Slab

Notre avis sur Slab : un logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à découvrir

Découvrir Slab: fonctionnalités & intégrations

Slab c’est quoi ?

Slab est un logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 35 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion des connaissances, Collaboration, Gestion de contenu, Travail à distance, Gestion de documents ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des connaissances, Collaboration, Gestion de contenu, Travail à distance, Gestion de documents, Gestion des opérations …

Slab est une solution de gestion de bases de connaissances et de collaborations conçue pour aider les entreprises à créer une base de données de documents, de politiques et procédures, d’articles, de manuels d’employés, de directives et bien plus encore. Les organisations peuvent modifier, supprimer ou stocker des informations dans un référentiel centralisé, organiser le contenu par sujets et faciliter le partage entre les équipes. Slab offre une collaboration en temps réel, qui permet aux membres de créer, modifier et mettre à jour du contenu et d’ajouter des fichiers multimédias ou des widgets interactifs à l’aide d’un éditeur intégré. Les fonctionnalités incluent l’authentification unique (SSO), l’authentification basée sur OAuth ou SAML, des étiquettes personnalisées et bien plus encore. De plus, les utilisateurs peuvent donner et recevoir des commentaires sur le contenu et ajouter des commentaires ou des émojis aux publications. Slab permet aux managers d’avoir un aperçu des publications tendances, du contenu…

Découvrir Slab

Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de @mentions
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Archivage et conservation
▶ Réflexion
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ Gestion de contenu
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Classement des documents
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des e-mails
▶ Recherche en texte intégral
▶ Gestion de la base de connaissances
▶ Gestion des réunions
▶ Edition en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Portail libre-service
▶ Authentification unique
▶ Balisage
▶ Gestion des tâches
▶ Edition de texte
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôle de version
▶ Widget
▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Slab peut se connecter à plus de 45 solutions tierces comme Zendesk, InVision App, ou encore Slack afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de travail à distance ? Nous avons classé Slab dans la catégorie des logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) : Un logiciel de travail à distance, ou télétravail, est une application conçue pour permettre aux employés de travailler de manière efficace depuis des lieux autres que le bureau traditionnel, comme à domicile ou en déplacement.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de FAQ (foire aux questions) | Logiciels collaboratifs | Logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels de gestion de documents | Logiciels CRM | Logiciels de wiki

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 35 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Slab : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Slab : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Slab est un logiciel de FAQ (foire aux questions) / logiciel collaboratif à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Edition en temps réel, Collaboration, Recherche en texte intégral, Conservation de documents…)

Slab est un centre de connaissances pour le lieu de travail moderne. Nous aidons les équipes à libérer leur plein potentiel grâce à un apprentissage et une documentation partagés. Slab propose un bel éditeur, une recherche ultra rapide et des dizaines d’intégrations comme Slack, GitHub et G Suite.

Ses avantages :

▲ Les statistiques d’administration donnent aux utilisateurs un aperçu exploitable des publications qui ont été les plus utiles pour l’équipe.
▲ Les statistiques d’administration donnent aux utilisateurs un aperçu exploitable des publications qui ont été les plus utiles pour l’équipe.
▲ Les utilisateurs peuvent rechercher et accéder à tout leur contenu en un seul endroit (Google Drive, Dlack, Dropbox) en ajoutant leurs outils intégrés à l’index de recherche.
▲ Les utilisateurs peuvent rechercher et accéder à tout leur contenu en un seul endroit (Google Drive, Dlack, Dropbox) en ajoutant leurs outils intégrés à l’index de recherche.
▲ Les utilisateurs peuvent créer des favoris pour ajouter des raccourcis vers leurs publications et sujets communs à partir de la barre latérale ou de la page d’accueil.
▲ Les utilisateurs peuvent créer des favoris pour ajouter des raccourcis vers leurs publications et sujets communs à partir de la barre latérale ou de la page d’accueil.
▲ Intégrez des applications de productivité familières telles que Slack, GitHub et G Suite pour rationaliser le flux de travail des utilisateurs.
▲ Intégrez des applications de productivité familières telles que Slack, GitHub et G Suite pour rationaliser le flux de travail des utilisateurs.
▲ L’éditeur collaboratif permet à plusieurs membres de l’équipe de modifier le même message en même temps, garantissant que personne n’écrasera le travail de quelqu’un d’autre.
▲ Gestion de documents

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

Découvrir Slab

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Slab sont nombreux et sont généralement positifs :

« Slab est très facile à utiliser et possède juste ce qu’il faut de fonctionnalités pour répondre à tous vos besoins, mais pas beaucoup de fonctionnalités supplémentaires qui vous gênent. De la configuration à l’intégration de l’équipe, en passant par l’ajout de nouveaux articles et la recherche d’articles, tout fonctionne comme vous l’attendez sans avoir à comprendre quoi que ce soit. C’est simple et facile à utiliser, et nous aimons de plus en plus l’utiliser. Nous sommes une société de développement Web et fournissons des services de maintenance de sites Web, donc Slab contient tout, des politiques de l’entreprise à la documentation technique détaillée pour résoudre des problèmes spécifiques, et cela a très bien fonctionné pour tout ce que nous voulions documenter. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Slab avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Slab est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Atrium, Vivino, NPM, Sonder ou bien encore Affinity …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Slab est de 35 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Slab : Prix des versions premiums

Slab est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Startup: 35 euros par utilisateur et par mois
▶ Business: 60 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Slab

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 18 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de FAQ (foire aux questions) coute en moyenne 29,75 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Slab dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Slab offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Slab: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Slab offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) :

Prise en main de Slab en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Slab est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (slab.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Slab : les meilleurs logiciels de travail à distance

Voici notre sélection d’alternatives à Slab (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Salesforce Sales Cloud : Sales Cloud met tout ce dont vous avez besoin à portée de main, où que vous soyez. Des comptes et contacts sociaux aux mobiles, Chatter et Analytics, la collaboration au sein de votre organisation mondiale et la conclusion d’accords plus rapidement n’est pas seulement possible, c’est facile.

– Pipedrive : Outil de pipeline pour les dealmakers actifs. Soyez super organisé. Concluez des affaires en moins de temps. Conçu par des vendeurs actifs et des développeurs d’applications Web sérieux.

– Zoho CRM : Logiciel CRM en ligne pour gérer vos ventes, votre marketing, votre support client et vos stocks dans un seul système.

– Salesforce : C’est une solution de gestion de la relation client qui rassemble les clients et les entreprises. C’est une plate-forme CRM intégrée qui donne à tous vos départements – y compris le marketing, les ventes, le commerce et le service – une vue unique et partagée de chaque client.

– Odoo : Il s’agit d’un logiciel de gestion d’entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l’entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks.

Swizi

Flow

Moffi

Slab

Sociabble

Trengo

Willo

Zulip

AeroAdmin

Comparatif Logiciels de travail à distance

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Slab et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis Slab

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Slab est un logiciel de FAQ (foire aux questions) / logiciel collaboratif à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Edition en temps réel, Collaboration, Recherche en texte intégral, Conservation de documents…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Slab est un logiciel de FAQ (foire aux questions) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion de contenu, Gestion de documents, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.