Rize Reviews

Notre avis sur Rize Reviews : un logiciel de gestion de réputation à découvrir

Découvrir Rize Reviews: fonctionnalités & intégrations

Rize Reviews c’est quoi ?

Rize Reviews est un logiciel de gestion de réputation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion des avis, Gestion de la réputation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des avis, Gestion de la réputation, Analyses et informations, Surveillance des avis, Gestion des cartes cadeaux, Notifications d’avis …

Le logiciel Rize est une plateforme utilisée pour générer des avis et attirer plus de clients. Le logiciel propose des outils pour personnaliser la marque afin de collecter des données sur les commentaires des clients afin de vérifier la réputation. Surveille les sites d’évaluation sur le Web et partagez-les facilement sur Facebook ou Twitter. Il s’intègre à Zoho CRM, Magento, WordPress et bien plus encore. Les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.

Découvrir Rize Reviews

Ses principales fonctionnalités :

▶ Mesures des médias sociaux
▶ Plateforme d’avis clients
▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Suivi des révisions
▶ Gestion de campagne
▶ Gamification
▶ Gestion des réponses
▶ Analyse des sentiments
▶ Alertes/Notifications
▶ Suivi de la marque
▶ GRC
▶ Gestion de campagne
▶ Gestion de contenu
▶ Image de marque personnalisable
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des commentaires
▶ Surveillance
▶ Multi-emplacement
▶ Gestion des commentaires négatifs
▶ Achat et réception
▶ Gestion des réponses
▶ Génération d’avis
▶ Suivi des révisions
▶ Notification d’examen
▶ Demande d’examen
▶ Gestion du référencement
▶ Analyse des sentiments
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Partage social
▶ Intégration de site Web
▶ Widget
▶ Gestion de campagne
▶ Marque personnalisable
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion de contenu
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Suivi de la marque
▶ CRM
▶ Tableau de bord

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Rize Reviews peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme CRM, Zoho CRM, ou encore HubSpot CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Close
– Zoho CRM
– HubSpot CRM
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de réputation ? Nous avons classé Rize Reviews dans la catégorie des logiciels de gestion de réputation : Un logiciel de gestion de réputation est un outil conçu pour surveiller, analyser et améliorer la perception d’une marque, entreprise ou individu sur internet et dans les médias sociaux.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de gestion de réputation | Logiciels de gestion des avis

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Rize Reviews : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Rize Reviews : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rize Reviews est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de réputation à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des cartes cadeaux, Notifications d’avis, Gestion des commentaires, Partage social…)

La réputation compte !

Ses avantages :

▲ Rize Reviews s’intègre à plus de 100 sites d’avis majeurs pour aider les utilisateurs à améliorer ou à étendre leur portée pour les commentaires et les avis.
▲ Rize Reviews s’intègre à plus de 100 sites d’avis majeurs pour aider les utilisateurs à améliorer ou à étendre leur portée pour les commentaires et les avis.
▲ Les outils de création de rapports planifiés permettent aux utilisateurs de recevoir des rapports directement dans leur boîte de réception, ce qui leur donne un aperçu précieux des performances des avis.
▲ Les outils de création de rapports planifiés permettent aux utilisateurs de recevoir des rapports directement dans leur boîte de réception, ce qui leur donne un aperçu précieux des performances des avis.
▲ Accédez rapidement et facilement à toutes les données importantes sur les commentaires des clients à partir du tableau de bord central et personnalisable.
▲ Accédez rapidement et facilement à toutes les données importantes sur les commentaires des clients à partir du tableau de bord central et personnalisable.
▲ Les widgets de site Web permettent aux utilisateurs d’afficher leurs avis positifs pour que les visiteurs du site Web puissent les voir clairement.
▲ Les widgets de site Web permettent aux utilisateurs d’afficher leurs avis positifs pour que les visiteurs du site Web puissent les voir clairement.
▲ La technologie de surveillance des avis et les notifications instantanées tiennent les utilisateurs informés en les alertant par e-mail chaque fois qu’un client laisse un commentaire ou un avis n’importe où en ligne.
▲ gestion de la réputation

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Découvrir Rize Reviews

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Rize Reviews sont nombreux et sont généralement positifs : « Tout s’est bien passé. Je suis déçu de ne pas avoir de nouveaux prospects. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Rize Reviews avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Rize Reviews est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Rize Reviews est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Rize Reviews : Prix des versions premiums

Rize Reviews est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Rize Reviews

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Rize Reviews dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Rize Reviews offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Rize Reviews : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Rize Reviews offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de réputation :

Prise en main de Rize Reviews en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Rize Reviews est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 866.325.0303).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (rizereviews.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Rize Reviews : les meilleurs logiciels de gestion de réputation

Voici notre sélection d’alternatives à Rize Reviews (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Hootsuite
– Marketing 360
– Birdeye
– Brandwatch
– Uberall CoreX
– Opinew

Guest Suite

Loox

Birdeye Messaging

Grade.us

Opinew

Reputation Studio

Sparkcentral

Tagboard

Conversocial

Comparatif Logiciels de gestion de réputation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Rize Reviews et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de réputation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

9.6Notre avis

Notre avis Rize Reviews

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rize Reviews est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de réputation à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des cartes cadeaux, Notifications d'avis, Gestion des commentaires, Partage social…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Rize Reviews est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de contenu, gestion de la réputation, Analyses et informations ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.