Signals
Avis Signals : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
4,00 €
Signals est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire : Les signaux sont un nouveau type de système de communication pour les entreprises. Une boucle de rétroaction rapide entre les employés, les clients et les parties prenantes et la direction.
Notre avis sur Signals : un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à découvrir
Découvrir Signals: fonctionnalités & intégrations
Signals c’est quoi ?
Signals est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 4 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Créateur d’enquêtes, Distribution multicanal, Rapports/Analyses …
FeedbackSense fournit une plate-forme rationalisée pour la collecte, l’analyse et la gestion globales des commentaires. La plateforme permet aux équipes de parcourir les commentaires grâce à une analyse des tendances, des évaluations des sentiments et des visualisations de données intuitives, traçant ainsi des itinéraires clairs vers des informations exploitables. Les administrateurs peuvent conserver l’identité de la marque avec diverses options, thèmes et personnalisations de marque. Grâce à des fonctionnalités telles que la logique de saut et les flux conditionnels, les opérateurs peuvent transformer les commentaires des réponses en dialogues précieux. Le générateur d’enquêtes de pointe utilise un mécanisme de glisser-déposer, permettant aux superviseurs de structurer les composants sur une interface unifiée.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Rapports/Analyses
▶ Distribution multicanal
▶ Créateur d’enquêtes
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Signals doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Zapier
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ? Nous avons classé Signals dans la catégorie des logiciels d’enquête / sondage / questionnaire : Un logiciel d’enquête, de sondage ou de questionnaire est une plateforme conçue pour créer, distribuer et analyser des enquêtes et des questionnaires.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels de gestion de produits
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 4 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Signals : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Signals : Signals est un logiciel de gestion client / logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Signals sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Signals avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Signals est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Signals est de 4 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Signals : Prix des versions premiums
Signals est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 4 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 4 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Signals dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Signals offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Signals: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Signals offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Signals est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (runsignals.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Signals | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Signals : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
Voici notre sélection d’alternatives à Signals (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– SurveyMonkey
– Sogolytics
– Typeform
– 1st Architect
– 3D Source Product Configurator
– Combeenation
– ConfigBox
– DesignSoftwareNinja
– DriveWorks
– m2o Cloud
Comparatif Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Signals et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Signals est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Distribution multicanal, Rapports/Analyses ...
- Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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