Zulip

Notre avis sur Zulip : un logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à découvrir

Découvrir Zulip: fonctionnalités & intégrations

Zulip c’est quoi ?

Zulip est un logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Planification d’événements, Chat/Messagerie, Fils de discussion, ChatOps, communication d’équipe, Flux d’activités/actualités …

Zulip combine l’immédiateté du chat en temps réel avec un modèle de thread de courrier électronique. Faites glisser un fichier dans la zone de rédaction et ils le téléchargeront et le prévisualiseront pour vous. Partager et discuter du travail avec ses coéquipiers n’a jamais été aussi simple. Discutez facilement du code à l’aide des blocs de code Markdown (et de la coloration syntaxique). Et discutez facilement de blocs de texte grâce aux guillemets. Personnalisez le balisage de Zulip pour qu’il renvoie automatiquement à votre outil de suivi des problèmes ou à GitHub lorsque vous tapez #1235 ou un ID de validation.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces
▶ Partage de fichiers
▶ Stockage de documents
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Collaboration
▶ Brainstorming
▶ Chat/Messagerie
▶ Gestion des contacts
▶ Edition en temps réel
▶ Vidéoconférence
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de contenu
▶ Outils de communication avec les employés
▶ Activité/Flux d’actualités
▶ Audio/vidéoconférence
▶ Chat/Messagerie
▶ Annuaire des employés
▶ Communications internes
▶ Chat/Messagerie
▶ Gestion des e-mails
▶ Annuaire des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Gestion des newsletters
▶ Galerie de photos
▶ Partage social
▶ Enquête Gestion
▶ Messagerie
▶ Chiffrement de bout en bout (E2EE)
▶ Partage de fichiers
▶ Groupes/Canaux
▶ Recherche/Filtre
▶ Autocollants/GIF
▶ Discussion en ligne
▶ Travail à distance
▶ Collaboration
▶ Chat en direct

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zulip peut se connecter à plus de 46 solutions tierces comme IFTTT, X, ou encore Asana afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de travail à distance ? Nous avons classé Zulip dans la catégorie des logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) : Un logiciel de travail à distance, ou télétravail, est une application conçue pour permettre aux employés de travailler de manière efficace depuis des lieux autres que le bureau traditionnel, comme à domicile ou en déplacement.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels de communication interne | Logiciels de live chat | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Zulip : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zulip : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zulip est un logiciel collaboratif / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Dispose d’une application mobile pour Android, Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad, Interface en français, Intégrations tierces possibles…)

Discutez pour les équipes distribuées. Zulip combine l’immédiateté du chat en temps réel avec un modèle de thread de courrier électronique. Avec Zulip, vous pouvez rattraper les conversations importantes tout en ignorant celles qui ne sont pas pertinentes. Zulip propose des applications modernes pour toutes les principales plates-formes, optimisées par Electron et React Native. Zulip est un logiciel 100 % open source, construit par une communauté dynamique de centaines de développeurs du monde entier. Avec 120 000 mots de documentation pour les développeurs, une base de code de haute qualité et une communauté accueillante, il est facile d’étendre ou de modifier Zulip. Zulip dispose d’une communauté de développement nettement plus grande et plus active que d’autres solutions de discussion de groupe open source modernes telles que Mattermost, Rocket.Chat et Matrix.org. Zulip propose plus de 90 intégrations natives. Plusieurs centaines d’autres sont disponibles via Hubot, Zapier et IFTTT. Ou créez vos propres intégrations avec la puissante API de Zulip.

Ses avantages :

▲ Accès à distance
▲ Chat d’équipe
▲ Partage de fichiers
▲ Groupes / Chaînes
▲ Recherche / Filtre
▲ Autocollants / GIF
▲ Discussion en fil de discussion
▲ Communication d’équipe
▲ Activité/Fil d’actualité
▲ Appels audio

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zulip sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : threading est la valeur par défaut (appelé simplement Topics) dans les flux – L’auto-hébergement est simple à faire – Intégrations/webhooks faciles – L’intégration de l’émulation Slack fonctionne et est facile à démarrer – Pas de mises en page fantaisistes/flashy – Il est facile d’intégrer des webhooks dans les flux et les sujets (par jour/heure/etc.) – Auto-hébergé gratuitement »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zulip avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zulip est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Tools, Leonis Holding ou bien encore Makeroid …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zulip est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Zulip : Prix des versions premiums

Zulip est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free (Cloud): 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Standard (Cloud): 6,67 euros par utilisateur et par mois
▶ Community support (On-Premise): prix sur demande
▶ Enterprise (On-Premise): prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Zulip dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zulip offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais …

Interface Zulip: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zulip offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) :

Prise en main de Zulip en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

zulip est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zulip.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Zulip : les meilleurs logiciels de travail à distance

Voici notre sélection d’alternatives à Zulip (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Slack : Imaginez toute la communication de votre équipe en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. C’est Slack. Tous vos messages. Tous vos fichiers. Et tout de Twitter, Dropbox, Google Docs, Asana, Trello, GitHub et des dizaines d’autres services. Tous ensemble.

– RocketChat : Rocket.Chat est un serveur de chat Web, développé en JavaScript, utilisant le framework fullstack Meteor. C’est une excellente solution pour les communautés et les entreprises souhaitant héberger en privé leur propre service de chat ou pour les développeurs impatients de créer et de faire évoluer leurs propres plates-formes de chat.

– Mattermost : Mattermost est une communication moderne derrière votre pare-feu.

– Discord : Discord est une application de chat vocale et textuelle gratuite et moderne pour les groupes de joueurs. Notre backend Erlang résilient fonctionnant sur le cloud intègre une protection DDoS avec basculement automatique du serveur.

– Riot : Riot apporte des balises personnalisées à tous les navigateurs. Pensez à React + Polymer mais avec une syntaxe agréable et une petite courbe d’apprentissage.

Swizi

Flow

Moffi

Slab

Sociabble

Trengo

Willo

Zulip

AeroAdmin

Comparatif Logiciels de travail à distance

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zulip et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store

9.3Notre avis

Notre avis Zulip

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zulip est un logiciel collaboratif / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Dispose d'une application mobile pour Android, Dispose d'une application mobile pour iPhone & iPad, Interface en français, Intégrations tierces possibles…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Zulip est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des réunions, Accès à distance, Partage de fichiers ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.