Reservio

Reservio : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Reservio est un logiciel de réunion en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Spa, Gestion des membres, Prise de rendez-vous, Aptitude, Réservations, Rappels de rendez-vous …

➤ Les prix de Reservio débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.

➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Reservio ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.

Reservio est un logiciel de réunion pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test

Présentation de Reservio

Reservio est un logiciel de prise de rendez-vous qui facilite l’ensemble du processus de rendez-vous en planifiant des rendez-vous, en mettant à niveau vos services, en faisant la promotion de votre entreprise, en proposant une réservation en ligne 24h/24 et 7j/7 et en envoyant des rappels aux clients. Il aide les organisations des secteurs du bien-être, de la santé et du fitness à gérer les réservations et à entretenir les relations avec les clients. Vous pouvez rapidement organiser des rendez-vous individuels ou de groupe avec Reservio. L’aperçu est bien conçu et simple à explorer. Vous pouvez planifier, reprogrammer et même configurer des rendez-vous récurrents. Il offre une variété d’options pour effectuer des réservations en ligne, y compris l’approbation automatique et manuelle. Vous pouvez créer votre page de réservation, complétée par votre logo et vos coordonnées. Il est optimisé pour le référencement et peut être utilisé sur les appareils mobiles. Vous pouvez facilement gérer vos clients car toutes leurs informations se trouvent au même endroit. Vous pouvez suivre les préférences du client. Votre liste de clients peut être importée et exportée au format CSV ou PDF. Vous pouvez également utiliser des SMS ou des e-mails pour envoyer des rappels et des confirmations automatiques à vos clients. Vous pouvez également personnaliser l’heure à laquelle les rappels sont envoyés.

Nous avons classé Reservio dans 10 catégories : Logiciels de réunion | Logiciels collaboratifs | Logiciels de productivité | Logiciels de planning | Logiciels de gestion client | Logiciels pour salon de beauté et spa | Logiciels de gestion d’entreprise | Logiciels pour gérer un club | Logiciels pour club de danse | Logiciels de gestion des adhésions / membres en fonction de plusieurs critères :

Types d’utilisateurs : il s’agit principalement d’employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie, Loisirs …

Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.

Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

Qu’est-ce qu’un logiciel de réunion ? : Un logiciel de réunion est une application conçue pour faciliter la planification, la gestion, et la conduite de réunions en ligne ou en personne.
 

Avantages de Reservio

D’après les avis d’utilisateurs Reservio offre de nombreux avantages : applications pour Android et iPhone / iPad …

Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de réunion :

– Utilisez les rapports et les statistiques de Reservio pour analyser et améliorer les performances de l’entreprise.
– Fidélisez vos clients en proposant des abonnements, des pass cours ou des chèques cadeaux.
– Intégrez-vous à Facebook et partagez les rendez-vous ou les événements disponibles sur les réseaux sociaux.
– Ayez tout visible dans un calendrier en ligne, accessible de n’importe où.
– Fournissez au personnel des connexions Reservio distinctes ainsi que des notifications de rendez-vous et de planification.
– Acceptez et confirmez les réservations en ligne en dehors des heures de travail, 24h/24 et 7j/7.
– Planification de groupe
– Conforme HIPAA
– Programme de fidélité
– Gestion des membres

Fonctionnalités de Reservio

Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :

– Gestion du calendrier
– API disponible
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Alertes/Notifications
– Gestion des rendez-vous
– Prise de rendez-vous
– Suivi des présences
– Gestion des participants
– Planification automatisée
– Gestion de la disponibilité
– Gestion des réservations
– Gestion du calendrier
– Synchronisation du calendrier
– Arrivée/Départ
– Gestion de classe
– Planification des cours
– Base de données clients
– La gestion des clients
– Portail Client
– Profils clients
– La gestion de la communication
– Confirmation/Rappels
– Base de données de contacts
– Base de données clients
– Historique du client
– Application mobile client
– Enquêtes auprès des clients
– Image de marque personnalisable
– Import / Export de données
– Glisser-déposer
– Publicité par e-mail
– Base de données des employés
– Gestion des employés
– Planification des employés
– Calendrier des événements
– Gestion d’événements
– Planification d’événements
– Faculté/Gestion du personnel
– Pour salons et spas
– Gestion des cartes-cadeaux

Prix de Reservio

Le prix de Reservio est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours

Reservio est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

– Free: 0 euro par utilisateur et par mois
– Starter: 9,23 euros par mois
– Standard: 18,46 euros par mois
– Pro: 36,92 euros par mois

Soulignons enfin que Reservio dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Grille tarifaire de Reservio

Après avoir analysé les prix de 232 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réunion coute en moyenne 39,23 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.

