Skedulo

Notre avis sur Skedulo : un logiciel de planning à découvrir

Découvrir Skedulo: fonctionnalités & intégrations

Skedulo c’est quoi ?

Skedulo est un logiciel de planning en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 59 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Soin à domicile, Gestion des services sur le terrain, Planification des employés, Planification médicale, Gestion des effectifs ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Soin à domicile, Gestion des services sur le terrain, Planification des employés, Planification médicale, Gestion des effectifs, Alertes/Notifications …

Skedulo est la plate-forme de gestion intelligente de la main-d’oeuvre mobile. Nous aidons les organisations à gérer leur main-d’oeuvre mobile pour ravir leurs clients et engager leurs employés. Skedulo est la nouvelle norme pour la productivité de la main-d’oeuvre sans bureau. La plate-forme Skedulo aide les entreprises à gérer, planifier, répartir et soutenir intelligemment les travailleurs sans bureau en déplacement, qu’ils soient à temps plein, à temps partiel ou contractuels. Skedulo offre aux entreprises et aux entreprises de taille intermédiaire une solution de gestion de la main-d’oeuvre mobile avec de solides capacités d’intégration, y compris des intégrations natives à Salesforce. Avec Skedulo, les entreprises peuvent unifier leurs piles technologiques et déplacer facilement des données fiables dans toute l’organisation. Fondée en 2013, basée à San Francisco et avec des bureaux en Australie, au Vietnam et au Royaume-Uni, Skedulo a permis à plus de 120 entreprises, dont Easterseals Bay Area, Achieve3000 et Area Wide Protective, de planifier et de gérer plus de 5 millions de rendez-vous. autour du globe. La société a obtenu un financement de plus de 40 millions de dollars à ce jour, dirigé par M12, Costanoa Ventures et Blackbird Ventures.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Analytics
▶ Suivi des travaux en temps réel
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Facturation et Facturation
▶ Rapports
▶ Planification des travaux
▶ Gestion de documents
▶ Gestion des présences
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Signature numérique
▶ Rapports hors ligne
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Planification automatisée
▶ Indicateur de disponibilité
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Gestion des réservations
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des entrepreneurs
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion des expéditions
▶ Glisser-déposer
▶ signature électronique
▶ Gestion des employés
▶ Planification des employés
▶ Suivi du temps des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Planification d’événements
▶ Planification des installations
▶ Faculté/Gestion du personnel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Skedulo doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de planning ? Nous avons classé Skedulo dans la catégorie des logiciels de planning : Un logiciel de planning est une application utilisée pour organiser, coordonner, et gérer les horaires, les tâches, et les ressources au sein d’une organisation ou pour des projets spécifiques.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion du personnel | Logiciels de planning | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels pour la santé | Logiciels de planning du personnel | Logiciels de paie | Logiciels de répartition des services / affectation du personnel | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion des ressources

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 59 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Skedulo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Skedulo : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Skedulo est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de planning à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Prévision de la main-d’oeuvre, Localisation, Planification de l’entretien, Messagerie…)

Skedulo est une plateforme de planification de la main-d’oeuvre conçue pour le terrain et conçue pour votre équipe.

Ses avantages :

▲ Employés mobiles désengagés et roulement élevé
▲ Conçu pour optimiser les expériences humaines pour les employés et les clients
▲ Mobile Work Execution est une application mobile grand public contenant les informations et la direction dont vos équipes ont besoin pour offrir des expériences client exceptionnelles et collecter les bonnes données.
▲ Construit d’abord pour les personnes qui travaillent, pas seulement pour les machines nécessitant une réparation
▲ Clients mécontents des expériences de service
▲ Systèmes déconnectés ralentissant les opérations
▲ L’expérience client final offre une communication rapide entre vos planificateurs, les équipes sur le terrain et le client final
▲ Des opérations inefficaces qui bloquent la croissance
▲ Skedulo vous aide à résoudre ces maux :
▲ Données non fiables causant de la confusion

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Skedulo sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Skedulo sont une planification simplifiée, une prestation de service plus rapide et des clients plus satisfaits. C’est un bureau situé dans votre poche, comme on dit, et il aide votre entreprise à se développer davantage. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Skedulo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Skedulo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Boingo Wireless … …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Skedulo est de 59 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Skedulo : Prix des versions premiums

Skedulo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Schedulers: 59 euros par utilisateur et par mois
▶ Mobile workers: 79 euros par utilisateur et par mois
▶ Standard: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1877 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion du personnel coute en moyenne 55,67 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Skedulo n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Skedulo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Skedulo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Skedulo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de planning :

Prise en main de Skedulo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Skedulo Holdings est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 667 160 720).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (skedulo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Skedulo : les meilleurs logiciels de planning

Voici notre sélection d’alternatives à Skedulo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Jobber
– Connecteam
– Commusoft
– Kickserv
– When I Work
– MobiWork

Traxxeo

Doodle

Vyte

Lemcal

PlanningPME

Reservio

TIMIFY

YouCanBook.Me

Dalyo Clean

Comparatif Logiciels de planning

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Skedulo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de planning du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.8Notre avis

Notre avis Skedulo

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Skedulo est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de planning à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Prévision de la main-d'oeuvre, Localisation, Planification de l'entretien, Messagerie…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• Skedulo est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des présences, Planification de groupe, Rapports historiques ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.