communications unifiées

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Teamwire et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de communications unifiées du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. App Store
5. Play Store

9.6Notre avis

Notre avis Teamwire

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Teamwire est un logiciel de communications unifiées / logiciel collaboratif à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Teamwire est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion de projet, Stockage sécurisé des données, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.