Shift Agent

Notre avis sur Shift Agent : un logiciel de planning du personnel à découvrir

Découvrir Shift Agent: fonctionnalités & intégrations

Shift Agent c’est quoi ?

Shift Agent est un logiciel de planning du personnel en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Planification, Calendrier, Gestion des effectifs, Planification des employés ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Planification, Calendrier, Gestion des effectifs, Planification des employés, Suivi des compétences, Planification des employés …

Shift Agent est une solution de planification des employés qui aide les entreprises à créer et à publier les horaires des employés et à faciliter la communication au sein des équipes. Il permet aux managers de suivre la disponibilité des employés, d’approuver les demandes de vacances et d’ajouter des notes, des photos et des vidéos dans les plannings pour fournir des instructions de travail aux employés. Shift Agent offre une variété de fonctionnalités, notamment le suivi des vacances, les mises à jour en temps réel, les rapports et bien plus encore. L’application permet aux superviseurs d’attribuer des heures aux membres de l’équipe selon les besoins de l’entreprise et de suivre la progression des quarts de travail en temps réel. Il propose un portail du personnel en libre-service, qui permet aux employés de demander directement des échanges d’équipes avec leurs collègues et d’envoyer des demandes de congés aux managers à des fins d’approbation. Shift Agent est disponible pour les utilisateurs gratuitement…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi de la conformité
▶ Modèles prédéfinis
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Gestion des présences
▶ Planification automatisée
▶ Indicateur de disponibilité
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Budgétisation/Prévisions
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Outils de collaboration
▶ Glisser-déposer
▶ Base de données des employés
▶ Gestion des employés
▶ Portail des employés
▶ Planification des employés
▶ Libre-service pour les employés
▶ Planification des installations
▶ Planification de groupe
▶ Prévision de la main-d’oeuvre
▶ Messagerie
▶ Accès mobile
▶ Horloge en ligne
▶ Calcul des heures supplémentaires
▶ Planification en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Reporting
▶ Planifier la distribution
▶ Planification
▶ Changement d’équipe
▶ Suivi des compétences
▶ Calendriers d’équipe
▶ Gestion des congés
▶ Demandes de congé
▶ Gestion des feuilles de temps
▶ Suivi des vacances/congés
▶ Rapports/Analyses
▶ Alertes/Notifications

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Shift Agent doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de planning du personnel ? Nous avons classé Shift Agent dans la catégorie des logiciels de planning du personnel : Un logiciel de planning du personnel est une application conçue pour organiser et gérer les horaires de travail des employés au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de planning du personnel | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion du personnel | Logiciels de planning | Logiciels de calendrier / agenda | Logiciels de gestion des ressources

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Shift Agent : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Shift Agent : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Shift Agent est un logiciel de planning du personnel / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Essai gratuit possible …)

Ses avantages :

▲ Les notes de quart sont incluses dans Shift Agent afin que les employés puissent joindre des images, des vidéos ou du texte aux quarts de travail afin d’informer leurs collègues de toute information importante ou simplement de créer une culture d’entreprise.
▲ L’application Web mobile permet au personnel et à la direction d’accéder à Shift Agent en déplacement pour afficher les horaires, faire des demandes et suivre les quarts de travail. Les horaires peuvent également être imprimés pour ceux qui n’ont pas accès à un appareil mobile.
▲ La plate-forme de communication avec responsabilité intégrée envoie toutes les demandes à un seul endroit et demande l’approbation d’un simple clic sur un bouton. Le personnel peut analyser les heures supplémentaires, les chevauchements et les différences de compétences avant de demander un changement afin de savoir clairement comment leur demande affectera l’horaire.
▲ Des algorithmes intégrés suggèrent les meilleurs membres du personnel pour chaque quart de travail en fonction de la disponibilité, des préférences personnelles, des besoins de l’entreprise, etc. Des rapports automatiques décrivent également la rentabilité des horaires et gèrent les attentes du personnel en fonction des heures travaillées.
▲ La planification simple de la chronologie permet aux utilisateurs de créer et de modifier des horaires hebdomadaires à l’aide de l’interface glisser-déposer. Le personnel est automatiquement averti lorsque les horaires sont affichés ou que des modifications sont apportées.
▲ Base de données des employés
▲ Gestion des employés
▲ Accès mobile
▲ Contrôle du processus d’approbation
▲ Gestion des présences

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Shift Agent sont nombreux et sont généralement positifs : « Je l’ai utilisé au travail pendant environ 2 ans et c’était pratique pour demander des congés ou des vacances. Ainsi que pour entrer en contact avec d’autres employés. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Shift Agent avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Shift Agent est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Duo et Limbitless …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Shift Agent est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Shift Agent : Prix des versions premiums

Shift Agent est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 0 euro par mois
▶ Team: 27 euros par mois
▶ Plus: 37 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 237 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de planning du personnel coute en moyenne 34,64 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Shift Agent dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Shift Agent offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Shift Agent: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Shift Agent offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de planning du personnel :

Prise en main de Shift Agent en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Shift Agent Labs est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 7707443840).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (shiftagent.org), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Shift Agent : les meilleurs logiciels de planning du personnel

Voici notre sélection d’alternatives à Shift Agent (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– QuickBooks Time
– Rippling
– ADP Workforce Now
– Hubspot CRM
– 7shifts
– HouseCall Pro

Homebase

Harri

Shift Agent

UKG HR Service Delivery

MIDAS

TSheets

Deltek ConceptShare

Shore

eSchedule

Comparatif Logiciels de planning du personnel

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Shift Agent et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de planning du personnel du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

7.5Notre avis

Notre avis Shift Agent

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Shift Agent est un logiciel de planning du personnel / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

7.5

Interface & Ergonomie

7.5

Intégrations & API

7.5

Sécurité & Support technique

7.3

Rapport Qualité / Prix

7.4

Avantages

• Shift Agent est un logiciel de planning du personnel populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des congés, Alertes - notifications - rappels, Base de données des employés, Accès mobile ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.