SalesSeek

Notre avis sur SalesSeek : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir SalesSeek: fonctionnalités & intégrations

SalesSeek c’est quoi ?

SalesSeek est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 75 euros par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, Gestion des contacts, Analytique marketing, Publicité par e-mail, Outils de CRM social ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Gestion des contacts, Marketing analytics, Emailing, Outils de CRM social, Suivi des références …

SalesSeek est une plateforme CRM conçue dans le but d’aider les équipes en matière de marketing tout en satisfaisant leurs clients et en aidant les entreprises à se développer dans le processus. SalesSeek est une option préférée en raison de sa facilité de configuration et de ses fonctionnalités personnalisables. Sa visualisation colorée est également un autre de ses arguments de vente. Le logiciel offre un précieux outil de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing avec un système de suivi précis qui donne des informations sur les résultats de vos campagnes de courrier électronique et de marketing. SalesSeek propose sa fonctionnalité unique Sales Funnel – un outil interactif de gestion des transactions qui offre une vue simplifiée mais très visuelle du pipeline des ventes. La plateforme permet d’intégrer chaque département au sein d’une équipe pour une collaboration harmonieuse. L’utilisation de SalesSeek aide également les équipes à mieux prioriser leur travail en organisant les projets en fonction de la taille de leurs données. SalesSeek est disponible sous forme d’applications sur les plateformes mobiles iOS et Android.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des devis
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de projet
▶ Journalisation des appels
▶ Gestion des listes
▶ Service client
▶ Notation des leads
▶ Marketing automation
▶ Suivi des références
▶ Catalogue des produits
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ GRC
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion de campagne
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi des conversions
▶ Base de données clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Champs personnalisables
▶ Création de tableau de bord
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des e-mails
▶ Prévision
▶ Suivi des interactions
▶ Capture de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Gestion des prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Accès mobile
▶ Marketing multicanal
▶ Tests multivariés

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SalesSeek peut se connecter à plus de 35 solutions tierces comme CRM, Meta Business Suite, ou encore Xero afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé SalesSeek dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels CRM | Logiciels de gestion des contacts | Logiciels CRM social | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de prévision des ventes | Logiciels de suivi des ventes | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 75 euros par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur SalesSeek : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SalesSeek : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, SalesSeek est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel CRM à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Analyse du site Web, Suivi des visiteurs du site Web, Gestion des flux de travail, Tableau de bord d’activité…)

SalesSeek est une plateforme de CRM, de marketing et de réussite client. Découvrez SalesSeek, le CRM et outil commercial n°1 pour les ventes visuelles. Créez votre compte aujourd’hui !

Ses avantages :

▲ L’API ouverte de SalesSeek permet l’intégration avec d’autres systèmes sans frais supplémentaires.
▲ Les utilisateurs peuvent accéder à SalesSeek à partir de n’importe quel navigateur ou appareil, y compris à partir d’appareils mobiles.
▲ SalesSeek propose un marketing par e-mail et une automatisation avec des campagnes par e-mail illimitées.
▲ Facile à utiliser. Personnalisez votre CRM selon vos besoins avec les champs personnalisés et le multi-entonnoir.
▲ SalesSeek inclut des fonctionnalités pour la gestion des prospects, des offres et des contacts, ainsi que pour la collaboration en équipe.
▲ Gestion des opportunités
▲ Indicateurs de performance
▲ Gestion des pipelines
▲ Rapports de pipeline
▲ Devis/Estimations

Ses inconvénients :

▼ Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SalesSeek sont nombreux et sont généralement positifs :

« Le CRM de base peut coûter plus cher que la version gratuite de HubSpot, mais dès que vous commencez à utiliser HubSpot correctement, il devient extrêmement cher. SalesSeek est une alternative efficace (bien qu’un peu surfaite) qui offre un bien meilleur rapport qualité-prix. Ses fonctionnalités sont bonnes et bien pensées. Le prix et les fonctionnalités de LinkedIn nous ont convaincus de quitter HubSpot. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SalesSeek avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SalesSeek est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Bink, Husky, Westfield, Resdiary ou bien encore Resdiary …

Prix & Essai gratuit

Le prix de SalesSeek est de 75 euros par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

SalesSeek : Prix des versions premiums

SalesSeek est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Professionnel: 75 euros par utilisateur et par an
▶ Pro: 110 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que SalesSeek dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SalesSeek offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface SalesSeek: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SalesSeek offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de SalesSeek en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Salesseek est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +44 20 3514 2513).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (salesseek.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : automatisation du marketing par courriel, intégration, marketing, application mobile, ventes, alertes de vente, visualisation, entonnoir de ventes, cloud, logiciel de gestion de la relation client …

Alternatives à SalesSeek : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à SalesSeek (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot CRM
– Google Contacts
– Gong.io
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SalesSeek et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.7Notre avis

Notre avis SalesSeek

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SalesSeek est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel CRM à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Analyse du site Web, Suivi des visiteurs du site Web, Gestion des flux de travail, Tableau de bord d'activité…)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• SalesSeek est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, CRM, Gestion des opportunités, Gestion des pipelines ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.