Square Loyalty
Avis Square Loyalty : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
45,00 €
Square Loyalty est un logiciel de fidélisation client : Remerciez vos habitués avec un programme de fidélisation client. Les clients qui s’inscrivent à un programme de récompenses Square Loyalty dépensent en moyenne 43 % de plus.
Notre avis sur Square Loyalty : un logiciel de fidélisation client à découvrir
Découvrir Square Loyalty: fonctionnalités & intégrations
Square Loyalty c’est quoi ?
Square Loyalty est un logiciel de fidélisation client en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 45 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des récompenses, Programme de fidélité …
Loyal-n-Save est un programme de fidélisation client entièrement personnalisable qui traite vos clients comme des rois. Il fournit à votre entreprise tous les outils dont vous avez besoin pour stimuler l’acquisition, la fidélisation et le retour sur investissement en intégrant des stratégies marketing telles que les notifications push mobiles et les e-mails, des campagnes personnalisées et en offrant aux clients la possibilité de participer à une saine concurrence les uns avec les autres grâce à son application gamifiée interactive. Le logiciel de fidélisation de la clientèle pour tous les points de vente, y compris la restauration rapide, les animaleries, les magasins de tabac et de proximité, ainsi que les secteurs de l’hôtellerie comme les restaurants, les bars et les discothèques. L’application mobile Loyal-n-Save se déplace partout et est disponible sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store. Configurez facilement des offres pour vos clients fidèles. Envoyer une notification push…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Programme de fidélité
▶ Gestion des récompenses
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Square Loyalty doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fidélisation client ? Nous avons classé Square Loyalty dans la catégorie des logiciels de fidélisation client : Un logiciel de fidélisation client est une application conçue pour aider les entreprises à renforcer et maintenir des relations solides avec leurs clients, en favorisant la rétention et la fidélité.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de fidélisation client | Logiciels de programme de fidélité
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 45 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Square Loyalty : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Square Loyalty : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Square Loyalty est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Square Loyalty sont généralement positifs : « Je n’ai pas aimé le fait de ne pas pouvoir collecter les informations que j’ai choisies auprès de mes clients. Je n’avais pas cette flexibilité, c’est pourquoi je suis passé à un autre et à la fidélité. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Square Loyalty avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Square Loyalty est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Square Loyalty est de 45 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Square Loyalty : Prix des versions premiums
Square Loyalty est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 45 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 45 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Square Loyalty dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Square Loyalty offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Square Loyalty: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Square Loyalty offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de fidélisation client :
Prise en main de Square Loyalty en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Squareup est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (squareup.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Square Loyalty | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Square Loyalty : les meilleurs logiciels de fidélisation client
Voici notre sélection d’alternatives à Square Loyalty (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– FiveStars
Comparatif Logiciels de fidélisation client
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Square Loyalty et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fidélisation client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Square Loyalty est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des récompenses ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Square Loyalty
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.