Pricing plan

Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.

Les prix de Reservio débutent à partir de 0 € par utilisateur et par mois (essai gratuit)

Interface logiciel & Démo

Démo vidéo de Reservio

Reservio : vidéo de démonstration

Présentation vidéo de Reservio par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...

Interface de Reservio : captures d’écran

L’interface de ce logiciel est disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais …

Interface de Reservio

Nous pensons que Reservio offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.

Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur

Hébergement des données dans le cloud

L’une des forces de Reservio, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Intégrations & APIs

Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Reservio peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Squarespace, Webnode, ou encore Drupal.

Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.

D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Reservio est capable de se connecter à plus de 9 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …

Liste des intégrations de Reservio :
– WordPress
– Google Calendar
– Joomla
– Wix
– Drupal
– AWeber
– MailChimp
– Webnode
– Squarespace

Infos sur l’éditeur

Il s’agit d’un progiciel développé par la société Reservio, qui est basée en République Tchèque :

 
Mots clés utilisés par l’éditeur : Pauses, vacances et temps occupés, Réservations répétées, Logiciel de gestion de salon de beauté – coiffure …

SAV / Support technique

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 4207 98 00 00 00).

Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Cet éditeur propose également des formations sur son site (reservio.com), via des vidéos, des webinars …

Alternatives à Reservio : les meilleurs logiciels de réunion

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Reservio ? Vous recherchez un logiciel de réunion moins cher que Reservio ou avec plus de fonctionnalités ?

Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !

1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de réunion
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de réunion adapté à vos besoins !

Notre comparateur Logiciels de réunion vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Reservio moins chères ou plus performantes comme Vagaro, BookyWay …

Nous avons analysé plus de 232 logiciels de réunion, et voici d’après nous les meilleures alternatives à Reservio :

Doodle

SetMore

Acuity Scheduling

Google Meet

CallPage Meetings

Zoho Assist

Zoho Meeting

Deel

Laxis

Tidycal

VirtualPBX

Meetgeek.ai

Avis sur Reservio

Voici notre avis sur Reservio : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Reservio est un logiciel de réunion / logiciel collaboratif à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Réservation de chambre, Messagerie SMS, Rappels SMS, Planifier la distribution…)

Le carnet de réservation et le téléphone ne répondent plus aux exigences de vos clients. Obtenez une planification puissante avec la simplicité à l’esprit. Vous pouvez utiliser Reservio 100% gratuitement.

Reservio avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur Reservio sont assez nombreux et sont généralement positifs : « J’ai passé quelques heures à faire des recherches et à comparer différents systèmes de réservation. J’ai trouvé que Reservio était très abordable, facile à utiliser et que l’excellent service client était un facteur déterminant dans le choix du logiciel à utiliser, car nous savons que nous pouvons obtenir de l’aide rapidement si nous en avons besoin. J’ai trouvé qu’il était facile de m’orienter dans le logiciel et de l’enseigner à mes collègues qui l’utiliseront également. Il fait tout ce dont nous avons besoin, nous permettant de faire des réservations individuelles et de groupe et nous donnant la possibilité de rendre les rendez-vous publics ou privés, ce qui était essentiel compte tenu du type de travail varié que nous faisons. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Reservio en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Reservio est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme.

Méthodologie

J’ai rédigé cet article sur Reservio et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réunion du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet de Reservio
2. Pricing page de Reservio
3. AppStore
4. Google Play
5. Profil LinkedIn de Reservio
6. Page Facebook de Reservio

9.3Notre avis

Notre avis sur Reservio

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Reservio est un logiciel de réunion / logiciel collaboratif à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Réservation de chambre, Messagerie SMS, Rappels SMS, Planifier la distribution…)

Fonctionnalités

9.3

Rapport Qualité / Prix

9.3

Interface & Design

9.3

Intégrations & API

9.1

Assistance technique

9.2

Avantages

• Reservio est un logiciel de réunion très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des clients, Planification de groupe, Programme de fidélité ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.