Qwil Messenger
Avis Qwil Messenger : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Qwil Messenger est un logiciel collaboratif : Qwil Messenger permet au personnel et aux clients de plusieurs entreprises de remplacer facilement les e-mails non sécurisés, de discuter et de partager des fichiers en toute conformité avec les réglementations sur la confidentialité des données.
Notre avis sur Qwil Messenger : un logiciel collaboratif à découvrir
Découvrir Qwil Messenger: fonctionnalités & intégrations
Qwil Messenger c’est quoi ?
Qwil Messenger est un logiciel collaboratif en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réagir, Python, Stockage de documents, Partage de fichiers, Gestion de documents, Intégrations tierces …
Qwil Messenger est une plateforme de chat professionnelle qui permet au personnel et aux clients de plusieurs entreprises de remplacer les e-mails non sécurisés, par un chat et un partage de documents sécurisés, à la fois pratiques et conformes aux réglementations sur la confidentialité des données. Partage de vidéo/d’écran et possibilité de lancer des campagnes disponibles Q2/Q3 2021. Le problème – communiquer en toute sécurité à l’extérieur de l’entreprise (personnel et clients) Insécurité des e-mails (risques de cybersécurité) Utilisation non officielle du chat social (pas de piste d’audit + responsabilité de l’employeur) Incapacité de partager facilement et en toute sécurité des documents (sécurité et confidentialité des données ) Besoin d’augmenter la productivité et de réduire les coûts (servir les clients comme ils le souhaitent) Remplacer la correspondance par une conversation. Qwil Messenger prend en charge l’engagement tout au long du cycle de vie du client, depuis le moment où vous qualifiez un prospect, pour faciliter une expérience d’intégration exceptionnelle, jusqu’à tous les engagements ultérieurs. Le personnel peut gérer en toute transparence les discussions avec leurs clients directement depuis Salesforce dans le cadre de leurs flux de travail existants. Qwil Messenger permet aux entreprises de repenser les processus pour tirer parti du canal et des systèmes de collage ensemble. Principaux facteurs de différenciation : 1. Communiquez en toute sécurité à l’extérieur d’une entreprise dans une location de marque.
Qwil est unique car il dispose de 2 types d’utilisateurs (collaborateurs et clients) qui sont invités, avec des listes de contacts et des règles de coordination définies par votre cabinet. 2. Application de qualité bancaire. Contrôle total des points de terminaison permettant des transactions sans avoir besoin de mots de passe supplémentaires, de contrôles de sécurité d’entreprise et de cryptage de toutes les données en transit et au repos. 3. Piste d’audit complète. Conformité assurée car toutes les données sont enregistrées, surveillées et peuvent être hébergées n’importe où dans le monde pour répondre à la réglementation sur la confidentialité des données. 4. Déployable en quelques minutes pour les entreprises de toutes tailles et sans formation requise. Intégration et automatisation sans fin possibles avec plus de 45 API dans une deuxième phase.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de documents
▶ Partage de fichiers
▶ Stockage de documents
▶ Python
▶ Réagir
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Qwil Messenger doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel collaboratif ? Nous avons classé Qwil Messenger dans la catégorie des logiciels collaboratifs : Un logiciel collaboratif est une application conçue pour faciliter le travail en équipe en permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement sur des projets, des documents ou des tâches, souvent en temps réel.
On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de stockage / partage fichiers | Logiciels de communication interne | Logiciels CCM (gestion des communications client) | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels de visioconférence | Logiciels de live chat | Logiciels de messagerie instantanée / chat
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Qwil Messenger : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Qwil Messenger : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Qwil Messenger est un logiciel collaboratif / logiciel de stockage / partage fichiers à scruter et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Chat sécurisé et conforme
Ses avantages :
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Qwil Messenger sont généralement positifs : « Jusqu’à présent, tout va bien, tous les clients avec lesquels nous avons testé cette solution l’utilisent. C’est encore tôt, mais les signes sont bons et le moment est opportun, car la plupart des entreprises de conseil financier australiennes cherchent à s’éloigner du partage de fichiers par courrier électronique. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Qwil Messenger avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Qwil Messenger est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Qwil Messenger est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Qwil Messenger : Prix des versions premiums
Qwil Messenger est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Professionnel: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Pro: 13 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Professionnel | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | 13 euros | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Qwil Messenger dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Qwil Messenger offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Qwil Messenger: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Qwil Messenger offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel collaboratif :
Prise en main de Qwil Messenger en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Qwil Messenger est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (qwil.io), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Qwil Messenger | ||
| Siège social | Londres (Royaume Uni) Royaume Uni) | |
| Date de création | 2017 | |
| Effectifs | 12 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Laurent Guyot | |
| Chiffre d’affaires | 1,6M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Qwil, Qwil, Client Chat, Business Chat, Compliant, Secure, GDPR, secure video, video meeting, signature …
Alternatives à Qwil Messenger : les meilleurs logiciels collaboratifs
Voici notre sélection d’alternatives à Qwil Messenger (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Google Drive
– Slack
– Google Workspace
– PinChat
– Microsoft Kaizala
– Cisco Jabber
– Chatter
– Google Chat
– Zoho Cliq
– Freshdesk Messaging
Comparatif Logiciels collaboratifs
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Qwil Messenger et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels collaboratifs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. App Store
5. Play Store
- Qwil Messenger est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Partage de fichiers, Python ...
- Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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