Service Autopilot
Avis Service Autopilot : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
47,00 €
Service Autopilot est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Logiciel d’entreprise de services tout-en-un pour automatiser les activités commerciales
Notre avis sur Service Autopilot : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir
Découvrir Service Autopilot: fonctionnalités & intégrations
Service Autopilot c’est quoi ?
Service Autopilot est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 47 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion des services sur le terrain, Service de ménage, Conciergerie, Service de piscine, Répartition des services ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services sur le terrain, Service de ménage, Conciergerie, Service de piscine, Répartition des services, Routage …
Service Autopilot est une solution de service sur le terrain basée sur le cloud pour les organisations d’entretien des pelouses, d’entretien paysager, de nettoyage et de déneigement. Pour les entreprises de toutes tailles, Service Autopilot propose la gestion des clients et des leads, la planification et la répartition, le routage et la cartographie, l’accès mobile sur le terrain et bien plus encore. Les organisations peuvent planifier et répartir des équipes avec un seul technicien ou l’ensemble de l’équipe. Ils peuvent créer des services, les affecter à des équipes et créer des itinéraires de services. La fonctionnalité de facturation automatique permet d’envoyer des factures à plusieurs destinataires. La solution fournit également un stockage cloud pour l’accès à distance aux données. De plus, Service Autopilot offre des fonctionnalités telles que des sessions de formation personnalisées, le suivi du temps et des cartes de pointage, des tableaux de bord, le suivi des actifs et bien plus encore. Service Pilote Auto…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Analytics
▶ Suivi des travaux en temps réel
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion de documents
▶ Rapports
▶ Planification des travaux
▶ Facturation et Facturation
▶ Gestion des présences
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Signature numérique
▶ Rapports hors ligne
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Prise de rendez-vous
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ La gestion des clients
▶ Portail Client
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Suivi des coûts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Gestion de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Signature numérique
▶ Gestion des expéditions
▶ Glisser-déposer
▶ Paiements électroniques
▶ signature électronique
▶ alertes courrier électronique
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Service Autopilot doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme QuickBooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– QuickBooks
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Service Autopilot dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.
On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de lutte antiparasitaire | Logiciels pour services de ménage | Logiciels de conciergerie | Logiciels de répartition des services / affectation du personnel | Logiciels pour paysagiste | Logiciels de graphisme | Logiciels CRM
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 47 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours
Notre avis sur Service Autopilot : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Service Autopilot : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Service Autopilot est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Coût du travail, Gestion des travaux, Planification des travaux, Suivi des travaux…)
Service Autopilot est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les startups et les agences. Service Autopilot fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion des services sur le terrain en ligne offre l’entretien des terrains, la gestion de la paie, la gestion des bons de travail, la base de données de contacts et le suivi des travaux en un seul endroit.
Ses avantages :
▲ Suivez les indicateurs de performance clés avec des rapports personnalisés.
▲ Organisez-vous sur le terrain. Notre application mobile vous permet de gérer à distance les services sur le terrain.
▲ Gagnez des heures chaque semaine avec la facturation automatique. Envoyez des factures par e-mail automatisées une fois le service terminé.
▲ Estimation du bureau. Service Autopilot propose une mesure de propriété basée sur le GPS qui permet aux utilisateurs de calculer la taille de la propriété en ligne sans visite sur place.
▲ Améliorez votre entreprise instantanément. Service Autopilot propose la planification, le coût des travaux, le suivi des appels, le traitement des paiements et l’intégration du site Web dans une seule solution.
▲ Gestion des e-mails
▲ Gestion des employés
▲ Gestion des équipements
▲ Estimation
▲ Stockage de fichiers
Ses inconvénients :
▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Service Autopilot sont relativement nombreux et sont généralement positifs :
« Les principaux avantages de Service Autopilot sont la supervision des tâches, l’analyse des prospects, la planification des tâches et l’accessibilité mobile Plus que tout, Service Autopilot est un logiciel qui aide ses utilisateurs à optimiser leurs processus quotidiens, quel que soit leur secteur d’activité. Il peut vous aider à suivre et surveiller les tâches ainsi que les données de vos clients. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Service Autopilot avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Service Autopilot est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Service Autopilot est de 47 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !
Service Autopilot : Prix des versions premiums
Service Autopilot est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ STARTUP: 47 euros par mois
▶ PRO: 97 euros par mois
▶ PRO PLUS: 247 euros par mois
▶ Standard: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| STARTUP | PRO | PRO PLUS | Standard |
| 47 euros | 97 euros | 247 euros | prix sur demande |
| par mois | par mois | par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Service Autopilot dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Service Autopilot offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …
Interface Service Autopilot: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Service Autopilot offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :
Prise en main de Service Autopilot en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Service Autopilot est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (972) 7284040).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (serviceautopilot.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Service Autopilot | ||
| Siège social | Richardson, Texas | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Service Autopilot : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Voici notre sélection d’alternatives à Service Autopilot (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Jobber
– ServiceTitan
– Housecall Pro
– FieldPulse
– Kickserv
– Service Fusion
| Alternatives à Service Autopilot | Prix | Prix | Essai gratuit |
| Service Autopilot | 47€ | par mois | Non |
| Jobber | 29€ | par mois | Oui |
| Servicetitan | Non | ||
| Housecall Pro | 49€ | par mois | Oui |
| Fieldpulse | 65€ | par mois | Oui |
| Servicem8 | par mois | Oui | |
| Fieldaware | 9€ | Non | |
| Field Nation | Oui | ||
| Zuper | Oui | ||
| Razorsync | 55€ | par mois | Non |
Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Service Autopilot et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store
- Service Autopilot est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Gestion des e-mails, Gestion des équipements ...
- S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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