Routezilla
Avis Routezilla : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
59,00 €
Routezilla est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Routezilla est un logiciel de gestion de services informatiques conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à planifier et à gérer des rendez-vous géolocalisés.
Notre avis sur Routezilla : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir
Découvrir Routezilla: fonctionnalités & intégrations
Routezilla c’est quoi ?
Routezilla est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 59 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Répartition du transport, Répartition des services, Service informatique, Gestion des services sur le terrain, Service de ménage ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Répartition du transport, Répartition des services, Service informatique, Gestion des services sur le terrain, Service de ménage, Base de données clients …
L’expertise de nos clients a permis de développer FieldServio en une solution de service sur site configurable de bout en bout avec contrats/projets, gestion des locations, ventes/CRM, gestion des stocks, application mobile pour techniciens sur le terrain, gestion des services et des opérations, outils de gestion comptable et financière. Notre force réside dans nos relations étroites avec nos clients et nous avons grandi grâce au bouche à oreille et aux références de clients aux États-Unis et au Canada. Nous sommes fiers de servir les petites, moyennes et grandes entreprises de services sur le terrain dans des domaines tels que les compresseurs d’air, les générateurs, les chariots élévateurs, les chaudières et bien plus encore. Notre équipe de support client est incluse dans le prix de l’abonnement et entièrement située dans notre bureau à domicile de Charlotte, Caroline du Nord.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Planification automatisée
▶ Facturation
▶ Gestion du calendrier
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données clients
▶ Gestion de la clientèle
▶ Gestion des expéditions
▶ Répartition d’urgence
▶ Suivi de l’équipement
▶ Gestion du carburant
▶ GPS
▶ Planification de groupe
▶ Gestion des actifs informatiques
▶ Gestion des travaux
▶ Planification de l’entretien
▶ Accès mobile
▶ Application mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Reservation en ligne
▶ Horloge en ligne
▶ La gestion des commandes
▶ Encaissement des paiements sur le terrain
▶ Indicateurs de performance
▶ Devis/Estimations
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rendez-vous récurrents
▶ Historique des itinéraires
▶ Routage
▶ Planification
▶ Portail libre-service
▶ Catalogue de services
▶ Historique d’entretien
▶ Rapports de service
▶ Planification automatisée
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion du calendrier
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Routezilla doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Routezilla dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.
On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de répartition des transports | Logiciels de prise de rendez-vous en ligne | Logiciels de répartition des services / affectation du personnel | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques) | Logiciels pour plombier | Logiciels pour services de ménage
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 59 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Routezilla : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Routezilla : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Routezilla est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Gestion des contrats/licences
▲ Base de données clients
▲ Gestion des clients
▲ répartition des services
▲ Gestion des réservations
▲ Suivi GPS
▲ Portail libre-service
▲ Gestion du centre d’appels
▲ Gestion des travaux
▲ Suivi de l’historique des services
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Routezilla sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Routezilla avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Routezilla est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Routezilla est de 59 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Routezilla : Prix des versions premiums
Routezilla est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 59 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 59 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Routezilla dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Routezilla offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Routezilla: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Routezilla offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :
Prise en main de Routezilla en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Routezilla est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (routezilla.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Routezilla | ||
| Siège social | Sunnyvale, California, 94085 (Etats-Unis) | |
| Date de création | 2011 | |
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | 660K$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Routezilla : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Voici notre sélection d’alternatives à Routezilla (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Spiceworks
– Freshservice
– Atera
Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Routezilla et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase
- Routezilla est un logiciel de gestion informatique populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des contrats, Gestion des contrats/licences, Gestion des clients ...
- Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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